Аеропорт Лісабона: Карта терміналів — T1 та T2 2026

Термінали аеропорту Лісабона — повний посібник по Т1 і Т2

Аеропорт Умберто Делгадо в Лісабоні (LIS, ICAO: LPPT) є найбільшим і найзавантаженішим аеропортом Португалії, слугуючи основним авіаційним вузлом до країни та головним хабом для TAP Air Portugal. Оскільки аеропорт зростає, обслуговуючи понад 30 мільйонів пасажирів на рік, його термінальна інфраструктура розвинулася в конфігурацію з двох будівель, що обслуговує весь спектр комерційної авіації, від великих трансконтинентальних далекомагістральних рейсів до бюджетних європейських прямих рейсів. Для безпроблемного досвіду в аеропорту Лісабона (LIS) важливо розуміти, який термінал відповідає вашому рейсу, як ці дві будівлі пов'язані між собою та які послуги пропонує кожна з них.

На відміну від деяких великих європейських хабів з розгалуженими багатотермінальними комплексами, інфраструктура Лісабона відносно компактна. Термінал 1 обслуговує більшість операцій, тоді як Термінал 2 — менша супутникова будівля, призначена для вильотів бюджетних авіаперевізників. Вони з'єднані безкоштовним автобусом-шатлом, який курсує безперервно під час роботи, а поїздка між ними займає лише кілька хвилин. Хоча планування в принципі просте, кілька практичних деталей — призначення авіакомпаній за терміналами, відмінні потоки прибуття та відправлення, частота руху шатла та різноманітність доступних зручностей — можуть вплинути на те, як ви плануєте свій час в аеропорту.

Цей посібник детально розглядає все, що вам потрібно знати про термінали аеропорту Лісабона, з детальним висвітленням специфічних функцій Т1 і Т2, планування та структури гейтів кожної будівлі, практичних аспектів переміщення між ними та повсякденних деталей, якими користуються мандрівники — процедури реєстрації, процес безпеки, логістика гейтів посадки, варіанти харчування та магазинів, а також доступ до бізнес-залів. Незалежно від того, летите ви TAP далекомагістральним рейсом, сідаєте на рейс Ryanair до Манчестера чи зустрічаєте пасажира, що прибуває, цей огляд допоможе вам впевнено орієнтуватися в терміналах.

Огляд: конфігурація з двох терміналів в аеропорту Лісабона

Аеропорт Лісабон Умберто Делгадо працює з двома пасажирськими терміналами: Термінал 1 (Т1) і Термінал 2 (Т2). Т1 є основним і початковим терміналом, що обслуговує переважну більшість рейсів — як шенгенських, так і нешенгенських, як прильоти, так і вильоти, а також усі рейси, що виконуються авіакомпаніями, що надають повний спектр послуг. Термінал 2, відкритий у 2007 році, був створений як виділений об'єкт для бюджетних авіаперевізників, і його робота структурована інакше, ніж Т1. Т2 обслуговує лише вильоти бюджетних авіакомпаній; прильоти від тих самих авіакомпаній відбуваються через зали прибуття Т1.

Ця асиметрична схема — де Т2 призначений виключно для вильотів, а Т1 приймає всі прильоти незалежно від авіакомпанії — це одне з найважливіших понять про аеропорт. Це означає, що мандрівники, які летять рейсами easyJet, Ryanair, Wizz Air або інших бюджетних операторів, будуть користуватися різними терміналами на початку та в кінці своєї подорожі. При вильоті ви прямуватимете до Т2; при поверненні — прибудете до Т1. Це зроблено навмисно і добре працює на практиці, але це може здивувати пасажирів, які вперше відвідують аеропорт і очікують той самий термінал для обох напрямків.

Два термінали розташовані приблизно за 1,5 кілометра один від одного по периметру аеропорту, з'єднані внутрішньою дорогою та виділеним автобусом-шатлом. Шатл безкоштовний для пасажирів і курсує достатньо часто — як правило, кожні 5-15 хвилин у години пік — тому перевезення між будівлями рідко викликає значні незручності. Сама поїздка триває від 3 до 7 хвилин залежно від дорожніх умов на території аеропорту. Більше інформації про планування вашого загального перебування в аеропорту ви знайдете в нашому посібнику по аеропорту Лісабона.

