Terminals des Flughafens Lissabon (LIS)

TerminalNutzungEntfernung zu Metro/Carris-Bushaltestellen
Terminal 1Alle planmäßigen Passagierflüge (Iberia, TAP, Lufthansa, easyJet usw.)Direkte Verbindung — Metro und Carris-Haltestellen sind hier
Terminal 2Nur Low-Cost-Abflüge (einige Ryanair-Strecken, Wizz Air, transavia)Kostenloser Shuttle vom T1 (alle 12–20 Min., ~7 Min. Fahrt)

T2 ist nur für Abflüge. Alle Ankünfte → T1. Bordkarte vor Fahrt zum LIS prüfen.

Flughafen Lissabon Terminals — Ein vollständiger Leitfaden für T1 und T2

Der Flughafen Humberto Delgado in Lissabon (LIS, ICAO: LPPT) ist der größte und verkehrsreichste Flughafen Portugals, der als Haupttor zum Land und Hauptdrehkreuz für TAP Air Portugal dient. Da der Flughafen mehr als 30 Millionen Passagiere pro Jahr abfertigt, hat sich seine Terminalinfrastruktur zu einer Zweigstellenkonfiguration entwickelt, die die gesamte Bandbreite der kommerziellen Luftfahrt abdeckt, von großen interkontinentalen Langstreckenflügen bis hin zu europäischen Punkt-zu-Punkt-Diensten von Billigfluglinien. Zu verstehen, welches Terminal zu Ihrem Flug gehört, wie die beiden Gebäude miteinander verbunden sind und welche Einrichtungen jedes bietet, ist entscheidend für eine reibungslose Erfahrung am Flughafen Lissabon (LIS).

Im Gegensatz zu einigen größeren Drehkreuzflughäfen Europas mit weitläufigen Multi-Terminal-Komplexen ist die Anlage in Lissabon relativ kompakt. Terminal 1 wickelt die Mehrheit der Operationen ab, während Terminal 2 ein kleineres Satellitengebäude ist, das ausschließlich für Abflüge von Billigfluggesellschaften bestimmt ist. Die beiden sind durch einen kostenlosen Shuttlebus-Service verbunden, der während der Betriebszeiten ständig verkehrt und nur wenige Minuten zwischen ihnen benötigt. Obwohl die Anordnung im Prinzip einfach ist, können mehrere praktische Details – spezifische Fluglinienzuweisungen pro Terminal, unterschiedliche An- und Abflugströme, die Häufigkeit des Shuttles und die unterschiedlichen verfügbaren Einrichtungen – Ihre Zeitplanung am Flughafen beeinflussen.

Dieser Leitfaden behandelt alles, was Sie über die Terminals des Flughafens Lissabon wissen müssen, mit detaillierter Berichterstattung über die spezifischen Funktionen von T1 und T2, die Anordnung und Gate-Struktur jedes Gebäudes, die praktischen Gegebenheiten des Umzugs zwischen ihnen und die Details vor Ort, die Reisende tatsächlich nutzen – Check-in-Verfahren, Sicherheitskontrolle, Boarding-Gate-Logistik, gastronomische und Einzelhandelsangebote sowie Lounge-Zugänge. Egal, ob Sie mit TAP Langstrecke fliegen, einen Ryanair-Flug nach Manchester nehmen oder einen ankommenden Passagier abholen, diese Übersicht soll Ihnen helfen, sich sicher in den Terminals zurechtzufinden.

Überblick: Die Zwei-Terminal-Konfiguration am Flughafen Lissabon

Der Flughafen Lissabon Humberto Delgado arbeitet mit zwei Passagierterminals: Terminal 1 (T1) und Terminal 2 (T2). T1 ist das Haupt- und ursprüngliche Terminal und wickelt die überwiegende Mehrheit der Flüge ab – sowohl Schengen- als auch Nicht-Schengen-Flüge, sowohl An- als auch Abflüge, einschließlich aller von Full-Service-Fluggesellschaften durchgeführten Flüge. Terminal 2, das 2007 eröffnet wurde, wurde als spezielle Einrichtung für Billigfluggesellschaften konzipiert und unterscheidet sich in seiner Funktionsweise von T1. T2 wickelt nur Abflüge von Billigfluggesellschaften ab; Ankünfte derselben Fluggesellschaften werden alle über die Ankunftsbereiche von T1 abgewickelt.

