Lissabonin lentokentälle saapuvat

Saapuminen Lissabonin Humberto Delgadon lentokentälle (LIS) on monille matkustajille Portugalin matkan ensimmäinen luku – ja kuten useimmat ensimmäiset luvut, se antaa sävyn. Lentokenttä sijaitsee epätavallisen lähellä Lissabonin keskustaa, vain seitsemän kilometriä Praça do Comérciosta pohjoiseen, mikä tarkoittaa, että saapumiskokemus täällä on kansainvälisesti mitattuna huomattavan nopea. Siitä hetkestä, kun pyöräsi koskettavat kiitotietä siihen hetkeen, kun seisot hotellisi edessä, matka voi olla jopa neljäkymmentä minuuttia, jos kaikki on kohdakkain. Odotettavissa olevan saapumisen ymmärtäminen tekee kuitenkin eron vaivattoman ja hämmentävän saapuvan saapumisen välillä.

Tämä opas on tarkoitettu kaikille Lissabonin lentokentälle saapuville ja jotka haluavat täydellisen kuvan siitä, mitä tapahtuu seuraavaksi: minne kone todennäköisesti pysäköityy, miten passintarkastus toimii, mistä löydät matkalaukkusi, miten pääset kaupunkiin, mitä tehdä, jos lentosi todella myöhästyy tai pikkumatkustajat ovat kadonneet tai jos lentosi on myöhässä kun he laskeutuvat tuntemattomaan paikkaan. Tässä olevat tiedot koskevat matkustajia, jotka saapuvat millä tahansa lentotyypillä – pitkän matkan mannertenvälisellä, lyhyellä eurooppalaisella, halpalentolennolla tai tilauslentolennolla. Huomautuksia siitä, missä menettelyt poikkeavat toisistaan.

Lissabonin lentoasemalla on hyvät yhteydet kaupunkiin, laajalti tehokas normaaleissa olosuhteissa ja looginen järjestely. Se on myös vilkkaampi ja rajoitetumpi lentoasema kuin kokonsa antaa ymmärtää, sillä yksi kiitotie hoitaa huomattavan määrän liikennettä ja terminaali 1 toimii lähellä kapasiteettia ruuhka-aikoina. Tyypillisen tänne saapumisen rytmin tunteminen auttaa suunnittelemaan pullonkauloja sen sijaan, että joutuisit niihin kiinni.

Lissabonin Humberto Delgadon lentokentälle saapumisen yleiskatsaus

Lissabonin lentoasema (IATA-koodi LIS, ICAO-koodi LPPT) on tärkein kansainvälinen portti Portugaliin ja TAP:n Portugalin lippujen kotimaan tukikohta. Se käsittelee noin 35 miljoonaa matkustajaa normaalin vuoden aikana, mikä on yksi Länsi-Euroopan vilkkaimmista keskikokoisista solmukohdista. Lentokenttää operoi Vinci Airports -verkostoon kuuluva ANA Aeroportos de Portugal, ja se toimii keskeisenä solmukohtana Euroopan, Amerikan ja Afrikan välillä – erityisesti Lusophone-maita yhdistävillä reiteillä.

Lentokentällä on kaksi matkustajarakennusta: terminaali 1 ja terminaali 2. Saapuville matkustajille tämä on yksinkertaista – lähes kaikki saapuvat terminaaliin 2 terminaaliin. vain ilman saapumistoimia. Riippumatta siitä, mikä lentoyhtiö toi sinut Lissaboniin, poistut koneesta, täytät muodollisuudet ja noudat matkatavarasi terminaalissa 1. Tämä yhden terminaalin saapumisvirta yksinkertaistaa asioita huomattavasti ja mahdollistaa kuljetusten noudon suunnittelun varmuudella T1:n ympärillä ilman, että sinun tarvitsee huolehtia siitä, mihin rakennukseen ohjaat ystäväsi tai kuljettajan.

Kun poistut tullialueelta, jossa on tavalliset tiedot: työpöydät, pankkiautomaatit, valuutanvaihtopisteet, useita kahviloita, apteekki, tietoliikkeitä, autonvuokrauspisteitä ja opasteita, jotka ohjaavat eri maaliikennevaihtoehtoihin. Sali voi tuntua kiireiseltä, kun lyhyen ikkunan sisään laskeutuu useita pitkän matkan lentoja, mutta se ei ole niin suuri, että eksyisi. Useimmat matkustajat löytävät tiensä valitsemaansa liikennemuotoon kymmenen tai viidentoista minuutin kuluessa muodollisuuksien selvittämisestä.

Reaaliaikaiset saapumistiedot – Mistä tarkistaa

Tieto, onko lentosi ajoissa, myöhässä vai juuri laskeutunut, on tärkein käytännön tieto jokaiselle, joka tapaa saapuvan matkustajan tai yrittää koordinoida jatkomatkaa. Useat luotettavat lähteet tarjoavat reaaliaikaisia ​​saapumistietoja Lissabonin lentokentälle, ja ne päivittyvät kohtuullisella nopeudella koko päivän ajan.