Термінал 1 (Т1) — Головний вузол

Термінал 1 є основним терміналом аеропорту Лісабона, і саме тут ви проведете час, якщо летите з TAP Air Portugal, будь-якою авіакомпанією Star Alliance, більшістю членів SkyTeam та Oneworld, а також з багатьма іншими авіакомпаніями, що надають повний спектр послуг. Він обслуговує як шенгенські рейси (в межах безвізової шенгенської зони Європи), так і міжнародні нешенгенські рейси, включаючи всі трансатлантичні рейси до Північної та Південної Америки, польоти до Африки, Близького Сходу та Азії. Будівля розташована на кількох рівнях, а вильоти, прильоти та доступ до наземного транспорту організовані в загалом інтуїтивно зрозумілий спосіб.

Зали реєстрації Т1 розташовані на верхньому рівні, з великою кількістю стійок для авіакомпаній, що працюють з терміналу. TAP Air Portugal займає значну частку місць для реєстрації, враховуючи її роль як домашньої авіакомпанії аеропорту. Широко доступні кіоски самообслуговування біля стійок авіакомпаній, а пункти здачі багажу підтримують зростаючу частку пасажирів, які реєструються онлайн. Пункт контролю безпеки вильотів знаходиться на тому ж рівні, після чого пасажири проходять до зони поза порогом контролю, де сконцентровані магазини, ресторани та бізнес-зали.

Гейти терміналу організовані в шенгенські та нешенгенські зони, розділені паспортним контролем для мандрівників, що в'їжджають або виїжджають з Шенгенської зони. Більшість гейтів для далекомагістральних рейсів розташовані на східному кінці будівлі, а коротші європейські маршрути відправляються з центральної та західної частин. Прильоти обслуговуються на нижньому рівні, з окремими маршрутами для шенгенських та нешенгенських пасажирів, а також єдиним залом видачі багажу, який направляє мандрівників до митниці та залу прибуття. Для конкретних інструкцій щодо того, чого очікувати під час прибуття, дивіться нашу інформацію про прибуття в аеропорту Лісабона.

Зручності Т1 включають численні ресторани та кафе, велику зону магазинів Duty Free, пункти обміну валют, банкомати, аптеки, банки та інформаційні стійки. Безкоштовний Wi-Fi доступний на всьому території терміналу. До бізнес-залів належать TAP Premium Lounge для пасажирів першого та бізнес-класу та членів Star Alliance Gold, Blue Lounge для пасажирів нижчого преміум-класу та ANA Lounge, доступний пасажирам через Priority Pass та подібні програми.

Термінал 2 (Т2) — Хаб бюджетних авіаперевізників для вильотів

Термінал 2 був відкритий у 2007 році спеціально для обслуговування швидко зростаючого трафіку бюджетних авіакомпаній в аеропорту Лісабона. Сьогодні Т2 використовується easyJet, Ryanair, Wizz Air та кількома іншими бюджетними операторами для їхніх вилітних рейсів. Будівля значно менша за Т1 і функціонує за більш спрощеною схемою — менше стійок на квадратний метр, простіші пропозиції роздрібної торгівлі та харчування, а також швидший загальний потік пасажирів, розроблений відповідно до операційно ефективної моделі бюджетних авіаперевізників.

Основа розуміння Т2 полягає в тому, що він обслуговує лише вильоти. Коли ви вилітаєте з Лісабона рейсом easyJet до Лондона, Ryanair до Дубліна або Wizz Air до Варшави, ви реєструєтеся та сідаєте на борт у Терміналі 2. Але коли ви повертаєтеся до Лісабона зворотним рейсом будь-якої з цих авіакомпаній, ви прибудете до Терміналу 1, а не до Т2. Це розділення служить операційним цілям авіакомпаній та аеропорту, і це означає, що пасажири, що вилітають, і пасажири, що повертаються, користуються різними термінальними зручностями на різних етапах своєї подорожі.

Для пасажирів, які вперше подорожують бюджетними авіакомпаніями, це може бути заплутано. Переконайтеся, що під час вильоту з Лісабона ви їдете до Т2 — реєстрація в Т1 призведе до втрати дорогоцінного часу. Автобус-шатл курсує часто, але якщо ви прибудете до неправильного терміналу, вам знадобиться додаткові 10-20 хвилин, щоб дістатися до правильного, плюс час на проходження контролю безпеки в Т2, коли ви там опинитеся. Вказівники на головних під'їзних шляхах до аеропорту чітко вказують напрямок до Т1 або Т2, але варто заздалегідь відзначити ваш термінал у вашому посадковому талоні або підтвердженні від авіакомпанії.

