Lizbon Havaalanı Varış Bilgileri

Lizbon Humberto Delgado Havalimanı'na (LIS) varmak, birçok gezgin için bir Portekiz gezisinin ilk bölümüdür — ve çoğu ilk bölüm gibi, bir ton ayarlar. Havaalanı, Praça do Comércio'nun yedi kilometre kuzeyinde, merkezi Lizbon'a alışılmadık derecede yakındır, bu da uluslararası standartlarda varış deneyiminin oldukça hızlı olduğu anlamına gelir. Tekerlekleriniz piste değdiği andan otelinizin önünde durduğunuz ana kadar, her şey yolunda giderse yolculuk kırk dakika kadar kısa olabilir. Ancak, ne beklemeniz gerektiğini anlamak, sorunsuz bir varış ile kafa karıştırıcı bir varış arasındaki farkı yaratır.

Bu rehber, Lizbon Havaalanı'na varan ve devamında neler olacağını tam olarak anlamak isteyen herkes içindir: uçağın muhtemelen nereye park edeceği, pasaport kontrolünün nasıl çalıştığı, bagajınızı nerede bulacağınız, şehre nasıl gideceğiniz, uçuşunuz gecikirse veya bagajınız kaybolursa ne yapacağınız ve bilinmeyen bir yere indiğinizde gezginlerin gerçekten yaşadığı düzinelerce küçük pratik soru. Buradaki bilgiler, her tür yolcu — uzun mesafeli kıtalararası, kısa mesafeli Avrupa, düşük maliyetli veya charter — için geçerlidir, prosedürlerin farklı olduğu yerlere ilişkin notlarla birlikte.

Lizbon havaalanı şehre iyi bağlanmış, normal koşullarda genel olarak verimli ve mantıksal bir düzende inşa edilmiştir. Ayrıca büyüklüğünün ima ettiğinden daha yoğun ve daha kısıtlı bir havaalanıdır, tek bir pist önemli miktarda trafiği yönetir ve Terminal 1 yoğun dönemlerde kapasitesine yakın çalışır. Buradaki tipik bir varışın ritmini bilmek, darboğazlara takılmak yerine etrafından plan yapmanıza yardımcı olur.

Lizbon Humberto Delgado Havaalanı'na Varış Genel Bakışı

Lizbon Havaalanı (IATA kodu LIS, ICAO kodu LPPT), Portekiz'in ana uluslararası giriş kapısı ve ülkenin bayrak taşıyıcısı TAP Air Portugal'ın ana üssüdür. Normal bir yılda yaklaşık 35 milyon yolcuya hizmet verir ve Batı Avrupa'daki daha yoğun orta ölçekli merkezler arasında yer alır. Havaalanı, Vinci Airports ağının bir parçası olan ANA Aeroportos de Portugal tarafından işletilmektedir ve Avrupa, Amerika ve Afrika arasında, özellikle Lusofon ülkelerini birbirine bağlayan rotalar için önemli bir merkez olarak hizmet vermektedir.

Havaalanının iki yolcu binası vardır: Terminal 1 ve Terminal 2. Varış yolcuları için bu basittir — neredeyse tüm varışlar Terminal 1'e gelir. Terminal 2, sadece düşük maliyetli kalkışlar için ayrılmıştır, varış işlemleri yoktur. Bu nedenle sizi Lizbon'a hangi havayolu getirirse getirsin, Terminal 1'de uçağınızdan ineceksiniz, işlemlerden geçeceksiniz ve bagajınızı alacaksınız. Bu tek terminal varış akışı işleri önemli ölçüde basitleştirir ve T1 etrafında güvenle ulaşımınızı planlayabileceğiniz anlamına gelir, bir arkadaşınızı veya şoförünüzü hangi binaya yönlendireceğiniz konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.

Gümrük alanından çıktıktan sonra, standart tesislerin standart karışımını içeren nispeten kompakt bir varış salonuna kendinizi bulacaksınız: danışma masaları, ATM'ler, döviz büroları, birkaç kafe, bir eczane, telekomünikasyon mağazaları, araç kiralama bankoları ve çeşitli yer hizmeti seçeneklerine yönlendiren tabelalar. Birkaç uzun mesafeli uçuş kısa bir süre içinde indiğinde salon meşgul hissedilebilir, ancak kaybolamayacak kadar büyük değildir. Çoğu gezgin, işlemleri tamamladıktan sonra on beş dakika içinde seçtikleri ulaşım aracına ulaşır.

Canlı Varış Bilgileri — Nereden Kontrol Edilir

Uçağınızın zamanında olup olmadığını, gecikip olmadığını veya yeni indiğini bilmek, bir yolcuyu karşılayan veya devam eden seyahati koordine etmeye çalışan herkes için en temel pratik bilgilerdir. Lizbon Havaalanı için canlı varış verileri sağlayan birkaç güvenilir kaynak vardır ve gün boyunca makul bir hızla güncellenirler.