Diese asymmetrische Anordnung – bei der T2 nur für Abflüge und T1 unabhängig von der Fluggesellschaft alle Ankünfte abwickelt – ist eines der wichtigsten Dinge, die man über den Flughafen verstehen muss. Das bedeutet, dass Reisende, die mit easyJet, Ryanair, Wizz Air oder anderen Billigfluglinien fliegen, am Anfang und Ende ihrer Reise unterschiedliche Terminals nutzen werden. Beim Abflug gehen Sie zu T2; bei der Rückkehr kommen Sie wieder in T1 an. Dies ist beabsichtigt und funktioniert in der Praxis gut, kann aber Erstbesucher überraschen, die für beide Richtungen dasselbe Gebäude erwarten.

Die beiden Terminals sind etwa 1,5 Kilometer voneinander entfernt entlang des Flughafenumfangs und durch eine interne Straße und einen dedizierten Shuttlebus-Service verbunden. Der Shuttle ist für Passagiere kostenlos und verkehrt während der Betriebszeiten häufig genug – typischerweise alle 5 bis 15 Minuten während der Stoßzeiten –, sodass Umstiege zwischen den Gebäuden selten größere Unannehmlichkeiten verursachen. Die Fahrt selbst dauert je nach Verkehrslage auf der Flughafensstraße 3 bis 7 Minuten. Weitere Informationen zur Planung Ihrer gesamten Flughafenerfahrung finden Sie in unserem allgemeineren Leitfaden zum Flughafen Lissabon.

Terminal 1 (T1) — Das Hauptdrehkreuz

Terminal 1 ist das Hauptterminal des Flughafens Lissabon und der Ort, an dem Sie Ihre Zeit verbringen werden, wenn Sie mit TAP Air Portugal, einer Star Alliance-Fluggesellschaft, den meisten SkyTeam- und Oneworld-Mitgliedern sowie einer Vielzahl anderer Full-Service-Fluggesellschaften fliegen. Es wickelt sowohl Schengen-Flüge (innerhalb der europäischen passfreien Zone) als auch internationale Nicht-Schengen-Flüge ab, einschließlich aller transatlantischen Dienste nach Nord- und Südamerika, Flüge nach Afrika, dem Nahen Osten und Asien. Das Gebäude ist auf mehrere Ebenen verteilt, wobei Abflug, Ankunft und Zugang zum öffentlichen Nahverkehr auf eine im Allgemeinen intuitive Weise organisiert sind.

Die Check-in-Hallen von T1 befinden sich auf der oberen Ebene mit umfangreichen Schalterkapazitäten für die Fluggesellschaften, die von dem Terminal aus operieren. TAP Air Portugal nimmt einen erheblichen Teil der Check-in-Fläche ein, angesichts der Rolle als Heimatfluggesellschaft des Flughafens. Selbstbedienungskioske sind über die Fluggesellschaftsschalter weit verbreitet, und Gepäckaufgabeschalter unterstützen den wachsenden Anteil von Reisenden, die online einchecken.

Die Sicherheitskontrolle für Abflüge befindet sich auf derselben Ebene, danach gelangen die Passagiere in die Luftsicherheitszone, in der sich Geschäfte, Restaurants und Lounges konzentrieren.

Die Gates des Terminals sind in Schengen- und Nicht-Schengen-Zonen unterteilt, die durch die Passkontrolle für Reisende, die in den Schengen-Raum ein- oder ausreisen, getrennt sind. Die meisten Langstreckentore befinden sich am östlichen Ende des Gebäudes, während kürzere europäische Routen von den mittleren und westlichen Abschnitten abfliegen. Ankünfte werden auf der unteren Ebene abgewickelt, mit getrennten Wegen für Schengen- und Nicht-Schengen-Passagiere und einem einheitlichen Gepäckausgabebereich, der die Reisenden zum Zoll und zur öffentlichen Ankunftshalle leitet. Spezifische Anleitungen, was bei der Ankunft zu erwarten ist, finden Sie in unserer Berichterstattung über Ankünfte am Flughafen Lissabon.

Zu den Annehmlichkeiten von T1 gehören mehrere Restaurants und Cafés, eine beträchtliche Duty-Free-Shopping-Zone, Wechselstuben, Geldautomaten, Apotheken, Banken und Informationsschalter. Kostenloses WLAN ist im gesamten Terminal verfügbar. Lounges umfassen die TAP Premium Lounge für Reisende der ersten und Business-Klasse sowie Star Alliance Gold-Mitglieder, die Blue Lounge für Premium-Passagiere niedrigerer Stufen und die ANA Lounge, die für Passagiere mit Priority Pass und ähnlichen Programmen zugänglich ist.

