Lisbon Airport (LIS) Terminals

TerminalUseDistance from Metro/Carris bus stops
Terminal 1All scheduled passenger flights (Iberia, TAP, Lufthansa, easyJet, etc)Direct connection — Metro and Carris bus stops are here
Terminal 2Low-cost departures only (Ryanair some routes, Wizz Air, transavia)Free shuttle bus from T1 (every 12–20 min, ~7 min ride)

T2 is for departures only. All arrivals → T1. Check your boarding pass for the correct terminal before heading to LIS.

Lissabonin lentokentän terminaalit – täydellinen opas T1:een ja T2:een

Humberto Delgadon lentoasema Lissabonissa (LIS, ICAO: LPPT) on Portugalin suurin ja vilkkain lentokenttä, joka toimii pääporttina maahan ja TAP Air Portugalin päähub. Kun lentoasema on kasvanut käsittelemään yli 30 miljoonaa matkustajaa vuodessa, sen terminaaliinfrastruktuuri on kehittynyt kahdesta rakennuksesta koostuvaksi konfiguraatioksi, joka hoitaa kaiken valikoiman kaupallista ilmailua suurista mannertenvälisistä kaukolennoista edullisiin eurooppalaisiin point-to-point-palveluihin. Sujuvan kokemuksen kannalta Lissabonin lentokentällä (LIS) on tärkeää ymmärtää, mikä terminaali vastaa lentoasi, miten nämä kaksi rakennusta liittyvät toisiinsa ja mitä palveluja kukin tarjoaa.

Toisin kuin jotkin Euroopan suuremmat lentokentät, joissa on rönsyileviä moniterminaalikomplekseja, Lissabonin rakenne on suhteellisen kompakti. Terminaali 1 hoitaa suurimman osan toiminnoista, kun taas terminaali 2 on pienempi satelliittirakennus, joka on omistettu halpalentoyhtiöiden lähdöille. Näitä kahta yhdistää ilmainen bussikuljetus, joka kulkee jatkuvasti koko aukioloajan, ja matka niiden välillä kestää vain muutaman minuutin. Vaikka ulkoasu on periaatteessa suoraviivainen, monet käytännön yksityiskohdat – terminaalikohtaiset lentoyhtiöiden tehtävät, erilaiset saapumis- ja lähtövirrat, kuljetustiheys ja vaihtelevat tilat – voivat vaikuttaa siihen, miten suunnittelet aikasi lentokentällä.

Tässä oppaassa käydään läpi kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää Lissabonin lentoaseman terminaaleista. Siinä käsitellään yksityiskohtaisesti T1:n ja T2:n erityistoimintoja, kunkin rakennuksen ulkoasua ja porttirakennetta, niiden välillä liikkumisen käytännön todellisuutta ja paikan päällä olevia yksityiskohtia, joita matkustajat todella käyttävät – lähtöselvitysmenettelyt, turvavirta, lähtöportin logistiikka, ruokailu- ja myyntivaihtoehdot. Olitpa sitten lentämässä TAP:lla kaukolennoilla, hyppäämässä Ryanairin lennolle Manchesteriin tai tapaamassa saapuvaa matkustajaa, tämä yleiskatsaus on suunniteltu auttamaan sinua navigoimaan terminaaleissa luottavaisesti.

Yleiskatsaus: Kahden terminaalin kokoonpano Lissabonin lentokentällä

Lissabonin Humberto Delgadon lentoasemalla on kaksi matkustajaterminaalia: Terminal 1 (T1) ja Terminal 2 (T2). T1 on tärkein ja alkuperäinen terminaali, joka hoitaa suurimman osan lennoista - sekä Schengenin että sen ulkopuolisista lennoista, sekä saapuvista että lähtevistä, ja mukaan lukien kaikki täyden palvelun lentoyhtiöiden operoimat lennot. Vuonna 2007 avattu terminaali 2 on suunniteltu halpalentoyhtiöille omistetuksi laitokseksi, ja sen toiminta on rakenteeltaan erilainen kuin T1. T2 hoitaa vain halpalentoyhtiöiden lähdöt; samojen lentoyhtiöiden saapumiset suppiloivat kaikki takaisin T1:n tuloaulan kautta.

Tämä epäsymmetrinen järjestely, jossa T2 on vain lähdöille ja T1 vastaanottaa kaikki saapuvat lentoyhtiöstä riippumatta, on yksi tärkeimmistä asioista, joka on ymmärrettävä lentokentällä. Se tarkoittaa, että easyJetillä, Ryanairilla, Wizz Airilla tai muilla halpalentoyhtiöillä lentävät matkustajat kulkevat eri terminaalien kautta matkansa alussa ja lopussa. Lähdettäessä suuntaat T2:een; palaat takaisin T1:een. Tämä on suunniteltu ja toimii hyvin käytännössä, mutta se voi yllättää ensikertalaiset, jotka odottavat samaa rakennusta molempiin suuntiin.