Resmi ANA Aeroportos de Portugal web sitesi, cep telefonu veya dizüstü bilgisayardan herhangi bir tarayıcıdan erişilebilen Lizbon Havaalanı için canlı bir varış panosu bulundurmaktadır. Her gelen uçağı programlanmış zamanı, tahmini zamanı, durumu (uçuşta, indi, bagaj teslim edildi vb.) ve müsait olduğunda kapı veya park yeri bilgileriyle listeler. Aynı veriler havaalanının mobil uygulamasında da yer alır, bu ücretsizdir ve bazen web sürümünden daha hızlı çalışır, özellikle web sitesinin yavaşladığı yoğun trafik dönemlerinde.

FlightRadar24, Flightaware ve havayolunun kendi uygulamaları gibi üçüncü taraf izleyiciler paralel kapsama alanı sunar ve bazen biraz daha hızlı güncellenir. Her birinin kendi güçlü yönleri vardır. FlightRadar24, Atlantik veya İber Yarımadası üzerindeki gerçek uçak konumunu gerçek zamanlı olarak gösterir, bu da uzun mesafeli bir uçuş inbound olduğunda ve beklenen yaklaşımını onaylamak istediğinizde güven vericidir. Buna karşılık, havayolunun uygulaması genellikle en güvenilir tahmini iniş süresini sunar çünkü taşıyıcının operasyonel verilerinden doğrudan alır.

Havaalanının içinde, Terminal 1'in halka açık alanlarında, danışma masasının yakınında ve bagaj teslim alanından halka açık çıkışa giden koridor boyunca, varış bilgilerini gösteren büyük ekran monitörler bulunmaktadır. Bu ekranlar, buluşan ve karşılayanların tipik olarak güvendiği kaynaktır. Çevrimiçi kaynaklarla aynı verileri gösterirler ancak beklerken siteye zaten geldiyseniz görsel olarak taramak kolaydır.

Varış Terminalleri — T1 Neredeyse Tüm Varışları Yönetir

Lizbon Havaalanı'ndaki pratik basitleştirmelerden biri, tüm varış yolcularının Terminal 1'den geçmesidir. Terminal 2, aslında düşük maliyetli bir kalkış ekidir — Ryanair, easyJet ve Wizz Air gibi havayollarının uçuşları T2'de check-in yapar ve buradan kalkar, ancak gelen uçuşları T1'e iner. Bu, sizi São Paulo'dan gelen bir TAP uzun mesafeli uçuşuyla, Manchester'dan gelen bir easyJet uçuşuyla veya Marakeş'ten gelen bir charter uçuşuyla varıyor olsanız da, varış deneyiminizin aynı tesislerden geçtiği anlamına gelir.

Terminal 1 iki ana bölgeye ayrılır: Schengen bölgesi (pasaport kontrolü gerektirmeyen diğer Schengen bölgesi ülkelerinden gelen yolcular için) ve Schengen dışı bölge (pasaport kontrolünün uygulandığı Birleşik Krallık, İrlanda, Amerika, Afrika, Asya ve Schengen bölgesi dışındaki diğer yerlerden gelen yolcular için). Terminal, çoğunlukla normal koşullarda her iki akışı da verimli bir şekilde yönetir, bagaj tesliminde birleşmeden önce uygun işlem alanına giden ayrı koridorlar bulunur.

Lizbon'dan aktarmalı yolcular için, aynı terminal hem gelen yolcuları hem de aktarma işlemini yönetir. Aktarma tabelaları genellikle nettir ve Star Alliance ve TAP personeli, dar zaman dilimindeki yolculara yardımcı olmak için hazırdır. Sadece aktarma yapan yolcular havada kalır. Daha uzun bir sonraki uçuşu olan veya düşük maliyetli bir dış hat uçuşu için Terminal 2'ye geçen yolcular için, T1 ve T2 arasında sık sefer yapan ücretsiz terminal servisi otobüsü mevcuttur — daha sakin dönemlerde yaklaşık yedi dakika, yoğun saatlerde biraz daha uzun sürer.

Schengen ve Schengen Dışı Varış Prosedürleri

Lizbon Havaalanı'ndaki varış prosedürlerindeki en büyük fark, uçuşunuzun Schengen Alanı içinde mi yoksa dışında mı başladığına bağlıdır. Schengen varışları — Madrid, Paris, Roma, Berlin, Amsterdam ve diğer Avrupa kıtasındaki çoğu destinasyondan gelen uçuşlar — pasaport kontrolü olmadan işlenir. Uçaktan iner, Schengen koridorundan işaretleri takip edersiniz ve doğrudan bagaj teslim salonuna geçersiniz. Kapıdan bagaja kadar tüm işlem, normal koşullarda ortalama bir uçuş için yaklaşık on dakika sürer.