Terminal 2 (T2) — Das Drehkreuz für Billigfluggesellschaften für Abflüge

Terminal 2 wurde 2007 speziell für den stark wachsenden Billigflugverkehr am Flughafen Lissabon eröffnet. Heute wird T2 von easyJet, Ryanair, Wizz Air und mehreren anderen Billigfluggesellschaften für ihre Abflüge genutzt. Das Gebäude ist deutlich kleiner als T1 und arbeitet mit einem vereinfachten Modell – weniger Schalterplätze pro Quadratmeter, einfachere Einzelhandels- und Gastronomieangebote und ein schnellerer Gesamtpassagierfluss, der auf die auf Effizienz ausgerichteten Abläufe von Billigfluggesellschaften zugeschnitten ist.

Das Grundlegende, was Sie über T2 wissen müssen, ist, dass es nur Abflüge abfertigt. Wenn Sie Lissabon mit easyJet nach London, Ryanair nach Dublin oder Wizz Air nach Warschau verlassen, checken Sie im Terminal 2 ein und steigen dort ein. Aber wenn Sie auf dem Rückflug von einer dieser Fluggesellschaften nach Lissabon zurückkehren, kommen Sie in Terminal 1 an, nicht in T2. Diese Trennung dient operativen Zwecken für die Fluggesellschaften und den Flughafen und bedeutet, dass abfliegende und ankommende Reisende bei verschiedenen Etappen ihrer Reise unterschiedliche Terminaleinrichtungen erleben.

Für Erstbesucher, die mit Billigfluggesellschaften fliegen, kann dies verwirrend sein. Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Abflug aus Lissabon nach T2 gehen – ein Check-in in T1 wird Sie wertvolle Zeit kosten. Der Shuttlebus verkehrt häufig, aber wenn Sie am falschen Terminal ankommen, benötigen Sie 10 bis 20 zusätzliche Minuten, um das richtige zu erreichen, plus die Zeit für die Sicherheitskontrolle in T2, sobald Sie dort sind. Die Beschilderung auf den Zufahrtsstraßen des Flughafens leitet den Verkehr klar zu T1 oder T2, aber es lohnt sich, Ihr Terminal im Voraus von Ihrer Bordkarte oder Ihrer Flugbestätigung zu notieren.

T2 hat eigene Check-in-Hallen, Sicherheitskontrollen und Gate-Bereiche. Die Einrichtungen des Terminals sind einfacher als die von T1 – weniger gastronomische Angebote, kleinerer Duty-Free-Bereich und keine Full-Service-Lounges. Es gibt jedoch eine einfache Café- und Bar-Einrichtung, mehrere Einzelhandelsgeschäfte im Convenience-Stil, Wasser- und Sandwich-Kioske sowie kostenloses WLAN. Für Reisende, die die umfangreicheren Angebote von T1 gewohnt sind, kann T2 etwas spartanisch wirken, erfüllt aber im Allgemeinen die praktischen Bedürfnisse eines schnellen Billigflug-Abflugs. Für einen breiteren Kontext der Fortbewegung zwischen den beiden Gebäuden siehe Flughafen Lissabon Transfers.

Der Kostenlose Shuttlebus zwischen den Terminals

Der Shuttlebus, der T1 und T2 verbindet, ist ein wesentlicher Bestandteil der Funktionsweise des Flughafens Lissabon für Passagiere von Billigfluggesellschaften und alle, die aus irgendeinem Grund zwischen den Gebäuden wechseln. Der Shuttle ist kostenlos und verkehrt ständig während der Betriebszeiten – im Allgemeinen von sehr früh morgens (ca. 5:00 Uhr) bis spät abends, entsprechend dem Flugbetriebsmuster beider Terminals. Es gibt keine Gebühr und kein Ticket erforderlich; Sie steigen einfach am designierten Stopp außerhalb eines der Terminals in den Bus.

Die Fahrt dauert je nach Verkehr etwa 3 bis 7 Minuten. An Spitzenzeiten kommen die Busse alle 5 bis 15 Minuten und während der Nebenzeiten etwas seltener. Es gibt Platz für Gepäck im Shuttle, aber für Reisende mit großem oder vielen Gepäckstücken kann der Einsteigeprozess langsamer sein. Wenn Sie mit viel Gepäck zwischen den Terminals umsteigen, planen Sie zusätzliche Zeit ein und versuchen Sie nicht, Ihren Umstieg zu knapp zu planen – ein Puffer von 30 Minuten zwischen dem Verlassen eines Terminals und dem Check-in im anderen ist angemessen, insbesondere während der Stoßzeiten.