Kaksi terminaalia ovat noin 1,5 kilometrin päässä toisistaan lentokentän reunalla, ja niitä yhdistää sisäinen tie ja erillinen bussikuljetus. Kuljetus on matkustajille ilmainen ja liikennöi riittävän usein – ruuhka-aikoina tyypillisesti 5–15 minuutin välein –, että rakennusten väliset siirrot harvoin aiheuttavat merkittävää haittaa. Itse matka kestää 3-7 minuuttia lentokentän liikenneolosuhteista riippuen. Lisätietoja yleisen lentokenttäkokemuksen suunnittelusta on laajemmassa Lissabonin lentoasemaoppaassamme.

Terminaali 1 (T1) – pääkeskus

Terminaali 1 on Lissabonin lentokentän pääterminaali, jossa vietät aikaasi, jos lennät TAP Air Portugalin, minkä tahansa Star Alliancen lentoyhtiön, useimpien SkyTeamin ja Oneworldin jäsenten sekä monien muiden täyden palvelun lentoyhtiöiden kanssa. Se hoitaa sekä Schengen-lentoja (Euroopan passivapaalla vyöhykkeellä) että ei-Schengenin kansainvälisiä lentoja, mukaan lukien kaikki transatlanttiset lennot Pohjois- ja Etelä-Amerikkaan, lennot Afrikkaan, Lähi-itään ja Aasiaan. Rakennus on sijoitettu useisiin tasoihin, ja lähtö-, saapumis- ja maaliikenneyhteydet on järjestetty yleisesti intuitiivisella tavalla.

T1:n lähtöselvityshallit sijaitsevat ylemmässä kerroksessa, ja niissä on laaja tiskikapasiteetti terminaalista liikennöiville lentoyhtiöille. TAP Air Portugalilla on merkittävä osa lähtöselvitystilasta, koska se on lentoaseman kotilentoyhtiö. Itsepalvelukioskeja on laajalti saatavilla lentoyhtiöiden tiskillä, ja laukkujen palautusmahdollisuudet tukevat yhä kasvavaa osuutta matkailijoista, jotka tekevät lähtöselvityksen verkossa. Lähtöjen turvavalvonta on samalla tasolla, minkä jälkeen matkustajat siirtyvät lentokentän salille, jossa ostos-, ruokailu- ja oleskelutilat ovat keskittyneet.

Terminaalin portit on järjestetty Schengen- ja ei-Schengen-alueisiin, jotka on erotettu passintarkastuksella Schengen-alueelle saapuvia tai sieltä poistuvia matkustajia varten. Suurin osa kaukoliikenteen porteista on rakennuksen itäpäässä, ja lyhyemmät Euroopan reitit lähtevät keski- ja länsiosista. Saapumiset hoidetaan alemmalla tasolla, jossa on erilliset reitit Schengen- ja ei-Schengen-matkustajille sekä yhtenäinen matkatavaroiden noutoalue, joka ohjaa matkustajat tulliin ja julkiseen tuloaulassa. Katso tarkat ohjeet siitä, mitä on odotettavissa saapumisen aikana, artikkelistamme Lissabonin lentokentän saapumisesta.

T1:n palveluihin kuuluu useita ravintoloita ja kahviloita, laaja verovapaa ostosalue, valuutanvaihtopisteet, pankkiautomaatit, apteekit, pankit ja infopisteet. Ilmainen WiFi on käytettävissä koko terminaalissa. Loungeen kuuluu TAP Premium Lounge ensimmäisen ja bisnesluokan matkustajille ja Star Alliancen kultajäsenille, Blue Lounge alemman tason premium-matkustajille sekä ANA Lounge, joka on matkustajien käytettävissä Priority Passin ja vastaavien ohjelmien kautta.

Terminaali 2 (T2) – Halpalentoyhtiöiden keskus lähtöihin

Terminaali 2 avattiin vuonna 2007 erityisesti Lissabonin lentokentän nopeasti kasvavan halpalentoliikenteen hoitamiseksi. Nykyään easyJet, Ryanair, Wizz Air ja useat muut halpalentoyhtiöt käyttävät T2:ta lähteville lennoilleen. Rakennus on huomattavasti pienempi kuin T1 ja toimii virtaviivaisemmalla mallilla – vähemmän tiskipaikkoja neliömetriä kohden, yksinkertaisemmat vähittäiskaupan ja ruokailumahdollisuudet sekä nopeampi kokonaismatkustajavirta, joka on suunniteltu vastaamaan halpalentoyhtiöiden tehokkuuteen keskittyvää toimintaa.