Schengen dışı varışlar — Birleşik Krallık, İrlanda, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Afrika, Asya, Orta Doğu ve diğer Schengen dışı destinasyonlardan gelen uçuşlar — uçaktan indikten sonra Portekiz sınır kontrolünden geçer. Bu, kısa süreli (sakin dönemlerde birkaç dakika) ile yavaş (özellikle Amerika'dan gelen transatlantik uçuşların sabah bankası olduğunda, kısa bir süre içinde birden fazla uzun mesafeli uçuşun indiği zaman otuz ila kırk beş dakika) arasında değişebilen bir pasaport denetim adımı ekler. Pasaport kontrolünden sonra, Schengen dışı yolcular Schengen varışlarıyla aynı bagaj teslim akışına katılır.

Belirtmeye değer özel bir nokta: Schengen dışından gelen ancak AB veya Schengen pasaportlarına sahip yolcular, pasaportları biyometrik ise (çoğu öyledir) e-kapıları kullanabilirler. E-kapılar, işlemi önemli ölçüde hızlandırır — tipik olarak yolcu başına bir dakikadan azdır — ve açık olduklarında kullanmaya değerdir. Açıkça işaretlenmişlerdir ve manuel pasaport kontrol kabinlerinin yanında bulunurlar.

LIS'te Pasaport Kontrolü ve Göçmenlik

Lizbon Havaalanı'nda pasaport kontrolünü Portekiz sınır polisleri (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, SEF, veya yeni ajans yapısı altındaki halefi) yürütmektedir. Memurlar genellikle profesyonel ve verimlidir ve deneyim, herhangi bir büyük Avrupa havaalanındaki pasaport kontrolü ile karşılaştırılabilir. Çoğu yolcu, uzun süreli sorgulama olmadan geçer.

AB dışı vatandaşlar için standart süreç, memurun pasaportu kontrol etmesini, makine okuyucusundan taramasını, bazen fotoğraf veya parmak izi almasını (uyruğa ve yeni AB Giriş/Çıkış Sistemi dağıtım programına bağlı olarak) ve pasaportu tarih ve giriş noktasını gösteren giriş damgasıyla damgalamasını içerir. Vizesiz bir pasaportla (ABD, Kanada, Brezilya, Avustralya, Japonya ve diğerleri) turistik olarak Portekiz'i ziyaret ediyorsanız, süreç basittir — pasaportunuzu gösterin, kalış amacınız ve süresi hakkında herhangi bir kısa soruyu yanıtlayın, damganızı alın ve devam edin.

Schengen vizeli yolcular için vize, ilk kalkış havalimanında kontrol edildi ve Portekiz'e giriş LIS'de ek bir kontrol olmadan elektronik olarak kaydedilir. Havaalanı içinde Schengen dışı bir uçuşu Schengen uçuşuna aktaran yolcular, ilk Schengen girişleri olarak Lizbon'da pasaport kontrolünden geçerler, ardından aktarma kapılarına devam ederler.

Eğer durumunuz olağandışıysa — uzun süreli vize, oturma izni, giriş yasağı belgesi, AB vatandaşı aile üyesi — ve sorular bekliyorsanız, destekleyici belgelerinizi önceden hazırlayın. Memurlar detaylarla ilgilenecektir, ancak hazır belgeler süreci çok daha hızlı hale getirir. Portekizce'si sınırlı olan gezginler için, pasaport kontrolünde ve havaalanındaki diğer çoğu etkileşimde İngilizce yaygın olarak konuşulur.

Gümrük ve Bagaj Teslim

Lizbon Havaalanı'ndaki bagaj teslimi, her biri bir veya daha fazla gelen uçuza atanan birden fazla bagaj konveyörüne sahip tek bir salondur. Bagaj konveyör numarası, salonun girişinin üzerindeki monitörlerde ve her bir bagaj konveyöründeki daha küçük ekranlarda görüntülenir. Tipik bir gelen uçuşun bagajları, uçağın park edilmesinden sonraki on beş ila yirmi dakika içinde bantta görünmeye başlar ve tam bagaj teslimi oradan on beş ila yirmi dakika daha sürer. Maksimum kapasiteli ve birden fazla kargo ambarına sahip uzun mesafeli uçuşlar bazen daha uzun sürer.

Bagajınız görünmezse, havayolunun kayıp bagaj ofisi (çoğu taşıyıcı adına Portway veya benzeri bir yer hizmeti sağlayıcısı tarafından işletilir) bagaj teslim salonunda bulunur — "Kayıp Bagaj" veya havayolunun adını belirten tabelaları arayın. Gümrükten çıkmadan önce bir Düzensiz Bagaj Raporu (PIR) doldurun, çünkü talebi başlatmak içeriden dışarıya göre çok daha kolaydır. PIR, bagajın durumunu çevrimiçi olarak kontrol etmek için kullanabileceğiniz bir izleme referansı içerir. Çoğu durumda, LIS'deki kayıp bagaj yirmi dört ila kırk sekiz saat içinde bulunur ve ücretsiz olarak kurye ile konaklama adresinize teslim edilir.