Die Shuttle-Haltestellen sind an beiden Terminals deutlich gekennzeichnet. In T1 befindet sich die Haltestelle auf der Ebene, die der öffentlichen Straße außerhalb des Gebäudes am nächsten liegt. In T2 ist die Haltestelle ähnlich vom Haupteingang des Gebäudes aus erreichbar. Echtzeit-Digitalanzeigen an beiden Haltestellen zeigen die voraussichtliche Ankunftszeit des nächsten Busses an, und Durchsagen über das Lautsprechersystem des Flughafens geben ebenfalls Abfahrten des Shuttles bekannt.

Für Reisende, die den Shuttle nicht nutzen möchten – zum Beispiel, weil sie zwischen den Terminals spazieren oder aus irgendeinem Grund ein Taxi nehmen möchten –, beachten Sie, dass Gehen aufgrund der Anordnung der Flughafenzufahrtsstraßen und des Fehlens von Fußgängerwegen zwischen den beiden Gebäuden im Allgemeinen nicht praktikabel ist. Ein Taxi ist möglich, aber unnötig; der Shuttle ist schneller und kostenlos.

Schengen und Nicht-Schengen-Bereiche in T1

Terminal 1 ist nach der Sicherheitskontrolle in Schengen- und Nicht-Schengen-Bereiche unterteilt. Schengen-Flüge – in andere Länder des europäischen Schengen-Raums ohne Passkontrolle – fliegen von einem Teil des Terminals ab, während Flüge zu Nicht-Schengen-Zielen (einschließlich Großbritannien, Irland, USA, Kanada, Brasilien und anderer internationale Ziele) von einem separaten Bereich abfliegen. Die beiden Bereiche sind durch die Passkontrolle verbunden, die während starker Abflugzeiten ein wichtiger Engpass ist.

Wenn Ihr Flug zu einem Nicht-Schengen-Ziel geht, müssen Sie die Passkontrolle passieren, bevor Sie Ihr Gate erreichen. Planen Sie dafür zusätzliche Zeit ein – während der Stoßzeiten können die Warteschlangen an der Passkontrolle erheblich sein. EU- und portugiesische Bürger haben Zugang zu E-Gates, die den Prozess erheblich beschleunigen. Nicht-EU-Bürger passieren hingegen besetzte Schalter. Dieselbe Logik gilt umgekehrt bei der Ankunft: Passagiere, die aus Nicht-Schengen-Ursprungsorten ankommen, durchlaufen die Passkontrolle, während Schengen-Ankünfte direkt zur Gepäckausgabe oder Transit fahren.

Die Gate-Bereiche in beiden Sektoren umfassen Duty-Free-Shops (umfangreicher im Nicht-Schengen-Bereich), Restaurants, Lounges und Sitzbereiche. Die Gehwege von der Passkontrolle zu den am weitesten entfernten Gates können je nach Gate 5 bis 15 Minuten dauern. Planen Sie also Gehzeit ein, wenn Sie Ihre Abflugzeit planen. Anzeigetafeln im gesamten Terminal liefern Echtzeit-Gate-Informationen und alle Aktualisierungen zum Status Ihres Fluges.

Für Passagiere, die zwischen Flügen in T1 umsteigen, ist der Transferprozess der Fluggesellschaften im Allgemeinen unkompliziert. An den meisten großen Fluggesellschaften geben Mitarbeiter Anleitungen für die Umsteigewege. Spezifische Informationen zu Abflugverfahren und Zeitplänen finden Sie auf unserer Seite Abflüge von Lissabon Flughafen.

Check-in-Schalter und Selbstbedienungskioske

Der Check-in am Flughafen Lissabon variiert je nach Terminal und Fluggesellschaft, aber die allgemeine Struktur ist konsistent: Jede Fluggesellschaft hat eigene Schalter in der Check-in-Halle des entsprechenden Terminals, ergänzt durch Selbstbedienungskioske für Reisende ohne aufgegebenes Gepäck oder diejenigen, die bereits online eingecheckt haben. Die meisten großen Fluggesellschaften fördern inzwischen einen Online-Check-in weit im Voraus, mit Gepäckaufgabeschaltern am Flughafen für Reisende mit aufgegebenem Gepäck.

In T1 nimmt TAP Air Portugal den größten Anteil der Check-in-Kapazität ein, mit mehreren Schaltern für innereuropäische, transatlantische und afrikanische Flüge. Andere Fluggesellschaften – Lufthansa, Air France, KLM, British Airways, American Airlines, United und viele andere – haben ihre eigenen Bereiche innerhalb des Terminals. Selbstbedienungskioske sind in der Nähe der Fluggesellschaftsschalter gruppiert und ermöglichen den Druck von Bordkarten, den Druck von Gepäckanhängern für viele Fluggesellschaften und die Sitzplatzwahl.