Virallinen ANA Aeroportos de Portugal -verkkosivusto ylläpitää Lissabonin lentoaseman saapuvien saapumistaulua, jota voi käyttää millä tahansa puhelimen tai kannettavan tietokoneen selaimella. Siinä luetellaan jokainen saapuva lento ja sen aikataulu, arvioitu aika, tila (matkalla, laskeutunut, matkatavarat toimitettu jne.) sekä portti- tai seisomatiedot, kun ne ovat saatavilla. Samat tiedot näkyvät lentoaseman mobiilisovelluksessa, joka on ilmainen ja joskus verkkoversiota herkempi, etenkin vilkkaan liikenteen aikana, kun verkkosivusto hidastuu.

Kolmannen osapuolen seurantalaitteet – FlightRadar24, Flightaware ja lentoyhtiön omat sovellukset – tarjoavat rinnakkaisen kattavuuden ja päivittyvät joskus hieman nopeammin. Jokaisella on omat vahvuutensa. FlightRadar24 näyttää lentokoneen todellisen sijainnin Atlantin tai Iberian niemimaan yllä reaaliajassa, mikä on rauhoittavaa, kun pitkän matkan lento saapuu ja haluat varmistaa, että se on odotetusti lähestymässä. Lentoyhtiön sovellus sitä vastoin tarjoaa usein luotettavimman arvioidun laskeutumisajan, koska se hyödyntää suoraan lentoyhtiön operatiivisia tietoja.

Itse lentoaseman sisällä suuret näytöt näyttävät saapumistiedot terminaalin 1 yleisillä alueilla, infopisteen lähellä ja käytävällä, joka johtaa matkatavaroiden noudosta julkiseen uloskäyntiin. Nämä näytöt ovat lähde, johon tapaajat ja tervehtijät yleensä luottavat. Ne näyttävät samat tiedot kuin online-lähteet, mutta ne on helppo skannata visuaalisesti, jos olet jo paikan päällä odottamassa.

Saapumisterminaalit – T1 käsittelee käytännössä kaikki saapuvat

Yksi Lissabonin lentoaseman käytännön yksinkertaistuksista on, että kaikki saapuvat matkustajat tulevat terminaalin 1 kautta. Terminaali 2 on käytännössä lentoyhtiöltä, kuten lentoyhtiöltä, lentoyhtiöltä. easyJet ja Wizz Air kirjautuvat sisään ja lähtevät T2:sta, mutta heidän saapuvat lennot laskeutuvat T1:een. Tämä tarkoittaa, että saavutpa TAP:n kaukolennolla São Paulosta, easyJet-hopilla Manchesterista tai tilauslennolla Marrakechista, saapumiskokemuksesi kulkee samojen palvelujen kautta.

Terminaali 1 on jaettu kahteen päävyöhykkeeseen: Schengen-alue (saapuessasi muista Schengen-alueen maista ja saapumisaluetta ei tarvita) Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Irlannissa, Amerikassa, Afrikassa, Aasiassa ja muualla Schengen-alueen ulkopuolella, missä passintarkastus on voimassa). Terminaali käsittelee molempia virtoja tehokkaasti useimmissa olosuhteissa, ja erilliset käytävät johtavat asianmukaiselle käsittelyalueelle ennen kuin ne yhdistyvät matkatavaroiden noudon yhteydessä.

Matkailijoille, jotka yhdistävät matkaa Lissabonin saapumisesta eteenpäin, sama terminaali käsittelee sekä saapuvat saapumiset että yhteysprosessin. Yhteysopasteet ovat yleensä selkeät, ja Star Alliancen ja TAP:n henkilökunta on käytettävissä auttamaan matkustajia tiukoilla yhteyksillä. Vain yhteyksiä käyttävät matkustajat pysyvät lentokentällä koko ajan. Matkustajille, joilla on pidempiä jatkomatkoja tai jotka vaihtavat terminaalia T2:een lähtevää halpalentoa varten, terminaalien välinen bussikuljetus on ilmainen ja liikennöi usein T1:n ja T2:n välillä – matka kestää noin seitsemän minuuttia hiljaisempina aikoina, hieman pidempi ruuhka-aikoina.

Onko Schengen vs ei-Schengen-lentoaseman saapumismenettelyt suurimmat saapumismenettelyt

lentosi lähti Schengen-alueelta tai sen ulkopuolelta. Schengen-saapuvat lennot Madridista, Pariisista, Roomasta, Berliinistä, Amsterdamista ja useimmista muista Manner-Euroopan kohteista käsitellään ilman passintarkastusta. Poistut aluksesta, seuraat opasteita Schengen-käytävän läpi ja jatkat suoraan matkatavarahalliin. Koko prosessi portista matkatavaroihin kestää normaaleissa olosuhteissa noin kymmenen minuuttia keskikokoisella lennolla.