Gümrük, halka açık varış salonuna çıkmadan önceki son adımdır. Portekiz AB gümrük kurallarına uyar: AB dışı ülkelerden gelen yolcular ya yeşil kanaldan (bildirilecek bir şey yok) ya da kırmızı kanaldan (bildirilecek bir şey var) geçerler, seçim ne getirdiğinize bağlıdır. Kırmızı kanala girmenize neden olan yaygın şeyler arasında 10.000 €'nun üzerindeki nakit, ticari miktarlarda mal veya AB dışından et ve süt ürünleri gibi kısıtlı eşyalar bulunur. Çoğu tatilci yeşil kanaldan dümdüz geçer. Rastgele denetimler olur ancak normal bagajlı tipik turistler için yaygın değildir.

AB'nin başka bir ülkesinden gelen gezginler için gümrük, minimum inceleme ile temelde bir geçiştir — AB iç pazar kuralları, kişisel limitler içindeki mallar için gümrük işlemleri olmadığı anlamına gelir, bu da herhangi bir makul tatil alışverişini kapsayacak kadar cömerttir.

Gecikmeli ve İptal Edilmiş Varışlar İçin AB Yolcu Hakları

Lizbon'a olan uçuşunuz önemli ölçüde gecikirse veya iptal edilirse, AB Tüzüğü 261/2004 size tazminat hakkı verebilir. Tüzük, AB havalimanlarından kalkan tüm uçuşlar için (taşıyıcıdan bağımsız olarak) ve AB taşıyıcıları tarafından işletilen AB havalimanlarına inen uçuşlar için geçerlidir. Lizbon Havaalanı bu çerçeveye girer.

Programlanmış varış saatinden itibaren üç saat veya daha fazla geciken varışlar için, gecikmenin havayolunun kontrolü dışındaki olağanüstü koşullardan (şiddetli hava, hava trafik kontrol grevleri, güvenlik olayları) kaynaklanmadığı sürece, yolcular uçuş mesafesine bağlı olarak 250 € ila 600 € arasında sabit bir tazminata hak kazanabilir. Tazminat talepleri, Portekiz yasalarının izin verdiği süre içinde (genellikle uçuş sonrası birkaç yıl) doğrudan havayoluna sunulur. Çoğu büyük havayolu, AB 261 tazminatı için akıllı çevrimiçi talep portallarına sahiptir — TAP, easyJet, Ryanair, British Airways ve büyük ABD taşıyıcıları hepsi yapar.

Uzun transit gecikmeleri (kısa mesafeli uçuşlar için tipik olarak iki saatten fazla, orta mesafeli uçuşlar için üç, uzun mesafeli uçuşlar için dört) için havayolu bakım sağlamak zorundadır: yemek, içecekler ve gecikme geceyi kapsarsa konaklama. Bunlar bazen kapıda kuponlar olarak veya doğrudan tedarik olarak dağıtılır ve bazen havayolu, makbuzları saklamanızı ve daha sonra geri ödeme yapmanızı ister. Her iki durumda da belgeleri saklayın.

İptal edilen uçuşlar için yolcular, havayolunun masrafları karşılığında (bir sonraki uygun uçuşla, hatta gerekirse farklı bir taşıyıcıyla) son varış noktalarına yeniden yönlendirme veya tam bir geri ödeme seçeneği sunabilirler. Seyahat sigortası, iptal nedeniyle kullanılamaz hale gelen ön ödemeli otel geceleri veya devam eden seyahatler dahil olmak üzere AB 261'in kapsamadığı masraflar için ek teminat sağlar. AB dışı bir taşıyıcıyla AB dışından varıyorsanız, AB 261 geçerli değildir — ancak taşıyıcının kendi taşıma koşulları paralel haklar sunabilir.

LIS'de Aktarmalı Uçuşlar

Lizbon, özellikle Avrupa ile Latin Amerika (özellikle Brezilya) veya Avrupa ile Afrika (Yeşil Burun Adaları, Angola, Mozambik) arasındaki yolcular için önemli bir aktarma merkezidir. TAP Portugal, bu aktarmaların çoğunu LIS'i merkezi pivot noktası olarak kullanarak gerçekleştirir. TAP tarafından yayınlanan minimum aktarma süresi genellikle Schengen-Schengen bağlantıları için kırk beş ila altmış dakika ve Schengen dışı süreci içeren transatlantik bağlantılar için yetmiş beş ila doksan dakikadır.