Perusasia T2:ssa on ymmärtää, että se käsittelee vain lähdöt. Kun lennät Lissabonista easyJetillä Lontooseen, Ryanairilla Dubliniin tai Wizz Airilla Varsovaan, kirjaudut sisään ja nouset lentoon terminaalissa 2. Mutta kun saavut takaisin Lissaboniin paluulennolla joltakin näistä lentoyhtiöistä, saavut terminaaliin 1, et T2:een. Tämä jako palvelee lentoyhtiöiden ja lentoaseman operatiivisia tarkoituksia, ja se tarkoittaa, että lähtevät ja palaavat matkustajat kokevat erilaisia terminaalitiloja matkansa eri vaiheissa.

Tämä voi olla hämmentävää ensikertalaisille, jotka lentävät halpalentoyhtiöiden kanssa. Varmista, että kun lähdet Lissabonista, siirryt T2:een – lähtöselvitys T1:ssä menettää arvokasta aikaa. Bussibussi kulkee usein, mutta jos saavut väärään terminaaliin, tarvitset 10–20 lisäminuuttia päästäksesi oikeaan terminaaliin sekä aikaa T2:n turvatarkastukseen, kun olet perillä. Lentokentän päälähestymisteiden opasteet ohjaavat liikenteen selkeästi T1:een tai T2:een, mutta terminaalisi kannattaa huomioida etukäteen maihinnousukortista tai lentoyhtiön vahvistuksesta.

T2:lla on omat lähtöselvityshallit, turvavalvonta ja porttialueet. Terminaalin tilat ovat yksinkertaisempia kuin T1:n – vähemmän ruokailupaikkoja, pienempi verovapaa alue eikä täyden palvelun loungeja. Siellä on kuitenkin peruskahvila-baari, useita mukavuustyylisiä myyntipisteitä, vesi- ja voileipäkioskeja sekä ilmainen WiFi. T1:n laajempaan tarjontaan tottuneille matkailijoille T2 voi tuntua hieman spartalaiselta, mutta yleensä se täyttää nopean edullisen lähdön käytännön tarpeet. Laajempi konteksti näiden kahden rakennuksen välillä liikkumisesta on kohdassa Lissabonin lentokenttäkuljetukset.

Ilmainen terminaalien välinen bussikuljetus

T1:n ja T2:n yhdistävä bussikuljetus on olennainen osa sitä, miten Lissabonin lentoasema toimii halpalentoyhtiöiden matkustajille ja kaikille, jotka liikkuvat rakennusten välillä mistä tahansa syystä. Kuljetus on ilmainen ja liikennöi jatkuvasti aukioloaikoina – yleensä varhaisesta aamusta (noin klo 5.00) myöhään yöhön, mikä vastaa molempien terminaalien lentotoimintaa. Ei hintaa eikä lippua vaadita; nouset bussiin jommankumman terminaalin ulkopuolella olevalla pysäkillä.

Matka kestää noin 3–7 minuuttia liikenteestä riippuen. Bussit saapuvat ruuhka-aikoina 5-15 minuutin välein ja ruuhka-ajan ulkopuolella hieman harvemmin. Sukkulassa on tavaratilaa, mutta matkustajille, joilla on suuria tai lukuisia laukkuja, nouseminen voi olla hitaampaa. Jos siirryt terminaalien välillä, jossa on paljon matkatavaroita, varaa ylimääräistä aikaa äläkä yritä ajoittaa siirtoasi liian tiukasti – 30 minuutin puskuri terminaalista poistumisen ja toisessa lähtöselvityksen välillä on kohtuullinen, etenkin ruuhka-aikoina.

Sukkulan pysäkit on merkitty selkeästi molemmissa terminaaleissa. Tiellä T1 pysäkki on lähimpänä yleistä tietä rakennuksen ulkopuolella. Tiellä T2 pysäkille pääsee vastaavasti päärakennuksen sisäänkäynnistä. Reaaliaikaiset digitaaliset näytöt molemmilla pysäkeillä näyttävät seuraavan bussin odotetun saapumisen, ja lentoaseman ilmoitusjärjestelmän kautta tulevat ilmoitukset kertovat myös shuttle-lähdöistä.