Schengenin ulkopuolelta saapuvat – lennot Iso-Britanniasta, Irlannista, Pohjois-Amerikasta, Etelä-Amerikasta, Afrikasta, Aasiasta, Lähi-idästä ja muista ei-Schengen-kohteista – menevät poistuttuaan Portugalin rajavalvonnan läpi. Tämä lisää passintarkastusvaiheen, joka voi vaihdella nopeasta (muutama minuutti hiljaisina aikoina) hitaaseen (30–45 minuuttia, kun useita pitkän matkan lentoja saapuu lyhyen ikkunan sisällä, erityisesti Amerikan mantereelta lähtevien transatlanttisten lentojen aamupankissa). Passintarkastuksen jälkeen muut kuin Schengen-matkustajat liittyvät samaan matkatavaravirtaan Schengen-alueen saapuvien kanssa.

Yksi ​​huomionarvoinen seikka: Schengen-alueen ulkopuolelta lennolla saapuvat matkustajat, joilla on EU- tai Schengen-passi, voivat käyttää sähköisiä portteja, jos heidän passinsa on biometrinen (useimmat ovat). Sähköiset portit nopeuttavat prosessia merkittävästi – tyypillisesti alle minuutti matkustajaa kohden – ja niitä kannattaa käyttää aina kun ne ovat auki. Ne on merkitty selkeästi ja sijaitsevat manuaalisten passintarkastuskoppien vieressä.

Passintarkastus ja maahanmuutto LIS:ssä

Portugalin rajapoliisi (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, SEF tai sen seuraaja uudessa virastorakenteessa) hoitaa passintarkastuksen Lissabonin lentokentällä. Virkamiehet ovat yleensä ammattitaitoisia ja tehokkaita, ja kokemus on verrattavissa passintarkastukseen millä tahansa suurella Euroopan lentokentällä. Suurin osa matkustajista kulkee läpi ilman pitkiä kuulusteluja.

Muiden kuin EU-kansalaisten kohdalla virkailija tarkistaa passin, skannaa sen koneenlukijan kautta, ottaa satunnaisesti valokuvan tai sormenjäljet ​​(riippuen kansalaisuudesta ja uudesta EU:n maahantulo-/poistumisjärjestelmän käyttöönottoaikataulusta) ja leimaa passi maahantuloleimalla, jossa näkyy päivämäärä ja saapumispaikka. Jos vierailet Portugalissa turistina viisumivapaalla passilla (Yhdysvaltain, Kanadan, Brasilian, Australian, Japanin ja monet muut), prosessi on suoraviivainen – näytä passi, vastaa lyhyisiin oleskelun tarkoitusta ja kestoa koskeviin kysymyksiin, vastaanota leima ja jatka eteenpäin.

Schengen-viisumilla matkustaville matkustajille viisumi tarkistetaan sähköisesti ilman ylimääräistä lähtöä Portugalissa. Matkustajat, jotka siirtyvät lentokentän sisällä ei-Schengen-lennolta Schengen-lennolle, suorittavat passintarkastuksen Lissabonissa ensimmäisenä Schengen-tulokseen ja jatkavat sitten yhteysportilleen.

Jos tilanteesi on epätavallinen – pitkäaikaista oleskelua varten myönnetty viisumi, oleskelulupa, evätty maahantulotodistus, EU-kansalaisen perheenjäsen – ja odotat kysymyksiä, valmistele tukiasiakirjasi etukäteen. Virkailijat käyvät läpi yksityiskohdat, mutta kun paperit ovat valmiina, prosessi on paljon nopeampaa. Matkustajille, joiden portugali on rajoitettu, puhutaan laajalti englantia passintarkastuksessa ja useimmissa muissa lentokentällä tapahtuvissa asioissa.

Tulli- ja matkatavaroiden nouto

Lissabonin lentoaseman matkatavaroiden nouto on yksi sali, jossa on useita karuselleja, joista jokainen on osoitettu yhdelle tai useammalle saapuvalle lennolle. Karusellin numero näkyy monitoreilla salin sisäänkäynnin yläpuolella ja pienemmillä näytöillä jokaisen yksittäisen karusellin kohdalla. Tyypillisen saapuvan lennon laukut alkavat ilmestyä vyölle 15–20 minuutin sisällä lentokoneen pysäköinnistä, ja täyden laukkujen toimitus kestää vielä 15–20 minuuttia sieltä. Pitkät lennot enimmäiskapasiteetilla ja useilla rahtitiloilla vievät toisinaan pidempään.

Jos laukkusi ei tule näkyviin, lentoyhtiön kadonneiden matkatavaroiden toimisto (jota hoitaa Portway tai vastaava useimpien lentoyhtiöiden puolesta välittäjä) sijaitsee matkatavaroiden noutohallissa – etsi "Kadonneet matkatavarat" tai lentoyhtiön nimi merkit. Tee kiinteistövirheilmoitus (PIR) ennen tullilta poistumista, sillä kanteen nostaminen on huomattavasti helpompaa suojavyöhykkeen sisältä kuin ulkopuolelta. PIR sisältää seurantaviitteen, jonka avulla voit tarkistaa laukun tilan verkossa. Useimmissa tapauksissa LIS:ssä kadonneet matkatavarat löytyvät 24–48 tunnin sisällä ja ne toimitetaan kuriirin välityksellä majoitusosoitteeseesi veloituksetta.