Lizbon üzerinden aktarma yapan yolcular için süreç normal koşullarda basittir. Uçaktan indikten sonra, "Çıkış" veya "Bagaj Teslim" yerine "Aktarmalar" veya "Transfer" olarak işaretlenmiş tabelaları takip edersiniz. Bu sizi gerekli pasaport kontrolünden (sadece bir sonraki uçuşunuz için Schengen ve Schengen dışı bölgeler arasında geçiyorsanız) geçirir ve sizi kalkış kapınızı bulmak için hava tarafı alanına geri döndüren bir yola yönlendirir. Kontrol edilmiş bagajınız, varsa ve son varış noktanıza etiketlenmişse, otomatik olarak uçuşlar arasında aktarılır.

Lizbon üzerinden tek biletli güzergahlar, gecikmeler nedeniyle bir bağlantıyı kaçırırsanız koruma sağlar — havayolu sizi ücretsiz olarak bir sonraki uygun uçuşa yeniden rezervasyon yapar. Ayrı biletleri kendiniz rezerve ederseniz, bu risk size ait olur, bu nedenle bağlantıyı kendiniz yönetiyorsanız uçuşlar arasında daha fazla zaman tanıyın. Havaalanı, bağlantılar için oldukça kolaydır, ancak yoğun saatlerde güvenlik yeniden tarama (gerekirse) ve pasaport kontrolündeki kuyruklar zaman alır, bu nedenle cömert tamponlar akıllıcadır.

Buluşma Noktaları ve Varış Salonları

Terminal 1'deki halka açık varış salonu, varış yapan bir yolcuyu alan herkes için doğal buluşma noktasıdır. Salon, otopark, taksi durağı, Carris havaalanı otobüs durakları ve otopark, taksi durağı, Carris havaalanı otobüs durakları ve metro istasyonu girişinden bir yaya koridoru aracılığıyla erişilebilen zemin kattadır (Portekizce numaralandırmada Seviye 0 veya "Piso 0").

Birini karşılıyorsanız, en güvenilir plan, varış alanındaki belirli bir dönüm noktasında önceden anlaşmaktır. Yaygın referans noktaları arasında ana salon girişine yakın merkezi danışma masası, salonun güney tarafındaki karşılama kafesi veya gümrük koridorunun sonundaki kapı (varış yolcularının bagaj tesliminden fiziksel olarak çıktığı yer) bulunur. Gümrük çıkışı, birini çıktığı anda karşılamak istiyorsanız en güvenilir noktadır — işleme süresi için izin vermek üzere uçağın tahmini varış saatinden on dakika önce orada olun.

Mobil kapsama ve WiFi, varış alanının tamamında güvenilirdir, bu nedenle telefon veya mesajlaşma yoluyla koordinasyon bir yedek olarak iyi çalışır. "Lizbon Havaalanı WiFi" ağı ücretsiz ve sınırsızdır; sadece açılış sayfasındaki şartları kabul etmeniz yeterlidir. SIM kartı olmayan gezginler için bu, fiziksel olarak onlara ulaşmadan, gümrükten çıkar çıkmaz buluşma grubunuza mesaj göndermenizi sağlar.

Varışta Ulaşım Seçenekleri

Lizbon'un havaalanı, toplu taşıma açısından Avrupa'daki en erişilebilir büyük şehir havaalanlarından biridir. Şehir merkezine yakınlığı — sadece yedi kilometre — seçtiğiniz herhangi bir ulaşım türünde yolculuk sürelerini kısa tutar ve çeşitli seçenekler, ulaşım seçiminizi tercihlerinize ve bütçenize uydurmanıza olanak tanır.

Metro Kırmızı Hat (Linha Vermelha), merkezi Lizbon'a gitmek için en ucuz ve genellikle en hızlı seçenektir. Aeroporto istasyonu, bir yaya koridoruyla Terminal 1'e doğrudan bağlıdır. Oradan, Kırmızı Hat Saldanha (Sarı Hat ile büyük bir aktarma noktası), Alameda (Yeşil Hat ile aktarma) üzerinden ve Oriente'ye (Mavi Hat ve uzun mesafeli tren istasyonu ile aktarma) doğuya doğru gider. Standart bir bilet 0,50 €'luk Viva Viagem yeniden kullanılabilir kartına ek olarak yaklaşık 1,80 € tutarındadır. Çoğu merkezi destinasyona yolculuk aktarmalar dahil 20-30 dakika sürer. Raylı seçenekler hakkında daha fazla bilgi için, Lizbon Havaalanı Metro rehberine bakınız.

Carris otobüsü 783, Terminal 1 ve merkezi Lizbon arasında çalışan özel bir havaalanı otobüsü servisidir, rota 91 şehir merkezini kapsar ve rota 96 Cais do Sodré ve Belém'e ulaşır. Biletler yetişkinler için yaklaşık 4 € tutarındadır ve otobüsler sabah erken saatlerden akşam geç saatlere kadar her 20-30 dakikada bir çalışır. Carris otobüsü 783, oteliniz rotası üzerindeyse ve Metro'da taşınması zor olacak bagajlarınız varsa kullanışlıdır.