Matkailijoille, jotka eivät halua käyttää kuljetuspalvelua – esimerkiksi niille, jotka haluavat kävellä terminaalien välillä tai ottaa taksin jostain syystä – huomioi, että kävely ei yleensä ole mahdollista lentokentän teiden asettelun ja kahden rakennuksen välisen jalankulkuteiden puuttumisen vuoksi. Taksi on mahdollinen, mutta tarpeeton; sukkula on nopeampi ja ilmainen.

Schengenin ja ei-Schengenin sektorit osoitteessa T1

Terminaali 1 on jaettu Schengen- ja ei-Schengen-sektoreihin turvatarkastuksen jälkeen. Schengen-lennot – muihin Euroopan Schengen-passivapaan alueen maihin – lähtevät terminaalin yhdeltä osalta, kun taas lennot Schengenin ulkopuolisiin kohteisiin (mukaan lukien Iso-Britannia, Irlanti, Yhdysvallat, Kanada, Brasilia ja muut kansainväliset kohteet) lähtevät erilliseltä alueelta. Näitä kahta sektoria yhdistää passintarkastus, joka on keskeinen pullonkaula kiireisinä lähtöaikoina.

Jos lentosi suuntautuu muuhun kuin Schengen-kohteeseen, sinun on suoritettava passintarkastus ennen kuin saavut portille. Varaa tähän lisäaikaa – ruuhka-aikoina passintarkastusjonot voivat olla mittavia. EU:n ja Portugalin kansalaisilla on pääsy sähköisiin portteihin, jotka nopeuttavat huomattavasti prosessia, mutta EU:n ulkopuoliset matkustajat käyvät miehitetyn kasin kautta. Sama logiikka pätee käänteisesti saapuessaan: Schengen-alueen ulkopuolelta saapuvat matkustajat käyvät passintarkastuksen läpi, kun taas Schengen-alueen saapuvat matkustavat suoraan matkatavaroiden noutoon tai kauttakulkuun.

Molempien sektoreiden porttialueita ovat verovapaat ostosmahdollisuudet (laajempi ei-Schengen-alueella), ravintolat, oleskelutilat ja oleskelutilat. Kävelymatkat passintarkastuksesta kaukaisimmille porteille voivat olla 5-15 minuuttia portista riippuen, joten varaa kävelyaikaa lähtöaikaa suunniteltaessa. Terminaalin näytöt tarjoavat reaaliaikaisia porttitietoja ja mahdollisia päivityksiä lentosi tilasta.

Matkustajille, jotka siirtyvät lentojen välillä T1:llä, lentoyhtiöiden siirtoprosessi on yleensä yksinkertaista, ja useimpien suurten lentoyhtiöiden lentoyhtiön henkilökunta opastaa yhteysreittejä varten. Katso tarkemmat tiedot lähtömenettelyistä ja -ajoista Lissabonin lentokentän lähdöt -sivultamme.

Sisäänkirjautumistiskit ja itsepalvelukioskit

Lissabonin lentoaseman lähtöselvitys vaihtelee terminaalin ja lentoyhtiön mukaan, mutta yleinen rakenne on johdonmukainen: jokaisella lentoyhtiöllä on omat tiskit asianmukaisen terminaalin lähtöselvityssalissa, joita täydentävät itsepalvelukioski matkustajille, joilla ei ole kirjattua matkatavaraa tai jotka ovat jo tehneet online-lähtöselvityksen. Useimmat suuret lentoyhtiöt rohkaisevat nyt tekemään lähtöselvitykseen verkossa hyvissä ajoin, sillä lentoasemalla on matkatavaroiden palautuspisteet matkatavaroiden kanssa.

T1:llä TAP Air Portugalilla on suurin osa lähtöselvityskapasiteetista, ja useat tiskit palvelevat lyhyen matkan Euroopan, Atlantin ja Afrikan lentoja. Muilla lentoyhtiöillä - Lufthansalla, Air Francella, KLM:llä, British Airwaysilla, American Airlinesilla, Unitedilla ja monilla muilla - on omat alueensa terminaalissa. Itsepalvelukioski on ryhmitelty lentoyhtiöiden tiskien lähelle, ja niissä voidaan tulostaa tarkastuskortti, monien lentoyhtiöiden matkatavaralaput ja istuinvalinta.

T2:n lähtöselvityshallit ovat pienempiä ja palvelevat harvempia lentoyhtiöitä, pääasiassa easyJetiä, Ryanairia, Wizz Airia ja vastaavia lentoyhtiöitä. Itsepalvelun suhde miehitettyihin tiskiin on korkeampi T2:ssa, mikä kuvastaa halpalentoyhtiöiden riippuvuutta online-lähtöselvityksestä. Etenkin easyJet veloittaa henkilökunnallisten laukkujen käytöstä joillakin markkinoilla, joten lähtöselvityksen tekeminen verkossa ja kioskien käyttö mahdollisuuksien mukaan on kustannustietoisten matkustajien vakiotapa.