Tulli on viimeinen vaihe ennen julkiseen tuloaulan ulostuloa. Portugali noudattaa EU:n tullisääntöjä: EU:n ulkopuolisista maista saapuvat matkustajat kulkevat joko vihreän kanavan (ei ilmoitettavaa) tai punaisen kanavan (jotain ilmoitettavaa) kautta, valinta riippuu siitä, mitä olet tuomassa. Tavallisia asioita, jotka johtavat punaiseen kanavaan, ovat käteinen yli 10 000 euroa, kaupalliset tavaramäärät tai rajoitetut tuotteet, kuten liha- ja maitotuotteet EU:n ulkopuolelta. Useimmat vapaa-ajan matkailijat kävelevät suoraan vihreän kanavan läpi. Satunnaistarkastuksia tapahtuu, mutta ne eivät ole yleisiä tavallisilla matkatavaroilla oleville matkailijoille.

Toisesta EU-maasta saapuville matkailijoille tulli on pohjimmiltaan läpikäynti, jossa tarkastelu on vähäistä – EU:n sisämarkkinasäännöt tarkoittavat, että henkilökohtaisten hyvitysten piiriin kuuluville tavaroille ei ole tullimuodollisuuksia, jotka ovat riittävän runsaita kattamaan kaikki kohtuulliset lomaostokset.

EU:n Arlayedvalngers

Jos lentosi Lissaboniin viivästyy merkittävästi tai peruuntuu, EU:n asetus 261/2004 voi antaa sinulle oikeuden korvaukseen. Asetus koskee kaikkia EU:n lentoasemilta lähteviä lentoja lentoyhtiöstä riippumatta sekä EU:n lentoyhtiöiden operoimia EU:n lentoasemille saapuvia lentoja. Lissabonin lentoasema kuuluu tähän kehykseen.

Jos saapuminen viivästyy vähintään kolme tuntia aikataulun mukaisesta saapumisajasta, matkustajalla voi olla oikeus saada kiinteämääräinen korvaus 250–600 euroa lennon etäisyydestä riippuen, ellei viivästyminen ole aiheutunut lentoyhtiöstä riippumattomista poikkeuksellisista olosuhteista (ankara sää, lennonjohdon lakot, turvallisuushäiriöt). Korvaushakemukset lähetetään suoraan lentoyhtiölle Portugalin lain sallimassa aikaikkunassa (yleensä useita vuosia lennon jälkeen). Useimmat suuret lentoyhtiöt ovat virtaviivaistaneet EU 261 -korvausten online-hakemusportaaleja – TAP, easyJet, Ryanair, British Airways ja suuret yhdysvaltalaiset lentoyhtiöt tekevät niin.

Pitkissä kuljetusviivästyksissä (yleensä yli kaksi tuntia lyhyissä, kolme keskipitkissä reiteissä, neljä kaukomatkoissa) lentoyhtiön on tarjottava hoito: myöhästymiset, ateriat ja yöpymiset. Niitä jaetaan toisinaan seteleillä portilla tai suorina tarjouksina, ja joskus lentoyhtiö pyytää sinua säilyttämään kuitit ja maksamaan takaisin myöhemmin. Säilytä asiakirjat joka tapauksessa.

Peruutettujen lentojen osalta matkustajat voivat valita uudelleenreitityksen lopulliseen määränpäähänsä lentoyhtiön kustannuksella (seuraavalla saatavilla olevalla lennolla, tarvittaessa myös toisen lentoyhtiön kanssa) tai täyden hyvityksen. Matkavakuutus tarjoaa usein lisäsuojaa EU 261:n kattamat ylittävät kulut, mukaan lukien etukäteen maksetut hotelliyöt tai jatkomatkat, jotka tulevat käyttökelvottomiksi peruutuksen vuoksi. Jos matkustat EU:n ulkopuolisella lentoyhtiöllä EU:n ulkopuolelta, EU 261 ei päde – mutta liikenteenharjoittajan omat kuljetusehdot voivat tarjota rinnakkaisia ​​oikeuksia.

Yhteyslennot LIS:ssä

Lissabon on merkittävä yhteyskeskus erityisesti Euroopan ja Latinalaisen Amerikan (erityisesti Brasilia, Mozambique, Angolan) tai Euroopan ja Afrikan välillä matkustaville matkustajille. TAP Portugal hoitaa suurimman osan näistä yhteyksistä käyttämällä LIS:ää keskipisteenä. TAP:n julkaisema vähimmäisyhteysaika on tyypillisesti 45-60 minuuttia Schengen-Schengen-yhteyksissä ja 75-90 minuuttia transatlanttisilla yhteyksillä, joihin liittyy ei-Schengen-prosessi.