Taksiler resmi Lizbon Havaalanı taksi durağında tarifelidir, havaalanı ek ücretleri uygulanır. Merkezi Lizbon'a tipik bir ücret, kesin varış noktasına ve trafiğe bağlı olarak 15-25 €'dur. Normal trafikte yolculuk için yaklaşık 20 dakika, yoğun saatlerde daha uzun süre tanıyın. Araç çağırma hizmetleri (Uber, Bolt) belirlenmiş alma bölgelerinden çalışır ve genellikle aynı yolculuk için tarifeli taksilerden daha ucuzdur.

Önceden ayarlanmış hizmeti tercih eden gezginler için, Lizbon Havaalanı'ndan özel havaalanı transferleri sabit fiyatlar, İngilizce konuşan sürücüler ve varışta bir karşılama ve karşılama kolaylığı sunar. Lizbon Havaalanı'nda araç kiralama da yaygın olarak mevcuttur, çoğu büyük kiralama şirketi varış salonunda masa bulundurur ve kiralık araç merkezi kısa bir yürüyüş veya servis mesafesindedir.

Varışta Döviz ve ATM'ler

Portekiz euro kullanmaktadır, bu nedenle avro bölgesinden (kıta Avrupası'nın çoğu, İrlanda, Baltık ülkeleri ve birkaç diğer ülke) gelen yolcuların varışta para birimi açısından yapması gereken bir şey yoktur. Farklı para birimlerine sahip ülkelerden (Birleşik Krallık, ABD, Kanada, Brezilya, İsviçre ve diğerleri) gelen varışlar için Lizbon Havaalanı, inişte hemen euro erişimi için çeşitli seçenekler sunmaktadır.

ATM'ler çoğu gezgin için en uygun fiyatlı seçenektir. Portekiz bankaları (Caixa Geral de Depósitos, Millennium BCP, Santander Totta, Novobanco, BPI) tarafından işletilen birden fazla ATM, gümrük çıkışından önce ve sonra varış salonunun her yerinde bulunur. Tüm büyük uluslararası kartları kabul ederler ve mevcut bankalararası kur artı ev bankanızın yabancı para çekme işlemlerinde uyguladığı ücretler üzerinden euro verirler. Çoğu gezgin için havaalanındaki bir ATM çekimi, varışta hemen euro erişmenin en ucuz yoludur.

Unicâmbio, Global Exchange ve diğerleri tarafından işletilen döviz büroları da mevcuttur. Oranları, ATM çekimlerinden daha az elverişlidir, bazen %5-10 daha düşüktür — daha büyük miktarlarda anlamlı bir fark. En çok dövizden nakite dönüştürecek gezginler veya ev bankasının döviz bürosu spreadini aşan çok yüksek yabancı para çekme ücretleri uygulayanlar için kullanışlıdır.

Kart ödemeleri Portekiz'de, taksiler, restoranlar, mağazalar, toplu taşıma bilet makineleri ve diğer çoğu durumda yaygın olarak kabul edilir. Nakit, ara sıra küçük ödemeler — bahşişler, küçük pazar alışverişleri, popüler olmayan bölgelerdeki çok küçük kafeler — için gereklidir, ancak tipik turist işlemlerinin çoğunluğu için, temassız banka veya kredi kartı yeterlidir. Birçok gezgin, bir haftalık ziyaret boyunca sadece 50-100 € nakit ihtiyaç duyduklarını fark eder.

Varışta WiFi, SIM Kartlar ve Bağlantı

Lizbon Havaalanı'nın tüm alanları, varış salonunun tüm alanları dahil olmak üzere ücretsiz WiFi mevcuttur. "Lisbon Airport WiFi" ağı, kısa bir kayıt (e-posta veya sosyal medya girişi) gerektirir ve zaman açısından sınırsız ve makul derecede hızlıdır. Mesajlaşma, navigasyon uygulamaları ve aramalar için iyi çalışır ve çoğu durumda görüntülü aramalar için yeterlidir.

Daha uzun bağlantı ihtiyaçları için, Portekiz SIM kartları yaygın olarak mevcuttur. Başlıca mobil operatörler — MEO, Vodafone Portugal, NOS — hepsi varış salonundaki özel kiosklarında ve havaalanının hemen dışındaki telekom mağazalarında turist paketleri satarlar. Turistler için tipik paketler, rekabetçi fiyatlarla cömert veri, ses ve SMS limitleri içeren 7 günlük, 15 günlük veya 30 günlük planlar içerir. Örneğin, 30GB veri içeren 15 günlük bir plan genellikle yaklaşık 15-20 €'dur.

Fiziksel SIM kartını değiştirmek istemeyen gezginler için Airalo, Holafly, GigSky ve diğerleri gibi eSIM hizmetleri, telefon ekranınızdan taranabilen QR kodları kullanarak anında etkinleştirme sunar. eSIM planları genellikle fiziksel SIM kartlardan gigabayt başına daha pahalıdır ancak iniş yapmadan önce anında etkinleştirme avantajı sunarlar — bu, bir araç çağırma hizmeti almak veya varışta veri edindiğiniz anda otelinize mesaj göndermek için kullanışlıdır.