Sisäänkirjautumisajat riippuvat lentoyhtiöstä ja reitistä. Kaukomatkat kansainväliset lennot avautuvat yleensä 3 tuntia ennen lähtöä, kun taas Schengen- ja lyhyen matkan Euroopan lennot avataan yleensä 2 tuntia ennen lähtöä. Tilit sulkeutuvat 60 minuuttia ennen lähtöä kansainvälisillä lennoilla ja 45 minuuttia ennen lähtöä Schengen-lennoilla. Varmista aina lentoyhtiöltäsi tietyt katkaisuajat, sillä jotkin lentoyhtiöt – erityisesti halpalentoyhtiöt – vaativat tiukasti aikaisempia sulkemisia.

Turvavalvonta – menettelyt ja pikaohjaus

Lissabonin lentoaseman turvallisuusvalvonta noudattaa EU:n vakiomääräyksiä: nesteet enintään 100 ml:n astioissa läpinäkyvässä 1 litran uudelleensuljettavassa pussissa, kannettavat tietokoneet ja iso elektroniikka poistetaan käsimatkatavaroista sekä vakiorajoitukset kiellettyjä tavaroita varten. Menettelyt ovat samanlaisia ​​kuin muilla suurilla Euroopan lentokentillä, ja laitteet ovat EU:n nykystandardien mukaisia. Joillakin T1:n kaistalla on alettu ottaa käyttöön uudempia CT-skannereita (tietokonetomografia), jotka sallivat nesteiden ja kannettavien tietokoneiden säilyttämisen pusseissa, vaikka tämä ei ole vielä yhtenäistä koko lentokentällä.

Turvauksen odotusajat vaihtelevat huomattavasti terminaalin ja vuorokaudenajan mukaan. T1:n turvatarkastuksessa voi esiintyä pitkiä jonoja ruuhka-aikana, erityisesti Schengenin ulkopuolisilla lennoilla, kun aamun kaukoaalto lähtee. T2:n tietoturva pyrkii etenemään nopeammin, mikä heijastaa pienempää terminaalia ja toiminnallisesti tehokasta halpalentoyhtiömallia. Varaa vähintään 30–45 minuuttia turvatoimiin ruuhka-aikoina, ja kansainvälisillä lennoilla T1:stä on pidempiä puskureita.

Nopeat turvakaistat ovat saatavilla T1:ssä premium-matkustajille, kanta-asiakkaille, jotka ovat oikeutettuja lentoyhtiöliittonsa kautta, ja matkustajille, jotka ovat ostaneet pikaliikenteen. Nopeat kaistat on merkitty selkeästi tavanomaisten turvatarkastusalueiden läheisyyteen ja tyypillisesti säästävät ruuhka-aikoina 15-30 minuuttia. T2:ssa ei yleensä ole nopeaa kaistaa terminaalin yleisen suorituskyvyn vuoksi.

Apua tarvitsevat matkustajat – liikuntarajoitteiset, pienten lasten perheet tai matkustajat, joilla on lääkinnällisiä laitteita – voivat pyytää etuoikeutettua pääsyä turvasisäänkäynnille. Ilmoita sisäänkäynnin henkilökunnalle, niin he ohjaavat sinut sopivalle kaistalle. Lentoaseman avustusohjelma koordinoi myös ensisijaista turvallisuutta matkustajille, jotka ovat hakeneet liikkumistukea etukäteen.

Nousuportit ja odotusalueet

Kun jommankumman terminaalin turvatarkastukset on suoritettu, matkustajat jatkavat heille osoitetuille maihinnousuporteille. Porttitehtävät julkaistaan ​​yleensä 30-45 minuuttia ennen koneeseen nousua lyhyen matkan lennoilla ja hieman aikaisemmin kaukolennoilla. Molempien terminaalien näyttöruudut näyttävät reaaliaikaiset porttitiedot ja mahdolliset muutokset, ja lentoyhtiösovellukset ilmoittavat yleensä lennolle nousuajoista ja porttien muutoksista.

T1:n porttialueet ovat hajallaan terminaalissa, ja sekä Schengen- että ei-Schengen-porteilla on omat odotusalueet. Porttipalveluihin kuuluu istumapaikkoja, latauspisteitä useimmissa kohdissa, ilmainen WiFi koko lentoasemalla ja näkymät lentokentälle suurista ikkunoista. Jotkut kaukoliikenteen porteista on varustettu mukavilla lounge-tyyliseillä istuimilla, mikä tunnistaa, että mannertenvälisillä matkustajilla on usein pitkiä odotuksia ennen lähtöä.