Lissabonin kautta kulkeville matkustajille prosessi on yksinkertainen normaaleissa olosuhteissa. Poistuttuasi aluksesta seuraa kylttejä, joissa on "Yhteydet" tai "Siirto" "Poistuminen" tai "Matkalaukun nouto" sijaan. Tämä reitittää sinut minkä tahansa vaaditun passintarkastuksen läpi (vain jos ylität Schengen-alueen ja ei-Schengen-alueen välillä jatkolennollasi) ja polulle, joka kiertää takaisin lentokentän alueelle lähtöporttisi löytämiseksi. Jos sinulla on kirjattu matkatavarasi ja ne on merkitty lopulliseen määränpäähäsi, ne siirretään automaattisesti lentojen välillä.

Yksittäisen lipun reitit Lissabonin kautta tarjoavat suojan, jos myöhästymisen vuoksi myöhästyt yhteydestä – lentoyhtiö varaa sinut seuraavalle vapaalle lennolle veloituksetta. Itse varatut erilliset liput asettavat tämän riskin sinulle, joten varaa enemmän aikaa lentojen välillä, jos hallinnoit yhteyttä itse. Lentokentällä on kohtuullisen helppo navigoida yhteyksiä varten, mutta ruuhka-aikoina jonot turvatarkastuksessa (tarvittaessa) ja passintarkastuksessa lisäävät aikaa, joten runsaat puskurit ovat viisaita.

Kokouspaikat ja tuloaulat

Terminaalin 1 julkinen tuloaukio on luonnollinen kohtaamispaikka kaikille saapuville matkustajille. Halli sijaitsee maanpinnan tasolla (taso 0 portugalilaisilla numeroilla tai "Piso 0"), johon pääsee pysäköintialueelta, taksiasemalta, Carrisin lentokentän bussipysäkeiltä ja metroaseman sisäänkäynniltä kävelykäytävän kautta.

Jos tapaat jonkun, luotettavin suunnitelma on sopia etukäteen tietystä maamerkistä saapumisalueella. Yleisiä referenssejä ovat keskusneuvontapiste päähallin sisäänkäynnin lähellä, tervetuliaiskahvila salin eteläpuolella tai ovi tullikäytävän päässä (jossa saapuvat matkustajat fyysisesti nousevat ulos matkatavaroiden noudosta). Tullin poistumispaikka on luotettavin paikka, jos haluat tervehtiä jotakuta hänen ilmaantuessaan – ole paikalla kymmenen minuuttia ennen lennon odotettua saapumisaikaa, jotta asia voidaan käsitellä.

Mobiilipeitto ja WiFi ovat luotettavia koko saapumisalueella, joten koordinointi puhelimitse tai viesteillä toimii hyvin varana. "Lissabon Airport WiFi" -verkko on ilmainen ja rajoittamaton; hyväksyt vain aloitussivun ehdot. SIM-korttia käyttäville matkustajille tämän avulla voit lähettää viestin kokousseurallesi heti, kun poistut tullista, jopa ennen kuin saavut niihin fyysisesti.

Kuljetusvaihtoehdot saapuessa

Lissabonin lentoasema on yksi Euroopan saavutettavimmista suurkaupunkien lentokentistä julkisen liikenteen kannalta. Kaupungin keskustan läheisyys – vain seitsemän kilometriä – pitää matka-ajat lyhyinä millä tahansa valitsemillasi kulkuvälineillä, ja monien vaihtoehtojen ansiosta voit sovittaa kuljetusvaihtoehtosi mieltymystesi ja budjettisi mukaan.

Metro Red Line (Linha Vermelha) on halvin ja usein nopein tapa päästä Lissabonin keskustaan. Aeroporton asema on yhdistetty suoraan terminaaliin 1 kävelykäytävän kautta. Sieltä Red Line kulkee Saldanhan (suuri vaihtoliittymä keltaiselle linjalle), Alamedan (vihreän linjan liittymä) ja itään kohti Orientea (liittymä Blue Linelle ja pitkän matkan juna-asemalle). Vakiolipun hinta on noin 1,80 € plus Viva Viagem -käyttökortti (0,50 €). Matka useimpiin keskeisiin kohteisiin kestää 20-30 minuuttia sisältäen kuljetukset. Lisätietoja rautatievaihtoehdoista on Lissabonin lentokentän metrooppaassa.

Carris-bussi 783 on erillinen lentokenttäbussi, joka kulkee terminaalin 1 ja Lissabonin keskustan välillä. Reitti 91 kattaa kaupungin keskustan ja 96 Cais do Sodrén ja Belémin. Liput maksavat noin 4 € aikuisille ja bussit kulkevat 20-30 minuutin välein aamusta iltaan. Carris-bussi 783 on kätevä, jos hotellisi on sen reitin varrella ja jos sinulla on matkatavaroita, jotka olisivat raskaat metrossa.

Lissabonin lentoaseman virallisen taksiaseman taksit ovat mittarilukemallisia, ja niistä veloitetaan lentokenttämaksut. Tyypillinen hinta Lissabonin keskustaan ​​on 15-25 € tarkasta kohteesta ja liikenteestä riippuen. Varaa matkaan normaalissa liikenteessä noin 20 minuuttia, ruuhka-aikoina pidempään. Kuljetuspalvelut (Uber, Bolt) toimivat määritetyiltä noutoalueilta ja maksavat usein halvemmalla kuin mittarilla varustetut taksit samalle matkalle.