AB ve AEA gezginleri, izin verilen süre boyunca kendi ülkelerindeki mobil planlarını Portekiz'de ek ücret ödemeden kullanmalarına olanak tanıyan "evdeki gibi dolaşım" kurallarından yararlanır. Birleşik Krallık gezginleri (Brexit'ten bu yana) ve ABD, Kanada ve diğer AB dışı gezginler, plana bağlı olarak kabul edilebilir ile son derece pahalı arasında değişen kendi ana operatörlerinin uluslararası dolaşım ücretlerini kontrol etmelidir.

LIS'e İlk Kez Giden Ziyaretçiler İçin İpuçları

Lizbon Havaalanı, ilk kez gidenler için daha da akıcı bir deneyim sağlayan birkaç parça ön bilgiye sahip, daha basit Avrupa havaalanlarından biridir. Birincisi, havaalanının merkezi Lizbon'a gerçekten yakın olmasıdır — ulaşım yolculuğunuz muhtemelen bagaj teslimindeki bekleme sürenizden daha kısa olacaktır. Otele sıkı bir aktarma bağlantınız veya şehirde bir toplantınız varsa buna göre plan yapın.

Metro, ağır bagajı olmayan çoğu gezgin için önerilen seçenektir. Havaalanı Metro istasyonundaki bilet makinesinden Viva Viagem kartınızı alın, gerekli bilet tutarını yükleyin ve kapılardan geçmek için kullanın. Makineler İngilizce dil seçeneklerine sahiptir ve büyük kartları kabul eder. Viva Viagem kartını kaybetmeyin — seyahatinizin geri kalanı boyunca Metro, otobüs, feribot ve tramvaylarda kullanmak üzere yeniden yükleyebilirsiniz.

Terminalin içinde veya hemen dışında gayri resmi taksi tekliflerinden kaçının. Yetkili Lizbon taksileri belirgin şekilde işaretli bej (eski filo) veya siyah-yeşil (yeni filo) renktedir ve gelenler salonunun hemen dışındaki belirlenmiş taksi durağından çalışır. Taksimetreleri ve tarifeleri düzenlenmiş olup, bahşiş takdir edilir ancak kesinlikle beklenmez (en yakınAvro'ya yuvarlama tipiktir). Araç çağırma uygulamaları (Uber, Bolt) benzer fiyatlandırma ve uygulama tabanlı ödeme kolaylığı ile paralel bir seçenek sunar.

Lizbon dışındaki Portekiz'i keşfetmeyi planlayan gezginler için havaalanı iyi bir başlangıç noktasıdır. Cascais, Carris havaalanı otobüsü veya treni ile ulaşılabilir; Algarve bölgesi, Oriente istasyonundan (kısa bir Metro yolculuğu mesafesinde) kalkan uzun mesafeli trenle veya araç kiralama ile ulaşılabilir. Sintra'ya günübirlik geziler de merkezi Lizbon'daki Rossio istasyonundan trenle kolayca yapılabilir. Havaalanından bir sonraki varış noktanıza ulaşım hakkında tam bir bilgi için şehir merkezi ulaşım rehberimize bakınız.

Gelenler alanındaki tuvaletler temiz ve bakımlıdır. Bebek bakım olanaklarına sahip aile tuvaletleri ana salonun yakınında mevcuttur. Gelenler alanındaki eczaneler yaygın reçetesiz satılan ilaçları İngilizce olarak satmaktadır; personel uçuş sonrası rahatsızlıkları giderilmesi gereken gezginlere genel olarak yardımcı olmaktadır.

Lizbon Havaalanına Gece Geç Varışlar

Gece yarısından sonra veya sabaha karşı erken saatlerde gelen gezginler için Lizbon Havaalanı'nın hizmetleri azalmış olsa da işlevseldir. Havaalanı, gelen yolcular için 7/24 açık kalır ve temel hizmetler — tuvaletler, ATM'ler, taksi durağı, araç çağırma teslimat bölgeleri — sürekli olarak mevcuttur. Bazı restoranlar, kafeler ve mağazalar gece kapanır, sınırlı sayıda gece kafe ise ilk sabah Metro veya Carris havaalanı otobüs seferlerini bekleyen gezginler için açık kalır.

Metro Kırmızı Hat, her gün yaklaşık 06:30 ile 01:00 saatleri arasında çalışır, bu nedenle bu saatler dışındaki saatlerde gelen yolcuların alternatif ulaşım kullanması gerekir. Taksi her zaman resmi durakta mevcuttur ve araç çağırma hizmetleri gün boyu çalışır. Carris otobüsü 783, sınırlı gece tarifelerine sahiptir — gece geç ve sabaha karşı erken saatler için güncel tarifeyi kontrol edin. Gece konaklamaları için, havaalanı çevresindeki birçok otel 7/24 servis ve özel geç varış giriş masaları sunmaktadır.