In T2 sind die Check-in-Hallen kleiner und bedienen weniger Fluggesellschaften, hauptsächlich easyJet, Ryanair, Wizz Air und ähnliche Betreiber. Das Verhältnis von Selbstbedienungs- zu besetzten Schaltern ist in T2 höher, was die Abhängigkeit von Billigfluggesellschaften vom Online-Check-in widerspiegelt. Insbesondere easyJet erhebt Gebühren für die Nutzung von besetzten Gepäckaufgabeschaltern in einigen Märkten, sodass ein Online-Check-in und die Nutzung von Kiosken, wo immer möglich, der Standardansatz für kostenbewusste Reisende ist.

Die Check-in-Öffnungszeiten hängen von der Fluggesellschaft und der Strecke ab. Langstreckenflüge international öffnen in der Regel 3 Stunden vor Abflug, während Schengen- und innereuropäische Flüge in der Regel 2 Stunden vorher öffnen. Die Schalter schließen 60 Minuten vor Abflug für internationale und 45 Minuten vorher für Schengen-Flüge. Bestätigen Sie immer die spezifischen Fristen bei Ihrer Fluggesellschaft, da einige Fluggesellschaften – insbesondere Billigfluggesellschaften – frühere Schließungen streng durchsetzen.

Sicherheitskontrolle — Verfahren und Fast Track

Die Sicherheitskontrolle am Flughafen Lissabon folgt den Standard-EU-Vorschriften: Flüssigkeiten in Behältern bis zu 100 ml in einem durchsichtigen, wiederverschließbaren 1-Liter-Beutel, Laptops und große Elektronikgeräte müssen aus Handgepäckstücken genommen werden, und es gelten Standardbeschränkungen für verbotene Gegenstände. Die Verfahren ähneln denen auf anderen großen europäischen Flughäfen, und die Ausrüstung entspricht den aktuellen EU-Standards. Einige Fahrspuren in T1 haben mit der Einführung neuerer CT-Scanner (Computertomographie) begonnen, die Flüssigkeiten und Laptops in den Taschen zulassen, obwohl dies im gesamten Flughafen noch nicht einheitlich ist.

Die Wartezeiten an der Sicherheit variieren erheblich je nach Terminal und Tageszeit. Die Sicherheitskontrolle in T1 kann während der Stoßzeiten der Abflugzeiten lange Warteschlangen aufweisen, insbesondere für Nicht-Schengen-Flüge, wenn die morgendliche Langstreckenwelle abfliegt. Die Sicherheit in T2 tendiert dazu, schneller zu verlaufen, was das kleinere Terminal und das operationell effiziente Billigflug-Modell widerspiegelt. Planen Sie mindestens 30 bis 45 Minuten für die Sicherheit während der Stoßzeiten ein, mit längeren Puffern für internationale Flüge von T1.

Fast-Track-Sicherheitsspuren sind in T1 für Passagiere der Premium-Klasse, Inhaber von Vielfliegerstatus, die über ihre Flugallianz berechtigt sind, und Reisende, die Fast-Track-Zugang erworben haben, verfügbar. Die Fast-Track-Spuren sind in der Nähe der regulären Sicherheitskontrollbereiche deutlich gekennzeichnet und sparen typischerweise 15 bis 30 Minuten während der Stoßzeiten. T2 verfügt im Allgemeinen nicht über Fast-Track-Spuren, angesichts des Designs des Terminals, das auf einen schnellen Durchsatz ausgelegt ist.

Reisende, die Unterstützung benötigen – Personen mit Mobilitätseinschränkungen, Familien mit Kleinkindern oder Passagiere mit medizinischen Geräten – können am Sicherheitseingang eine bevorzugte Behandlung beantragen. Informieren Sie das Personal am Eingang, und sie werden Sie zu einer geeigneten Spur leiten. Das Assistance-Programm des Flughafens koordiniert auch bevorzugte Sicherheitskontrollen für Passagiere, die im Voraus Mobilitätshilfe beantragt haben.

Boarding Gates und Wartebereiche

Nach der Sicherheitskontrolle in beiden Terminals begeben sich die Passagiere zu ihren zugewiesenen Boarding-Gates. Gate-Zuweisungen werden normalerweise 30 bis 45 Minuten vor dem Boarding für Kurzstreckenflüge und etwas früher für Langstreckenflüge veröffentlicht. Anzeigetafeln in beiden Terminals zeigen Echtzeit-Gate-Informationen und alle Änderungen an. Die Apps der Fluggesellschaften liefern normalerweise Benachrichtigungen über Boardingzeiten und Gate-Änderungen.