Matkailijoille, jotka haluavat etukäteen sovitun palvelun, yksityiset lentokenttäkuljetukset Lissabonin lentokentältä tarjoavat kiinteät hinnat, englanninkieliset kuljettajat ja kätevän tapaamisen saapuessa. Myös autonvuokraus Lissabonin lentoasemalla on laajalti saatavilla, sillä useimmat suuret vuokrausyritykset toimivat tuloaulassa ja vuokra-autokeskuksessa lyhyen kävelymatkan tai sukkulamatkan päässä.

Valuutanvaihto ja pankkiautomaatit saapuvissa lentokentissä

Portugali käyttää euroa, joten euroalueen matkustajat (useimmat Baltian ja muut mantereet) eivät tarvitse mitään. saapuminen. Saapuville maista, joissa on eri valuuttoja – Iso-Britannia, Yhdysvallat, Kanada, Brasilia, Sveitsi ja muualta – Lissabonin lentoasema tarjoaa useita vaihtoehtoja saada euroja heti laskeutumisen yhteydessä.

Pankkiautomaatit ovat edullisin vaihtoehto useimmille matkustajille. Useita portugalilaisten pankkien (Caixa Geral de Depósitos, Millennium BCP, Santander Totta, Novobanco, BPI) ylläpitämiä pankkiautomaatteja on kaikkialla tuloaulassa sekä ennen tullin poistumista että sen jälkeen. He hyväksyvät kaikki yleisimmät kansainväliset kortit ja jakavat euroja vallitsevan pankkien välisen kurssin mukaan sekä mahdolliset kotipankkisi ulkomaisista nostoista veloittamat maksut. Useimmille matkustajille pankkiautomaatin nosto lentokentällä on halvin tapa saada euroja heti saapuessaan.

Valuutanvaihtopisteitä operoivat Unicâmbio, Global Exchange ja muut. Niiden hinnat ovat vähemmän edulliset kuin pankkiautomaateista tehdyt nostot, joskus 5–10 prosenttia, mikä on merkittävä ero suurempien summien kohdalla. Ne ovat hyödyllisimpiä matkailijoille, joilla on käteistä muunneltavissa ei-eurovaluutoista, tai niille, joiden kotipankki soveltaa erittäin korkeita ulkomaisia ​​nostomaksuja, jotka ylittävät valuutanvaihtopisteen eron.

Korttimaksut hyväksytään laajalti Portugalissa, mukaan lukien taksit, ravintolat, kaupat, joukkoliikenteen lippuautomaatit ja useimmat muut tilanteet. Käteistä tarvitaan satunnaisiin pieniin maksuihin - juomarahaan, pieniin ostoksiin, hyvin pieniin kahviloihin ei-turistialueilla - mutta useimpiin tyypillisiin turistitapahtumiin riittää kontaktiton pankki- tai luottokortti. Monet matkustajat huomaavat tarvitsevansa vain 50–100 € käteistä satunnaiskuluja varten viikon vierailun aikana.

WiFi, SIM-kortit ja yhteydet saapuessa

Ilmainen WiFi on saatavilla kaikkialla Lissabonin lentokentällä, myös tuloaulan kaikilla alueilla. Verkko "Lissabon Airport WiFi" vaatii lyhyen rekisteröinnin (sähköposti tai sosiaalinen kirjautuminen) ja on ajaton ja kohtuullisen nopea. Se toimii hyvin viestien lähettämiseen, navigointisovelluksiin ja hakuihin, ja se riittää useimmissa tapauksissa videopuheluihin.

Pidempiä yhteystarpeita varten portugalilaisia ​​SIM-kortteja on laajalti saatavilla. Tärkeimmät matkapuhelinoperaattorit – MEO, Vodafone Portugal, NOS – myyvät kaikki matkailusuunnitelmia tuloaulan omistetuissa kioskeissa ja lentokentän ulkopuolella sijaitsevissa teleliikkeissä. Tyypilliset matkapaketit sisältävät 7 päivän, 15 päivän tai 30 päivän suunnitelmat runsailla data-, puhe- ja tekstiviestikuluilla kilpailukykyiseen hintaan. Esimerkiksi 15 päivän suunnitelma 30 Gt:lla dataa on tyypillisesti noin 15–20 €.

Matkailijoille, jotka eivät halua vaihtaa fyysistä SIM-korttiaan, eSIM-palvelut, kuten Airalo, Holafly, GigSky ja muut, tarjoavat välittömän aktivoinnin puhelimen näytöltä skannattavien QR-koodien avulla. eSIM-paketit ovat yleensä kalliimpia gigatavua kohden kuin fyysiset SIM-kortit, mutta niiden etuna on välitön aktivointi ennen laskeutumista – hyödyllinen kyytipalvelun noutamiseen tai hotelliviestien lähettämiseen heti, kun sinulla on tietoja saapuessasi.