Т2 має власні зали реєстрації, пункт контролю безпеки та зони гейтів. Зручності терміналу простіші, ніж у Т1 — менше закладів харчування, менша зона Duty Free і жодних бізнес-залів із повним спектром послуг. Однак є базова кав'ярня-бар, кілька торгових точок типу магазинів зручності, кіоски з водою та сендвічами, а також безкоштовний Wi-Fi. Для мандрівників, які звикли до ширших пропозицій Т1, Т2 може здатися дещо спартанським, але він загалом задовольняє практичні потреби швидкого бюджетного вильоту. Більш детальний контекст переміщення між двома будівлями дивіться в розділі трансфери в аеропорту Лісабона.

Безкоштовний міжтермінальний автобус-шатл

Автобус-шатл, що з'єднує Т1 і Т2, є фундаментальною частиною роботи аеропорту Лісабона для пасажирів бюджетних авіакомпаній та будь-кого, хто переміщається між будівлями з будь-якої причини. Шатл безкоштовний і курсує безперервно під час робочих годин — зазвичай з раннього ранку (близько 5:00) до пізньої ночі, відповідно до графіка польотів обох терміналів. Оплати чи квитка не потрібно; ви просто сідаєте на автобус на визначеній зупинці біля будь-якого терміналу.

Поїздка триває приблизно від 3 до 7 хвилин залежно від трафіку. Автобуси прибувають кожні 5-15 хвилин у години пік і дещо рідше у періоди низького завантаження. На шатлі є місце для багажу, але для мандрівників з великим або численним багажем процес посадки може бути повільнішим. Якщо ви пересажуєтеся між терміналами зі значним багажем, виділіть додатковий час і не намагайтеся розрахувати час пересадки занадто щільно — 30-хвилинний буфер між виходом з одного терміналу та реєстрацією в іншому є розумним, особливо в години пік.

Зупинки шатла чітко позначені в обох терміналах. На Т1 зупинка знаходиться на рівні, найближчому до громадської дороги зовні будівлі. На Т2 зупинка так само доступна з головного входу в будівлю. Цифрові дисплеї в реальному часі на обох зупинках показують очікуваний час прибуття наступного автобуса, а оголошення через систему оголошень аеропорту також інформують про відправлення шатлів.

Для мандрівників, які не бажають користуватися шатлом — наприклад, тих, хто хоче пройти пішки між терміналами або взяти таксі з будь-якої причини — слід зазначити, що пішки йти, як правило, неможливо через планування дорожньої мережі аеропорту та відсутність пішохідних доріжок між двома будівлями. Таксі можливе, але непотрібне; шатл швидший і безкоштовний.

Шенгенські та нешенгенські сектори в Т1

Термінал 1 після контролю безпеки розділений на шенгенський та нешенгенський сектори. Шенгенські рейси — до інших країн безвізової шенгенської зони Європи — вилітають з однієї частини терміналу, а рейси до нешенгенських пунктів призначення (включаючи Велику Британію, Ірландію, США, Канаду, Бразилію та інші міжнародні пункти) — з окремої зони. Ці два сектори з'єднані паспортним контролем, який є ключовим вузьким місцем у періоди пікових вильотів.

Якщо ваш рейс до нешенгенського пункту призначення, вам доведеться пройти паспортний контроль перед тим, як потрапити до гейту. Плануйте на це додатковий час — у години пік черги на паспортному контролі можуть бути значними. Громадяни ЄС та Португалії мають доступ до електронних воріт, які значно прискорюють процес, але громадяни, що не є громадянами ЄС, проходять через контрольно-пропускні пункти з персоналом. Та ж логіка діє у зворотному напрямку при прибутті: пасажири, що прибувають з нешенгенських країн, проходять паспортний контроль, тоді як шенгенські прибулі прямують безпосередньо до видачі багажу або транзиту.