Terminal 2'den sabah çok erken bağlantılı uçuşu olan yolcular için, terminaller arası servis otobüsü gece boyunca daha az sıklıkla çalışır. Gezginler ayrıca havaalanı çevreyolunda yaklaşık 15-20 dakika yürüyerek T1 ve T2 arasında yürüyebilirler, ancak servis hizmeti göz önüne alındığında bu nadiren gereklidir.

Gece saatlerinde Lizbon'da transit seyahat eden ve havaalanından ayrılmayan yolcular için, Terminal 1'in hava tarafı alanları sınırlı hizmetlerle açık kalır. Terminal genellikle oturma alanlarında dinlenmek için yeterince sessizdir, ancak özel uyku kabinleri veya dinlenme alanları bulunmamaktadır. Birçok lounge, premium yolcular ve uygun lounge programlarına üye olanlar için gece geç erişim sunmaktadır.

Varışta Yararlı İletişim Bilgileri

Özel durumlar için yardıma ihtiyacı olan gelen yolcular için birkaç kaynak yararlıdır. ANA Aeroportos de Portugal, genel havaalanı bilgileri, kayıp-eşya sorguları ve erişilebilirlik hizmetleri için yardım sağlayan 7/24 bilgilendirme hattını işletmektedir. Numara, havaalanının resmi web sitesinde mevcuttur ve Portekizce ve İngilizce olarak hizmet vermektedir.

Havaalanı halka açık alanlarda (uçakta olmayan) bulunan kayıp eşyalar için, ANA'nın kayıp-eşya ofisi talepleri ele alır. Uçaklarda unutulan eşyalar doğrudan ilgili havayolu tarafından ele alınır — uçağa bir şey bıraktığınızdan şüpheleniyorsanız önce havayolunun müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Çevrimiçi talep formları süreci hızlandırır, çoğu rapor dijital olarak dosyalanır ve takip edilir.

Tıbbi acil durumlar için 112'yi arayın (Portekiz'in genel acil durum numarası, diğer ülkelerdeki 911 veya 999'a eşdeğerdir). Numara, çok dilli operatörlerle ambulans, itfaiye ve polis hizmetlerine bağlanır. Havaalanında çalışma saatleri boyunca hizmet veren tıbbi tesisler bulunmaktadır; bu saatler dışındaki acil bakımlar için en yakın hastane, taksiyle 10-15 dakika mesafede bulunan Hospital de Santa Maria'dır.

Gelenler salonunda bulunan Turismo de Lisboa ve Turismo de Portugal tarafından işletilen turizm danışma masaları, haritalar, ulaşım tavsiyeleri, turistik yer önerileri ve konaklama önerileri sunmaktadır. Personel birden fazla dil konuşmakta ve Lizbon ve genel olarak Portekiz turizm bölgeleri hakkında ücretsiz bilgilendirme materyalleri sağlamaktadır. Bunlar, mahalleler, çalışma saatleri ve kültürel uygulamalar hakkında yönlendirme isteyen ilk kez gelen ziyaretçiler için özellikle yararlıdır.

Havayolu hizmetleriyle sorun yaşayan gezginler için — bagaj kaybı, uçağa binememe, kötü yönetilen ciddi gecikmeler — Portekiz'in ulusal sivil havacılık otoritesi (ANAC, Autoridade Nacional da Aviação Civil) tüketici şikayetlerini ele alan düzenleyici kurumdur. Çoğu havayolu doğrudan gönderilen şikayetlere hızlı yanıt verir, ancak gerekirse ANAC bir yükseltme yolu sunar.

İlk gece havaalanı yakınlarında konaklama ihtiyacı olan ve ardından diğer destinasyonlara devam edecek gezginler için, havaalanı çevresindeki birçok otel kısa taksi veya servis ile kolay ulaşım imkanı sunmaktadır. Bunlar, çok geç varışlar, çok erken devam uçuşları veya uzun bir uçuş sonrası şehir içinde transfer olmama kolaylığı için faydalı olabilir.

Lizbon Havaalanı'ndan ulaşım mı gerekiyor? Transfer seçeneklerimizi görün

Bunları da Beğenebilirsiniz

  • Lizbon Havaalanı Terminalleri
  • Lizbon Havaalanı Metro
  • Lizbon Havaalanından Şehir Merkezine Nasıl Gidilir
  • Lizbon Havaalanı Transferleri

Güncelleme (2023): Aerobus servis otobüsü (eski adıyla aerobus.pt) durdurulmuştur. Carris şehir içi otobüs hatları 783, 728, 744 ve 24 saatlik gece hattı 208 artık tüm halka açık havaalanı-şehir bağlantılarını otobüs başına 2,30 € karşılığında sağlamaktadır.

Seyahatini planla — havalimanı rotaları