T2:n portit on järjestetty kompaktimpaan ulkoasuun, mikä heijastaa pienempää terminaalin pintaa. Kävelymatkat turvasta porteille ovat lyhyemmät kuin T1:ssä, mutta istumatiheys on suurempi ja terminaali voi tuntua ruuhkaisemmalta lähtöhuippujen aikana. Halpalentojen kyytiin nouseminen sisältää usein bussisiirrot etäseisontalentokoneisiin, joissa matkustajat nousevat bussiin, joka vie heidät pysäköityyn lentokoneeseen. Linja-autoon nousu lisää 5–10 minuuttia nousuprosessiin, joten ota tämä huomioon, jos porttisi on linja-autoportti.

Matkustajille, jotka joutuvat odottamaan pidempään ennen koneeseen nousua, molemmat terminaalit tarjoavat pääsyn lähellä sijaitseviin ravintoloihin ja kauppoihin suoraan porttialueilta. T1:n lentokentän ruokailu ja vähittäiskauppa ovat laajempia, mutta T2:lla on perusasiat katettu lyhyitä odotuksia varten. Molemmissa terminaaleissa on perheistuinalueita ja lapsiystävällisiä tiloja, T1:n suuremmat ja kehittyneemmät tilat.

Ravintolat ja kahvilat terminaalin vieressä

Lissabonin lentokentän ruokailuvaihtoehdot heijastavat portugalilaista kulinaarista kulttuuria ja kansainvälisiä lentokentän ruokailustandardeja. T1:llä on laajempi ja laajempi ravintolatarjonta, kun taas T2:n ruokailu on rajallisempaa, mutta silti toimivaa. Molemmissa terminaaleissa on vaihtoehtoja maalla (ennen turvaa) ja lentokentän (turvallisuuden jälkeen), ja lentokentän valikoima on yleensä suurempi.

T1:stä löydät portugalilaisia erikoisuuksia – pastéis de nata -leipiä useissa leipomo-kahviloissa, perinteisiä portugalilaisia voileipiä ja pieniä lautasia istumaravintoloissa sekä pikapalveluvaihtoehtoja, joissa tarjoillaan paikallisia suosikkeja. T1:ssä toimivat myös kansainväliset ketjut, kuten Starbucks, McDonald's, Burger King ja erilaiset voileipäkaupat. Useat ravintolat tarjoavat täyden palvelun portugalilaista ruokaa paikallisten ruokien kera, jotka sopivat matkailijoille, jotka haluavat mielekkään aterian ennen lentoa. Verovapaalla alueella on myös viinin ja portugalilaisten erikoisruokien vähittäismyyjät, joilta matkailijat ostavat usein portviiniä, oliiviöljyä ja perinteisiä makeisia.

T2:n ruokailu on virtaviivaisempaa – vähemmän ravintoloita, pienemmät valikoimat ja keskittyminen nopeaan palveluun. Odotettavissa on peruskahvilavaihtoehtoja, voileipäbaareja ja yksi tai kaksi yksinkertaista istumapaikkaa. Lentokentän ravintoloiden hinnoittelu on tyypillisesti korkeampi kuin vastaavissa lentokentän ulkopuolella, mutta T1:n valikoima varmistaa, että useimmat matkustajat löytävät jotain hyväksyttävää. Lasten menut ovat saatavilla useimmissa täyden palvelun ravintoloissa, ja useissa T1:n paikoissa on syöttötuoleja.

Matkailijoille, joilla on ruokavaliorajoituksia – kasvissyöjä, vegaani, gluteeniton, kosher, halal – T1 tarjoaa yleensä enemmän vaihtoehtoja. T2:n pienemmissä ruokailuvaihtoehdoissa voi olla vähemmän erikoisvaihtoehtoja, joten suunnittele sen mukaan, jos sinulla on erityisiä ruokavaliotarpeita ja odotat pitkään T2:ssa.

Ostokset ja tullivapaa

Lissabonin lentoaseman vähittäismyynti on keskittynyt T1:een, jossa verovapaa alue on suuri ja sisältää vakioluokat – alkoholi, tupakka, hajuvedet, kosmetiikka ja makeiset – sekä portugalilaisia erikoistuotteita, kuten portviini, oliiviöljy, paikalliset juustot (mikäli kohteen tulli sallii), perinteiset makeiset ja keramiikka. Espanjalaiset ja portugalilaiset muotimerkit ovat läsnä T1:n vähittäiskaupassa kansainvälisten merkkien rinnalla.