Die Gate-Bereiche von T1 sind über das gesamte Terminal verteilt, wobei sowohl Schengen- als auch Nicht-Schengen-Gates über eigene Wartebereiche verfügen. Die Gate-Einrichtungen umfassen Sitzgelegenheiten, Ladestationen an den meisten Punkten, kostenloses WLAN im gesamten Terminal und Ausblicke auf das Flugfeld durch große Fenster. Einige der Langstreckentore sind mit bequemen Sitzgelegenheiten im Lounge-Stil ausgestattet, um den Bedürfnissen von interkontinentalen Reisenden mit oft längeren Wartezeiten vor dem Abflug gerecht zu werden.

Die Gates von T2 sind kompakter angeordnet, was die kleinere Grundfläche des Terminals widerspiegelt. Die Gehwege von der Sicherheit zu den Gates sind kürzer als in T1, aber die Sitzdichte ist höher und das Terminal kann während der Stoßzeiten der Abflüge überfüllter wirken. Das Boarding für Billigflüge beinhaltet oft Bus-Transfers zu Flugzeugen an entlegenen Stellplätzen, wo die Passagiere in einen Bus steigen, der sie zum geparkten Flugzeug bringt. Das Bus-Boarding verlängert den Boarding-Prozess um 5 bis 10 Minuten. Berücksichtigen Sie dies, wenn Ihr Gate ein Bus-Gate ist.

Für Passagiere mit längeren Wartezeiten vor dem Boarding bieten beide Terminals Zugang zu nahegelegenen Restaurants und Geschäften direkt von den Gate-Bereichen aus. Die gastronomischen und Einzelhandelsangebote auf der Luftsicherheitseite von T1 sind umfangreicher, aber T2 bietet die Grundlagen für kurze Wartezeiten. Familien-Sitzbereiche und kinderfreundliche Bereiche sind an beiden Terminals verfügbar, wobei die größeren und besser ausgestatteten Einrichtungen in T1 zu finden sind.

Restaurants und Cafés pro Terminal

Die gastronomischen Angebote am Flughafen Lissabon spiegeln die portugiesische Esskultur und internationale Standards für Flughafengastronomie wider. T1 bietet eine breitere und umfangreichere Auswahl an Restaurants, während die Gastronomie in T2 begrenzter, aber dennoch funktional ist. Beide Terminals umfassen landside (vor der Sicherheit) und airside (nach der Sicherheit) Optionen, wobei die airside Auswahl im Allgemeinen größer ist.

In T1 finden Sie portugiesische Spezialitäten – Pastéis de Nata in mehreren Bäckerei-Cafés, traditionelle portugiesische Sandwiches und kleine Gerichte in bedienten Restaurants und Schnellrestaurants, die lokale Favoriten servieren. Internationale Ketten wie Starbucks, McDonald's, Burger King und verschiedene Sandwichläden sind ebenfalls in T1 vertreten. Mehrere Restaurants bieten vollständige portugiesische Küche mit regionalen Gerichten an, ideal für Reisende, die eine sinnvolle Mahlzeit vor dem Flug wünschen. Die Duty-Free-Zone verfügt auch über Wein- und portugiesische Spezialitätenhändler, wo Reisende oft Portwein, Olivenöl und traditionelle Süßigkeiten kaufen.

Die Gastronomie in T2 ist einfacher – weniger Restaurants, kleinere Auswahlen und Fokus auf schnellen Service. Erwarten Sie einfache Café-Angebote, Sandwich-Bars und ein oder zwei einfache Sitzbereiche. Die Preise in Flughafens-Restaurants sind typischerweise höher als bei entsprechenden Lokalen außerhalb des Flughafens, aber die Vielfalt in T1 stellt sicher, dass die meisten Reisenden etwas Akzeptables finden können. Kindermenüs sind in den meisten bedienten Restaurants erhältlich, und mehrere Lokale in T1 verfügen über Hochstühle.

Für Reisende mit diätetischen Einschränkungen – vegetarisch, vegan, glutenfrei, koscher, halal – bietet T1 im Allgemeinen mehr Optionen. Die kleineren gastronomischen Angebote in T2 haben möglicherweise weniger Spezialoptionen, also planen Sie entsprechend, wenn Sie spezielle diätetische Bedürfnisse und eine lange Wartezeit in T2 haben.

Shopping und Duty-Free

Das Einkaufsangebot des Flughafens Lissabon konzentriert sich auf T1, wo die Duty-Free-Fläche beträchtlich ist und die üblichen Kategorien umfasst – Alkohol, Tabak, Parfüm, Kosmetika und Süßwaren – neben portugiesischen Spezialitäten wie Portwein, Olivenöl, regionale Käsesorten (sofern die Zollbestimmungen des Ziellandes dies zulassen), traditionelle Süßigkeiten und Keramik. Spanische und portugiesische Modemarken sind im Einzelhandelsbereich von T1 vertreten, neben internationalen Labels.