Зони гейтів в обох секторах включають магазини Duty Free (більш розширені в нешенгенській зоні), ресторани, бізнес-зали та зони відпочинку. Відстані від паспортного контролю до найвіддаленіших гейтів можуть становити від 5 до 15 хвилин, залежно від гейту, тому враховуйте час на ходьбу при плануванні часу вильоту. Екрани по всьому терміналу надають інформацію про гейти в реальному часі та будь-які оновлення статусу вашого рейсу.

Для пасажирів, що пересаджуються між рейсами в Т1, процес пересадки зазвичай простий, а персонал більшості великих авіакомпаній надає допомогу щодо маршрутів пересадки. Детальніше про процедури вильоту та час дивіться на нашій сторінці вильотів з аеропорту Лісабона.

Стійки реєстрації та кіоски самообслуговування

Реєстрація в аеропорту Лісабона варіюється залежно від терміналу та авіакомпанії, але загальна структура послідовна: кожна авіакомпанія має виділені стійки в залі реєстрації відповідного терміналу, доповнені кіосками самообслуговування для пасажирів без багажу, що здається, або тих, хто вже пройшов онлайн-реєстрацію. Більшість великих авіакомпаній зараз заохочують онлайн-реєстрацію заздалегідь, з пунктами здачі багажу в аеропорту для пасажирів з багажем, що здається.

У Т1 TAP Air Portugal займає найбільшу частку місць для реєстрації, з численними стійками для коротких європейських, трансатлантичних та африканських рейсів. Інші авіакомпанії — Lufthansa, Air France, KLM, British Airways, American Airlines, United та багато інших — мають свої виділені зони в межах терміналу. Кіоски самообслуговування розташовані біля стійок авіакомпаній і дозволяють друкувати посадочні талони, друкувати багажні бирки для багатьох авіакомпаній та вибирати місця.

У Т2 зали реєстрації менші та обслуговують менше авіакомпаній, переважно easyJet, Ryanair, Wizz Air та подібних операторів. Співвідношення самообслуговування до стійок з персоналом вище в Т2, що відображає залежність бюджетних авіакомпаній від онлайн-реєстрації. easyJet, зокрема, стягує плату за використання стійок здачі багажу з персоналом на деяких ринках, тому завершення онлайн-реєстрації та використання кіосків, де це можливо, є стандартним підходом для пасажирів, що економлять.

Час роботи стійок реєстрації залежить від авіакомпанії та маршруту. Далекомагістральні міжнародні рейси зазвичай відкриваються за 3 години до вильоту, тоді як шенгенські та короткі європейські рейси, як правило, відкриваються за 2 години до вильоту. Стійки зачиняються за 60 хвилин до вильоту для міжнародних рейсів і за 45 хвилин — для шенгенських. Завжди підтверджуйте конкретні терміни закриття у вашої авіакомпанії, оскільки деякі перевізники — особливо бюджетні оператори — суворо дотримуються більш ранніх закриттів.

Контроль безпеки — процедури та прискорена смуга

Контроль безпеки в аеропорту Лісабона відповідає стандартним нормам ЄС: рідини в ємностях до 100 мл у прозорому пакеті, що закривається, об'ємом 1 літр; ноутбуки та велика електроніка повинні бути вийняті з ручної поклажі; стандартні обмеження щодо заборонених предметів. Процедури схожі на інші великі європейські аеропорти, а обладнання відповідає поточним стандартам ЄС. Деякі смуги в Т1 почали оснащувати новими томографічними сканерами (CT), які дозволяють залишати рідини та ноутбуки в сумках, хоча це ще не є загальноприйнятим в аеропорту.

Час очікування на контролі безпеки значно варіюється залежно від терміналу та часу доби. Контроль безпеки Т1 може мати довгі черги в години пікових вильотів, особливо для нешенгенських рейсів, коли відбувається ранковий потік далекомагістральних рейсів. Контроль безпеки в Т2, як правило, працює швидше, відображаючи менший розмір терміналу та операційно ефективну модель бюджетних авіаперевізників. Врахуйте щонайменше 30-45 хвилин на контроль безпеки в години пік, з довшим запасом для міжнародних рейсів з Т1.

Прискорені смуги безпеки доступні в Т1 для пасажирів преміум-класу, власників статусу часто літаючих пасажирів, що мають право від авіаальянсів, і мандрівників, які придбали прискорений доступ. Прискорені смуги чітко позначені біля звичайних зон контролю безпеки і зазвичай економлять 15-30 хвилин у періоди пікового навантаження. Т2, як правило, не має прискорених смуг, враховуючи загальну конструкцію терміналу, спрямовану на швидкий трафік.