T1:n verovapaa kattaa sekä Schengen- että ei-Schengen-sektorin, ja muut kuin Schengen-ostokset tarjoavat merkittävimmät säästöt alkoholin ja tupakan kulutuksessa matkustajille, jotka suuntaavat EU:n ulkopuolisiin kohteisiin. Schengen-alueen matkustajat eivät hyödy samasta verovapaasta hinnoittelusta, koska Schengenin sisäistä matkaa kohdellaan verotuksessa samalla tavalla kuin kotimaan matkustamista.

T2:n vähittäismyynti on paljon rajallisempaa – tyypillisesti pieni myymälä, jossa myydään matkatavaroita, vettä, voileipiä ja perustuotteita. T2:lla ei ole suurta tullivapaata vyöhykettä, koska terminaalin suunnittelu keskittyy nopeaan läpikulkukykyyn edullisia lähtöjä varten. Matkustajien, jotka haluavat tehdä mielekkäitä ostoksia lentokentällä, tulisi suunnitella tekevänsä se T1:llä joko ennen lähtöä, jos heidän lentonsa on T1:stä, tai varaamalla aikaa T1:een ennen siirtymistä T2:een edulliseen lähtöön.

EU:n ulkopuolisten matkustajien arvonlisäveron palautukset käsitellään erityisissä ALV-palautuspisteissä osoitteessa T1. Ostoksilla tekeminen EU:n alueella sijaitsevilta jälleenmyyjiltä ja asianmukaisten papereiden hankkiminen on normaali prosessi, vaikka yksityiskohdat riippuvat jälleenmyyjästä ja kohdemaan tullisäännöistä.

Aulatilat saatavilla jokaisessa terminaalissa

Lissabonin lentokentän lounge-käyttö on keskittynyt T1:een, jossa TAP Air Portugal ja Star Alliance -kumppanilentoyhtiöt ylläpitävät laajat oleskelutilat. TAP Premium Lounge on näkyvin, ja se tarjoaa täyden ruoka- ja juomapalvelun, työtilat, suihkut ja lepotilat ensiluokkaisille, bisnesluokan ja Star Alliance Gold -matkustajille. Loungea pidetään laajalti yhtenä Etelä-Euroopan parhaista lentoyhtiöiden loungeista, ja se keskittyy portugalilaiseen keittiöön ja viineihin.

Blue Lounge palvelee eri segmenttiä – ensisijaisesti keskitason premium-matkustajia ja tiettyjä kanta-asiakkaita. ANA Lounge (joita ylläpitää kansallinen lentokenttäoperaattori ANA Aeroportos de Portugal) on matkustajien käytettävissä, joilla on Priority Pass ja vastaavat lounge-ohjelmat, mikä tarjoaa maksullisen pääsyn niille, joilla ei ole lentoyhtiön lounge-kelpoisuutta. Sisäänpääsy ANA Loungeen on myös mahdollista normaalimaksulla.

T2:lla ei ole täyden palvelun lentoyhtiön oleskelutiloja. Joissakin maksullisissa istumapaikoissa on kevyitä virvokkeita, mutta ne eivät lähennä T1:n oleskelutilojen mukavuutta tai palvelua. Matkailijoiden, jotka haluavat lounge-elämystä, tulee järjestää reittinsä päästäkseen T1:n loungeihin mahdollisuuksien mukaan.

Matkailijoille, joilla ei ole pääsyä loungeen, T1:n yleiset istuinalueet sisältävät latausasemat, mukavat istuimet ja näkymät lentokentälle. T2:n julkiset istuimet ovat perustavanlaatuisempia. Molemmissa päätteissä on ilmainen WiFi.

Perhepalvelut ja esteettömyys

Lissabonin lentoasema tarjoaa perhekeskeisiä palveluita ja saavutettavuusominaisuuksia molemmissa terminaaleissa T1:n laajemmilla säännöksillä. T1:ssä on perhehuoneita, joissa on vaipanvaihtomahdollisuus, imetysalueet ja pullonlämmityspalvelut. T1:ssä on myös lasten leikkipaikkoja, jotka tarjoavat tilaa nuoremmille matkailijoille pidempien odotusten aikana. T2:n perhepalvelut ovat rajoitetumpia, mutta riittävät lyhyempään halpalentoyhtiön kauttakulkuun.