Der Duty-Free-Bereich in T1 deckt sowohl die Schengen- als auch die Nicht-Schengen-Bereiche ab. Der Nicht-Schengen-Einkauf bietet die größten Einsparungen bei Alkohol und Tabak für Reisende, die in Nicht-EU-Ziele fliegen. Reisende im Schengen-Raum profitieren nicht von denselben Duty-Free-Preisen, da der innergemeinschaftliche Reiseverkehr zu Steuerzwecken dem Inlandsverkehr gleichgestellt ist.

Das Einzelhandelsangebot in T2 ist deutlich eingeschränkter – typischerweise ein kleiner Convenience-Shop für Reiseutensilien, Wasser, Sandwiches und Grundartikel. Da das Design des Terminals auf einen schnellen Durchsatz für Billigflüge ausgelegt ist, gibt es in T2 keine große Duty-Free-Zone. Reisende, die ausgiebig einkaufen möchten, sollten dies in T1 tun, entweder vor dem Abflug, wenn ihr Flug von T1 abgeht, oder indem sie Zeit in T1 einplanen, bevor sie zu T2 für einen Billigflug umsteigen.

Mehrwertsteuerrückerstattungen für Nicht-EU-Reisende werden an speziellen VAT-Refund-Schaltern in T1 bearbeitet. Das Einkaufen bei qualifizierten Einzelhändlern innerhalb der EU und die Beschaffung der entsprechenden Unterlagen ist ein Standardverfahren, obwohl die Einzelheiten vom Einzelhändler und den Zollbestimmungen des Ziellandes abhängen.

Lounges in jedem Terminal

Die Lounge-Zugänge am Flughafen Lissabon sind in T1 konzentriert, wo TAP Air Portugal und ihre Star Alliance Partner-Fluggesellschaften umfangreiche Lounge-Einrichtungen unterhalten. Die TAP Premium Lounge ist die bedeutendste und bietet vollständigen Speisen- und Getränkeservice, Arbeitsbereiche, Duschen und Ruheräume für erste und Business-Klasse sowie Star Alliance Gold-Passagiere. Die Lounge gilt als eine der besseren Airline-Lounges in Südeuropa und legt Wert auf portugiesische Küche und Weine.

Die Blue Lounge bedient ein anderes Segment – hauptsächlich Premium-Passagiere der mittleren Stufe und bestimmte Vielfliegerstatusinhaber. Die ANA Lounge (betrieben von ANA Aeroportos de Portugal, dem nationalen Flughafenbetreiber) steht Reisenden mit Priority Pass und ähnlichen Lounge-Programmen zur Verfügung und bietet Pay-per-Use-Zugang für diejenigen, die keine eigene Airline-Lounge-Berechtigung haben. Ein Walk-in-Zugang zur ANA Lounge ist ebenfalls zu Standardgebühren möglich.

T2 verfügt über keine Full-Service-Airline-Lounges. Es gibt einige Pay-per-Use-Sitzbereiche mit leichten Erfrischungen, diese reichen jedoch nicht an den Komfort oder Service der Lounges in T1 heran. Reisende, die ein Lounge-Erlebnis wünschen, sollten ihre Reiseroute so planen, dass sie nach Möglichkeit Zugang zu den Lounges in T1 haben.

Für Reisende ohne Lounge-Zugang gehören die öffentlichen Sitzbereiche von T1 Ladestationen, bequeme Sitzgelegenheiten und Ausblicke auf das Flugfeld. Die öffentlichen Sitzbereiche in T2 sind einfacher. Beide Terminals bieten kostenloses WLAN.

Familienleistungen und Barrierefreiheit

Der Flughafen Lissabon bietet familienfreundliche Dienstleistungen und Barrierefreiheitsfunktionen in beiden Terminals, wobei die umfangreicheren Angebote in T1 zu finden sind. Familienzimmer mit Wickelmöglichkeiten, Stillbereichen und Flaschenwärmerservice sind in T1 verfügbar. Kinderspielbereiche gibt es ebenfalls in T1 und bieten Platz für jüngere Reisende während längerer Wartezeiten. Die Familienleistungen in T2 sind begrenzter, aber für kurze Billigflug-Transits ausreichend.