Пасажирам, яким потрібна допомога — особам з обмеженою мобільністю, сім'ям з маленькими дітьми або пасажирам з медичним обладнанням — надається пріоритетний доступ на вході до зони безпеки. Повідомте персонал на вході, і вони направлять вас до відповідної смуги. Програма допомоги аеропорту також координує пріоритетну перевірку безпеки для пасажирів, які заздалегідь запросили допомогу з мобільністю.

Гейти та зони очікування

Після проходження контролю безпеки в будь-якому терміналі пасажири прямують до своїх призначених гейтів. Призначення гейтів зазвичай публікується за 30-45 хвилин до посадки на короткі рейси та трохи раніше на далекі. Екрани по всьому терміналу показують інформацію про гейти в реальному часі та будь-які зміни, а додатки авіакомпаній, як правило, надають сповіщення про час посадки та зміни гейтів.

Зони гейтів Т1 розподілені по всьому терміналу, з виділеними зонами очікування як для шенгенських, так і для нешенгенських гейтів. Зручності біля гейтів включають місця для сидіння, зарядні станції в більшості точок, безкоштовний Wi-Fi на всій території аеропорту та вид на летовище через великі вікна. Деякі гейти для далекомагістральних рейсів обладнані зручними сидіннями в стилі лаунжу, враховуючи, що трансконтинентальні мандрівники часто мають тривале очікування перед вильотом.

Гейти Т2 організовані за більш компактною схемою, що відображає меншу площу терміналу. Відстань від контролю безпеки до гейтів коротші, ніж у Т1, але щільність місць для сидіння вища, і термінал може здаватися більш людним у період пікових вильотів. Посадка на бюджетні рейси часто передбачає автобусне перевезення до віддалених стоянок літаків, де пасажири сідають на автобус, який доставляє їх до припаркованого літака. Посадка з автобуса додає 5-10 хвилин до процесу посадки, тому врахуйте це, якщо ваш гейт є автобусним.

Для пасажирів з тривалим очікуванням перед посадкою обидва термінали пропонують доступ до сусідніх ресторанів та магазинів безпосередньо з зон гейтів. Дослідження закладів харчування та роздрібної торгівлі в зоні поза контролем у Т1 більш розширені, але Т2 має базові можливості для коротких очікувань. Сімейні зони та дитячі куточки доступні в обох терміналах, з більшими та більш розвиненими зручностями в Т1.

Ресторани та кафе по терміналах

Варіанти харчування в аеропорту Лісабона відображають португальську кулінарну культуру та міжнародні стандарти аеропортового харчування. Т1 пропонує ширший та більш розширений вибір ресторанів, тоді як харчування в Т2 більш обмежене, але все ж функціональне. Обидва термінали включають варіанти як до контролю безпеки (landside), так і після контролю безпеки (airside), причому вибір після контролю безпеки, як правило, більший.

У Т1 ви можете знайти португальські страви — паштел-де-ната в численних пекарнях-кафе, традиційні португальські сендвічі та невеликі закуски в ресторанах з повним обслуговуванням, а також заклади швидкого харчування, що подають місцеві улюблені страви. Міжнародні мережі, такі як Starbucks, McDonald's, Burger King та різні кафе-піцерії, також працюють у Т1. Кілька ресторанів пропонують повне португальське меню з регіональними стравами, що підходить для мандрівників, які хочуть змістовно поїсти перед рейсом. Зона Duty Free також має магазини вина та португальських делікатесів, де пасажири часто купують портвейн, оливкову олію та традиційні солодощі.

Харчування в Т2 є більш спрощеним — менше ресторанів, менший вибір і фокус на швидкому обслуговуванні. Очікуйте базові пропозиції кафе, сендвічні бари та одне-два прості заклади з повним обслуговуванням. Ціни в аеропортових ресторанах, як правило, вищі, ніж у відповідних закладах за межами аеропорту, але різноманітність у Т1 гарантує, що більшість мандрівників зможуть знайти щось прийнятне. Дитячі меню доступні в більшості ресторанів з повним обслуговуванням, а кілька закладів у Т1 мають дитячі стільчики.