Esteettömyyspalveluita lentoasemalla koordinoidaan ANA:n ohjelman kautta, joka on samanlainen kuin AENAn esteettömyysohjelma Espanjassa – ilmaista apua liikuntarajoitteisille matkustajille, liikuntarajoitteisille matkustajille, näkö- tai kuulovammaisille matkustajille tai niille, jotka tarvitsevat vain lisätukea iän tai tilapäisten olosuhteiden vuoksi. Palvelua pyydetään lentoyhtiöltä vähintään 48 tuntia etukäteen, mutta yleensä myös saman päivän avun saa.

Koulutettu esteettömyyshenkilöstö opastaa matkustajia lähtöselvityksessä, turvatoimissa, maahanmuutossa ja portille asti. Saapuville matkustajille vastaava apu auttaa maihinnousussa, maahanmuutossa, matkatavaroiden noutamisessa ja jatkokuljetuksessa. Molemmissa terminaaleissa on esteetön pysäköinti, esteettömät wc-tilat ja audio-/visuaalinen ilmoitusjärjestelmä aistivammaisille matkustajille.

Palvelueläimet ovat tervetulleita molempiin terminaaleihin, ja avustusalueita on saatavilla sopivissa paikoissa. Tietyissä majoitustarpeissa ottamalla yhteyttä lentoaseman esteettömyyspalveluihin etukäteen varmistat sujuvan kokemuksen.

Käytännön vinkkejä terminaalien välillä liikkumiseen

Lissabonin lentokentän kahden terminaalin rakenteen onnistunut navigointi riippuu valmistautumisesta ja aikapuskureista. Tärkein yksittäinen vaihe on lähtöterminaalin tarkistaminen etukäteen – maihinnousukortti näyttää sen selkeästi ja lentoyhtiön vahvistus osoittaa sen. Ilmoittaudu T1:lle, kun lentosi lähtee paikasta T2, ja menetät vähintään 20–30 minuuttia toipumiseen, mikä riittää jäämään lennolle halpalennolle, jolla on tiukat rajoitukset.

Anna runsaasti aikaa terminaalien väliseen sukkulaan. Vaikka itse matka on lyhyt, kumulatiivinen aika - käveleminen edellisestä saapumispaikasta bussipysäkille, sukkulan odottaminen, itse matka, käveleminen kohdeterminaaliin ja turvallisuuden selvittäminen - on ruuhka-aikoina helposti yhteensä 30-45 minuuttia. Varaa 90–120 minuuttia terminaalien välisille jatkolennoille (harvinainen epäsymmetrisen rakenteen vuoksi, mutta mahdollista saapuville T1:lle ja lähtöpaikalle T2).

Käytä lentokentän virallisia tietojärjestelmiä reaaliaikaisiin päivityksiin. ANA-sovellus ja lentokentän verkkosivusto tarjoavat molemmat lennon tilan, porttitehtävät ja sukkulatiedot. Ilmainen WiFi molemmissa päätteissä tekee näiden tietojen käyttämisestä helppoa.

Jos pysäköit lentokentälle, valitse pysäköintipaikkasi lähtöterminaalin perusteella – jokaista palvelee oma pysäköintialue. Katso Lissabonin lentokentän pysäköintipalveluistamme täydellinen erittely vaihtoehdoista. Jos yövyt jossakin Lissabonin kansainvälisen lentokentän lähellä olevista hotelleista varhaista lentoa edeltävänä iltana, varmista kiinteistöltä, palveleeko heidän kuljetuspalvelunsa sekä T1:tä että T2:ta vai onko sinun käytettävä terminaalien välistä kuljetusta päästäksesi T2:een hotellista, joka vie sinut T1:een.

Matkailijoille, jotka tutkivat lentovaihtoehtoja ennen varauksen tekemistä, valinta täyden palvelun (T1:stä liikennöivät) ja halpalentoyhtiöiden (lähdöt T2:sta) välillä on osittain terminaalikokemuksen sekä hinnan ja palvelun valinta. Täyden palvelun lennot T1:stä tarjoavat yleensä kattavamman lentokenttäkokemuksen; T2:n halpalennot asettavat nopeuden ja tehokkuuden etusijalle mukavuuksien sijaan. Kun tiedät mitä odottaa kustakin terminaalista, voit asettaa realistisia odotuksia matkasi lentoasemaosuudelle. Lisätietoja siitä, mitkä lentoyhtiöt operoivat mistäkin terminaalista, katso lentoyhtiöidemme Lissabonin lentoasema -sivulta.

Onko sinulla kysyttävää terminaalistasi? Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset apua reitin suunnittelussa.

Saat myös pitää

  • Lissabonin lentokenttäopas
  • Lissabonin lentoaseman lentoyhtiöt
  • Lissabonin lentokentän saapumiset
  • Lissabonin lentokenttäkuljetukset