EU:n ja ETA:n matkustajat hyötyvät "roam like at home" -säännöistä, joiden ansiosta he voivat käyttää kotimaansa matkapuhelinliittymää ilman sallittua matkapuhelinmaksua Portugalissa. Yhdistyneessä kuningaskunnassa matkustavien (Brexitin jälkeen) sekä Yhdysvaltojen, Kanadan ja muiden EU:n ulkopuolisten matkustajien kannattaa tarkistaa kotioperaattorinsa kansainväliset verkkovierailuhinnat, jotka vaihtelevat hyväksyttävistä erittäin kalliisiin suunnitelmasta riippuen.

Vinkkejä LIS:n ensikertalaisille

Lissabonin lentoasema on yksi yksinkertaisimmista eurooppalaisista matkailijoista, mutta tietämykseni tekevät ensimmäisistä matkailijoista. Ensimmäinen on se, että lentoasema on todella lähellä Lissabonin keskustaa – kuljetusmatkasi on todennäköisesti lyhyempi kuin odotus matkatavaroiden noudon yhteydessä. Suunnittele sen mukaisesti, jos sinulla on tiukat yhteydet hotellissa tai kokous kaupungissa.

Metro on suositeltava vaihtoehto useimmille matkustajille, joilla ei ole painavia matkatavaroita. Osta Viva Viagem -korttisi lentoaseman metroaseman lippuautomaatista, lataa se vaaditulla lipun arvolla ja käytä sitä porttien läpi. Koneissa on englanninkieliset vaihtoehdot ja ne hyväksyvät yleisimmät kortit. Älä hukkaa Viva Viagem -korttia – voit ladata sen uudelleen käytettäväksi metrossa, linja-autoissa, lautoissa ja raitiovaunuissa koko loppumatkasi ajan.

Vältä epävirallisia taksipyyntöjä terminaalin sisällä tai sen ulkopuolella. Valtuutetut Lissabonin taksit on merkitty selvästi beigeksi (vanhempi laivasto) tai musta-vihreäksi (uudempi kalusto), ja ne liikennöivät ilmoitetusta taksiasemasta aivan tuloaulan ulkopuolella. Niiden mittarit ja hinnat ovat säänneltyjä, ja juomarahaa arvostetaan, mutta ei tiukasti odotettavissa (pyöristäminen lähimpään euroon on tyypillistä). Pysäköintisovellukset (Uber, Bolt) tarjoavat rinnakkaisen vaihtoehdon vertailukelpoisella hinnoittelulla ja kätevällä sovelluspohjaisella maksulla.

Matkailijoille, jotka aikovat tutustua Portugaliin Lissabonin ulkopuolella, lentoasema on hyvä lähtökohta. Cascaisiin pääsee Carrisin lentokenttäbussilla tai junalla; Algarven alueelle pääsee kaukojunalla Orienten asemalta (lyhyen metromatkan päässä) tai vuokra-autolla. Päiväretket Sintraan ovat myös yksinkertaisia ​​junalla Rossion asemalta Lissabonin keskustassa. Täydellisen kuvan pääsemisestä lentokentältä seuraavaan määränpäähän saat kaupungin keskustan liikenneoppaastamme.

Tuottoalueen wc:t ovat siistejä ja hyvin hoidettuja. Pääsalin läheisyydessä on perhepukuhuoneita, joissa on vauvanhoitotilat. Saapumisalueen apteekit myyvät yleisiä käsikauppalääkkeitä englanniksi; Henkilökunta on yleensä avulias matkustajille, jotka tarvitsevat hoitoa lennon jälkeisiin vaivoihin.

Myöhään yöllä saapuvat Lissabonin lentokentälle

Matkailijoille, jotka saapuvat puolenyön jälkeen tai varhain aamulla, Lissabonin lentoaseman palvelut ovat rajoitettuja, mutta toimivat. Lentokenttä on avoinna 24/7 saapuville matkustajille, ja peruspalvelut – vessat, pankkiautomaatit, taksiasema, kyytien noutoalueet – ovat saatavilla jatkuvasti. Jotkut ravintolat, kahvilat ja kaupat sulkeutuvat yöksi, ja rajoitettu määrä myöhäisillan kahviloita on avoinna matkustajille, jotka odottavat ensimmäisen aamun metro- tai Carris-lentokenttäbussia.

Metron punainen linja liikennöi päivittäin noin klo 6.30-01.00, joten näiden aikojen ulkopuolella saapuvat matkustajat tarvitsevat vaihtoehtoisen kulkuvälineen. Taksit ovat aina saatavilla virallisilla paikoilla, ja kyytipalvelu toimii ympäri vuorokauden. Carris-bussi 783 liikennöi rajoitetusti yön yli - tarkista nykyinen aikataulu myöhäisillan ja varhaisen aamun yksityiskohdista. Yöpymiseen useat lentoaseman hotellit tarjoavat 24h-kuljetuspalveluita ja erityisiä myöhäisen saapumisen lähtöselvityspisteitä.