Для мандрівників з дієтичними обмеженнями — вегетаріанці, вегани, безглютенове харчування, кошерне, халяльне — Т1, як правило, пропонує більше варіантів. Менший вибір закладів харчування в Т2 може мати менше спеціалізованих пропозицій, тому плануйте відповідно, якщо у вас є специфічні дієтичні потреби та тривале очікування в Т2.

Магазини та Duty-Free

Асортимент роздрібної торгівлі в аеропорту Лісабона зосереджений у Т1, де зона Duty Free є значною і включає стандартні категорії — алкоголь, тютюн, парфуми, косметику та кондитерські вироби — поряд з португальськими спеціалітетами, такими як портвейн, оливкова олія, регіональні сири (де дозволено митними правилами країни призначення), традиційні солодощі та кераміка. Іспанські та португальські модні бренди представлені в торговому залі Т1, а також міжнародні бренди.

Duty Free в Т1 охоплює як шенгенський, так і нешенгенський сектори, причому покупки в нешенгенській зоні надають найбільш значну економію на алкоголь та тютюн для мандрівників, що прямують до країн, що не входять до ЄС. Мандрівники з Шенгенської зони не отримують такої ж вигоди від цін Duty Free, оскільки подорожі в межах Шенгенської зони розглядаються аналогічно до внутрішніх подорожей для цілей оподаткування.

Роздрібна торгівля в Т2 значно обмеженіша — зазвичай це невеликий магазин типу "магазин зручності" для подорожуючих предметів першої необхідності, води, сендвічів та базових товарів. У Т2 немає великої зони Duty Free, враховуючи, що термінал призначений для швидкого обслуговування бюджетних вильотів. Мандрівники, які бажають здійснити значні покупки в аеропорту, повинні планувати їх у Т1, або перед вильотом, якщо їхній рейс з Т1, або виділивши час у Т1 перед пересадкою в Т2 для бюджетного вильоту.

Повернення ПДВ для пасажирів, що не є громадянами ЄС, обробляється у спеціальних пунктах повернення ПДВ в Т1. Покупки в кваліфікованих продавців в межах ЄС та отримання відповідних документів є стандартною процедурою, хоча деталі залежать від продавця та митних правил країни призначення.

Бізнес-зали, доступні в кожному терміналі

Доступ до бізнес-залів в аеропорту Лісабона зосереджений у Т1, де TAP Air Portugal та авіакомпанії-партнери Star Alliance мають розширені fasilitas бізнес-залів. TAP Premium Lounge є найвизначнішим, пропонуючи повне обслуговування їжі та напоїв, робочі зони, душові та зони відпочинку для пасажирів першого класу, бізнес-класу та членів Star Alliance Gold. Зал широко визнаний одним з кращих авіаційних залів у південній Європі, з акцентом на португальську кухню та вина.

Blue Lounge обслуговує інший сегмент — переважно пасажирів преміум-класу середнього рівня та деяких власників статусів часто літаючих пасажирів. ANA Lounge (керований ANA Aeroportos de Portugal, національним оператором аеропорту) доступний для мандрівників з Priority Pass та подібними програмами, надаючи доступ за оплату для тих, хто не має права на ексклюзивний доступ до авіаційних залів. Також можливий вхід до ANA Lounge за стандартною платою.

У Т2 немає авіаційних бізнес-залів із повним спектром послуг. Є кілька платних зон відпочинку з легкими закусками, але вони не можуть конкурувати за комфорт чи обслуговування із залами Т1. Мандрівники, які бажають скористатися послугами бізнес-залів, повинні планувати свій маршрут так, щоб мати змогу скористатися залами Т1, де це можливо.

Для пасажирів без доступу до бізнес-залів, громадські зони відпочинку Т1 включають зарядні станції, зручні сидіння та вид на летовище. Громадські місця для сидіння в Т2 більш прості. Обидва термінали пропонують безкоштовний Wi-Fi.

Сімейні послуги та доступність

Аеропорт Лісабона пропонує сімейні послуги та зручності для людей з обмеженими можливостями в обох терміналах, з більш розширеними пропозиціями в Т1. Сімейні кімнати з пеленальними столами, зонами для годування груддю та послугами підігріву пляшечок доступні в Т1. У Т1 також є дитячі ігрові зони, що надають простір для найменших пасажирів під час тривалого очікування. Сімейні послуги Т2 більш обмежені, але достатні для коротких транзитів бюджетних авіаперевізників.