Barrierefreiheitsdienste am Flughafen werden über das ANA-Programm koordiniert, das dem Barrierefreiheitsprogramm von AENA in Spanien ähnelt – kostenlose Unterstützung für Reisende mit eingeschränkter Mobilität, mobilitätseingeschränkte Passagiere, seh- oder hörbehinderte Reisende oder solche, die einfach aufgrund von Alter oder vorübergehenden Zuständen zusätzliche Unterstützung benötigen. Der Dienst wird mindestens 48 Stunden im Voraus über die Fluggesellschaft angefordert, wobei am selben Tag normalerweise auch Unterstützung gewährt wird.

Geschultes Barrierefreiheitspersonal begleitet die Passagiere durch Check-in, Sicherheit, Einwanderung und zum Gate. Für ankommende Passagiere hilft ähnliche Unterstützung beim Aussteigen, bei der Einwanderung, der Gepäckausgabe und dem Weitertransport. Beide Terminals verfügen über barrierefreie Parkplätze, barrierefreie Toiletten und Audio-/visuelle Durchsagesysteme für Reisende mit sensorischen Beeinträchtigungen.

Servicetiere sind in beiden Terminals willkommen, mit entsprechenden Erleichterungsbereichen an geeigneten Stellen. Für spezielle Unterkunftsbedürfnisse sorgt die Kontaktaufnahme mit den Barrierefreiheitsdiensten des Flughafens im Voraus für eine reibungslosere Erfahrung.

Praktische Tipps für die Navigation zwischen den Terminals

Lisbon Airport successfully zu navigieren, das aus zwei Terminals besteht, hängt von der Vorbereitung und Zeitpuffern ab. Der wichtigste Schritt ist die vorherige Überprüfung Ihres Abflugterminals – Ihre Bordkarte zeigt es deutlich an, und die Bestätigung der Fluggesellschaft wird es ebenfalls angeben. Wenn Sie bei T1 erscheinen, Ihr Flug aber von T2 abfliegt, verlieren Sie mindestens 20 bis 30 Minuten, um den richtigen Terminal zu finden, was bei einem Billigflug mit strengen Fristen ausreicht, um das Boarding zu verpassen.

Rechnen Sie mit ausreichend Zeit für den Shuttle zwischen den Terminals. Obwohl die Fahrt selbst kurz ist, beträgt die kumulative Zeit – vom Ankunftspunkt bis zur Bushaltestelle, das Warten auf den Shuttle, die Fahrt selbst, der Weg zum Zielterminal und die Sicherheitskontrolle – während der Stoßzeiten leicht 30 bis 45 Minuten. Für Anschlussflüge zwischen Terminals (selten aufgrund der asymmetrischen Struktur, aber möglich für Ankünfte an T1 und Abflüge von T2) sollten Sie 90 bis 120 Minuten einplanen.

Nutzen Sie die offiziellen Informationssysteme des Flughafens für Echtzeit-Updates. Die ANA-App und die Website des Flughafens bieten Flugstatus-, Gate-Zuweisungs- und Shuttle-Informationen. Kostenloses WLAN in beiden Terminals erleichtert den Zugriff auf diese Informationen.

Wenn Sie am Flughafen parken, wählen Sie Ihren Parkplatz basierend auf Ihrem Abflugterminal – es gibt spezielle Parkmöglichkeiten für jeden. Eine vollständige Übersicht über die Optionen finden Sie in unserem Artikel über Parkmöglichkeiten am Flughafen Lissabon. Wenn Sie die Nacht vor einem frühen Flug in einem der Hotels in der Nähe des internationalen Flughafens Lissabon verbringen, bestätigen Sie mit der Unterkunft, ob deren Shuttle sowohl T1 als auch T2 bedient oder ob Sie den Shuttle zwischen den Terminals nutzen müssen, um T2 von einem Hotel zu erreichen, das Sie an T1 absetzt.

Für Reisende, die vor der Buchung Flugoptionen recherchieren, ist die Wahl zwischen Full-Service-Fluggesellschaften (die von T1 abfliegen) und Billigfluggesellschaften (die von T2 abfliegen) teilweise auch eine Entscheidung für das Terminalerlebnis sowie für Preis und Service. Full-Service-Flüge von T1 bieten in der Regel das umfassendere Flughafenerlebnis; Billigflüge von T2 legen Wert auf Geschwindigkeit und Effizienz gegenüber Annehmlichkeiten. Wenn Sie wissen, was Sie von jedem Terminal erwarten können, können Sie realistische Erwartungen für den Flughafenanteil Ihrer Reise setzen. Weitere Informationen darüber, welche Fluggesellschaften von welchem Terminal abfliegen, finden Sie auf unserer Seite Fluggesellschaften am Flughafen Lissabon.

Haben Sie Fragen zu Ihrem Terminal? Kontaktieren Sie uns, um Hilfe bei der Routenplanung zu erhalten.

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