Matkustajille, joilla on aikaisin aamulla jatkolennot terminaalista 2, terminaalien välinen bussikuljetus kulkee yön yli harvemmin. Matkustajat voivat myös kävellä T1:n ja T2:n välillä lentokentän ympärystietä pitkin noin 15–20 minuutissa, vaikka tämä on harvoin välttämätöntä kuljetuspalvelun vuoksi.

Matkailijoille, jotka yhdistävät Lissabonin kautta yön aikana ja eivät poistu lentokentältä, terminaalin 1 lentokentän alueet ovat avoinna rajoitetuilla palveluilla. Terminaali on yleensä riittävän hiljainen oleskelutilojen lepäämiseen, vaikka siihen ei ole varattu makuupaikkoja tai lepoalueita. Useat lounget tarjoavat pidennetyn yöpymisen premium-matkustajille ja vaatimukset täyttävien lounge-ohjelmien jäsenille.

Hyödyllisiä yhteystietoja saapuessa

Useat resurssit ovat hyödyllisiä saapuville matkustajille, jotka tarvitsevat apua tietyissä tilanteissa. ANA Aeroportos de Portugalilla on 24h-tietolinja, joka tarjoaa yleistä lentoasematietoa, löytöjä koskevia tiedusteluja ja apua saavutettavuuspalveluihin. Numero on saatavilla lentokentän virallisilla verkkosivuilla, ja sen henkilökunta on portugaliksi ja englanniksi.

Lentoaseman yleisiltä alueilta (ei lentokoneesta) löydettyjen kadonneiden tavaroiden osalta ANA:n kadonneiden ja löydettyjen esineiden toimisto käsittelee vaateet. Lentokoneeseen jätetyt tavarat hoitaa suoraan lennosta vastaava lentoyhtiö – ota ensin yhteyttä lentoyhtiön asiakaspalveluun, jos epäilet, että lentokoneeseen jäi jotain. Online-hakemuslomakkeet nopeuttavat prosessia, sillä useimmat ilmoitukset jätetään ja seurataan digitaalisesti.

Lääkärin hätätilanteissa soita 112 (Portugalin yleinen hätänumero, joka vastaa numeroa 911 tai 999 muissa maissa). Numero yhdistää ambulanssi-, palo- ja poliisipalveluihin monikielisten operaattoreiden avulla. Lentokentällä on lääketieteelliset tilat, jotka työskentelevät aukioloaikoina; Kiireellistä hoitoa varten näiden aikojen ulkopuolella lähin sairaala on Hospital de Santa Maria, jonne pääsee taksilla 10-15 minuutissa.

Tuoaulassa on Turismo de Lisboan ja Turismo de Portugalin ylläpitämät matkailuneuvontapisteet, jotka tarjoavat vierailijoille karttoja, liikenneneuvoja, nähtävyyssuosituksia ja majoitusehdotuksia. Henkilökunta puhuu useita kieliä ja tarjoaa ilmaista tiedotusmateriaalia Lissabonista ja laajemmista Portugalin matkailualueista. Nämä ovat erityisen hyödyllisiä ensikertalaisille, jotka haluavat tutustua lähiöihin, aukioloaikoihin ja kulttuurikäytäntöihin.

Matkailijoille, joilla on ongelmia lentoliikenteen kanssa – kadonneita matkatavaroita, joiden toipuminen kestää liian kauan, lennolle pääsyn epääminen, vakavat myöhästymiset, joita käsitellään huonosti – Portugalin kansallinen siviili-ilmailuviranomainen (ANAC, Autoridade Nacional Nacionalatory da Avia) hoitaa asiansa. Useimmat lentoyhtiöt vastaavat välittömästi suoraan lähetettyihin valituksiin, mutta ANAC tarjoaa tarvittaessa ratkaisun.

Saapuville matkailijoille, jotka tarvitsevat majoitusta lentokentän lähellä ensimmäisenä yönä ennen kuin jatkavat muihin kohteisiin, useat lentokentän alueella sijaitsevat hotellit tarjoavat helpon pääsyn lyhyellä taksilla tai sukkulakuljetuksella. Niistä voi olla hyötyä erittäin myöhään saapuville, erittäin aikaisille lennoilla tai yksinkertaisesti siksi, että pitkän lennon jälkeen ei siirry kaupungin halki.

Tarvitsetko kuljetuksen Lissabonin lentokentältä? Katso kuljetusvaihtoehtomme

Saatat myös pitää

  • Lissabonin lentokentän terminaalit
  • Lissabonin lentokentän metro
  • Lissabonin lentokentältä keskustaan pääseminen
  • Lissabonin lentokenttäkuljetukset

Päivitys (2023): Aerobus-kuljetuspalvelu (aiemmin aerobus.pt) lopetettiin. Carrisin kaupunkibussilinjat 783, 728, 744 ja 24 tunnin yölinja 208 tarjoavat nyt kaikki julkiset lentokentän ja kaupungin väliset yhteydet hintaan 2,30 € per matka.

Plan your trip — airport routes