Послуги з доступності аеропорту координуються програмою ANA, яка схожа на програму доступності AENA в Іспанії — безкоштовна допомога для пасажирів зі зниженою мобільністю, пасажирів з порушеннями мобільності, пасажирів з порушеннями зору або слуху, або тих, хто просто потребує додаткової підтримки через вік або тимчасові стани. Послуга запитується через авіакомпанію щонайменше за 48 годин до вильоту, хоча допомога в день вильоту, як правило, надається.

Спеціально навчений персонал з питань доступності супроводжує пасажирів під час реєстрації, контролю безпеки, імміграції та до гейту. Для пасажирів, що прибувають, подібна допомога включає висадку з літака, проходження імміграційного контролю, отримання багажу та подальший транспорт. Обидва термінали мають доступні парковки, доступні туалети та аудіовізуальні системи оголошень для пасажирів з сенсорними порушеннями.

Службові тварини вітаються в обох терміналах, з зонами для вигулу в придатних місцях. Для специфічних потреб щодо супроводу, зв'язок із службою доступності аеропорту заздалегідь забезпечить найгладкіший досвід.

Практичні поради щодо переміщення між терміналами

Успішне подолання двотермінальної структури аеропорту Лісабона залежить від підготовки та резерву часу. Найважливіший крок — завчасна перевірка вашого терміналу вильоту; він чітко вказаний на вашому посадковому талоні, і в підтвердженні авіакомпанії. Прибувши до Т1, коли ваш рейс відправляється з Т2, ви втратите щонайменше 20-30 хвилин на відновлення, що достатньо, щоб пропустити посадку на рейс бюджетної авіакомпанії зі суворими часовими рамками.

Виділіть достатньо часу на міжтермінальний шатл. Хоча сама поїздка коротка, сукупний час — від вашої попередньої точки прибуття до зупинки автобуса, очікування шатла, сама поїздка, перехід до терміналу призначення та проходження контролю безпеки — легко сягає 30-45 хвилин у години пік. Для стикувальних рейсів між терміналами (що рідко трапляється з огляду на асиметричну структуру, але можливо для прибуття в Т1 та вильоту з Т2), виділіть 90-120 хвилин.

Використовуйте офіційні інформаційні системи аеропорту для отримання оновлень у реальному часі. Додаток ANA та веб-сайт аеропорту надають інформацію про статус рейсу, призначення виходів на посадку та інформацію про шатли. Безкоштовний Wi-Fi на території обох терміналів робить доступ до цієї інформації простим.

Якщо ви паркуєте автомобіль в аеропорту, вибирайте паркінг відповідно до вашого терміналу вильоту — для кожного є спеціальні паркувальні місця. Дивіться нашу інформацію про паркувальні послуги аеропорту Лісабона для повного списку варіантів. Якщо ви зупиняєтеся в одному з готелів біля міжнародного аеропорту Лісабона напередодні ранкового рейсу, уточніть у готелю, чи обслуговує їхній шатл обидва термінали (Т1 і Т2), чи вам доведеться скористатися міжтермінальним шатлом, щоб дістатися до Т2 з готелю, який доставляє вас до Т1.

Для мандрівників, які досліджують варіанти авіарейсів перед бронюванням, вибір між авіакомпаніями, що надають повний спектр послуг (які працюють з Т1), та бюджетними авіакомпаніями (що відправляються з Т2) частково є вибором досвіду в аеропорту, а також ціни та послуг. Рейси повного спектру послуг з Т1 зазвичай пропонують більш повний досвід в аеропорту; бюджетні рейси з Т2 надають пріоритет швидкості та ефективності над зручностями. Знання того, чого очікувати від кожного терміналу, допомагає встановити реалістичні очікування щодо частини вашої подорожі, пов'язаної з аеропортом. Для отримання додаткової інформації про те, які авіакомпанії працюють з яких терміналів, дивіться сторінку Авіакомпанії в аеропорту Лісабона.

Є питання щодо вашого терміналу? Зв'яжіться з нами для допомоги у плануванні вашого маршруту.

Вам також може сподобатися

• Путівник по аеропорту Лісабона
• Авіакомпанії в аеропорту Лісабона
• Прибуття в аеропорт Лісабона
• Трансфери з аеропорту Лісабона