Lisbon Airport (LIS) Terminals

TerminalUseDistance from Metro/Carris bus stops
Terminal 1All scheduled passenger flights (Iberia, TAP, Lufthansa, easyJet, etc)Direct connection — Metro and Carris bus stops are here
Terminal 2Low-cost departures only (Ryanair some routes, Wizz Air, transavia)Free shuttle bus from T1 (every 12–20 min, ~7 min ride)

T2 is for departures only. All arrivals → T1. Check your boarding pass for the correct terminal before heading to LIS.

Aeroportul Lisabona – Terminale — Un Ghid Complet pentru T1 și T2

Aeroportul Humberto Delgado din Lisabona (LIS, ICAO: LPPT) este cel mai mare și mai aglomerat aeroport din Portugalia, servind drept principală poartă de intrare în țară și principalul hub pentru TAP Air Portugal. Pe măsură ce aeroportul a crescut pentru a gestiona peste 30 de milioane de pasageri pe an, infrastructura sa de terminale a evoluat într-o configurație cu două clădiri care gestionează întreaga gamă de aviație comercială, de la zboruri intercontinentale lung-curier majore la servicii punct-la-punct europene low-cost. Înțelegerea cărui terminal îi corespunde zborul dumneavoastră, cum se leagă cele două clădiri între ele și ce facilități oferă fiecare este esențială pentru o experiență lipsită de probleme pe Aeroportul Lisabona (LIS).

Spre deosebire de unele dintre cele mai mari aeroporturi hub din Europa, cu complexe cu mai multe terminale extinse, configurația Lisabonei este relativ compactă. Terminalul 1 gestionează majoritatea operațiunilor, în timp ce Terminalul 2 este o clădire satelit mai mică, dedicată plecărilor companiilor aeriene low-cost. Cele două sunt conectate printr-un serviciu gratuit de autobuz navetă care circulă continuu pe durata orelor de funcționare, iar călătoria între ele durează doar câteva minute. Deși, în principiu, configurația este simplă, mai multe detalii practice — alocările companiilor aeriene specifice fiecărui terminal, fluxurile diferite de sosire și plecare, frecvența navetei și variația facilităților disponibile — pot afecta modul în care vă planificați timpul petrecut în aeroport.

Acest ghid prezintă tot ce trebuie să știți despre terminalele Aeroportului Lisabona, cu o acoperire detaliată a funcțiilor specifice ale T1 și T2, aranjamentul și structura porților fiecărei clădiri, realitățile practice ale deplasării între ele și detaliile specifice pe care călătorii le folosesc de fapt — procedurile de check-in, fluxul de securitate, logistica porților de îmbarcare, opțiunile de restaurante și magazine, precum și accesul în saloane. Fie că zburați TAP pe distanțe lungi, că luați un zbor Ryanair spre Manchester sau că întâlniți un pasager sosit, această prezentare generală este concepută pentru a vă ajuta să navigați prin terminale cu încredere.

Prezentare generală: Configurația cu două terminale la Aeroportul Lisabona

Aeroportul Lisabona Humberto Delgado funcționează cu două terminale de pasageri: Terminalul 1 (T1) și Terminalul 2 (T2). T1 este terminalul principal și original, gestionând marea majoritate a zborurilor — atât cele Schengen, cât și cele non-Schengen, atât sosiri, cât și plecări, și incluzând toate zborurile operate de companiile aeriene cu servicii complete. Terminalul 2, deschis în 2007, a fost conceput ca o facilitate dedicată companiilor aeriene low-cost, iar operațiunile sale sunt structurate diferit față de T1. T2 gestionează doar plecările pentru companiile aeriene low-cost; sosirile de la aceleași companii revin prin sălile de sosiri ale T1.Această aranjare asimetrică — în care T2 este numai pentru plecări, iar T1 primește toate sosirile indiferent de compania aeriană — este unul dintre cele mai importante lucruri de înțeles despre aeroport. Aceasta înseamnă că pasagerii care zboară cu Ryanair, Wizz Air sau alți operatori low-cost vor trece prin terminale diferite la începutul și la sfârșitul călătoriei lor. La plecare, vă veți îndrepta spre T2; la întoarcere, veți ajunge înapoi la T1. Acest lucru este intenționat și funcționează bine în practică, dar poate surprinde vizitatorii pentru prima dată care se așteaptă la aceeași clădire pentru ambele direcții. Cele două terminale se află la aproximativ 1,5 kilometri distanță de-a lungul perimetrului aeroportului, conectate printr-un drum interior și un serviciu dedicat de autobuz navetă. Autobuzul navetă este gratuit pentru pasageri și circulă suficient de frecvent — de obicei, la fiecare 5 până la 15 minute în orele de vârf — astfel încât transferurile între clădiri rareori cauzează inconveniente semnificative. Călătoria în sine durează 3 până la 7 minute, în funcție de condițiile de trafic pe drumul aeroportului. Pentru mai multe informații despre planificarea experienței generale în aeroport, consultați ghidul nostru mai cuprinzător despre Aeroportul Lisabona.

Terminalul 1 (T1) — Nodul Principal

Terminalul 1 este terminalul principal al Aeroportului Lisabona și unde veți petrece timpul dacă zburați cu TAP Air Portugal, orice companie aeriană Star Alliance, majoritatea membrilor SkyTeam și Oneworld și o gamă largă de alte companii aeriene cu servicii complete. Gestionează atât zboruri Schengen (în interiorul zonei europene fără pașaport), cât și zboruri internaționale non-Schengen, inclusiv toate serviciile transatlantice către America de Nord și de Sud, zboruri către Africa, Orientul Mijlociu și Asia. Clădirea este dispusă pe mai multe niveluri, cu plecări, sosiri și acces la transportul la sol organizate într-un mod în general intuitiv.

Holurile de check-in ale T1 sunt situate la nivelul superior, cu o capacitate extinsă de ghișee pentru companiile aeriene care operează din terminal. TAP Air Portugal ocupă o parte semnificativă din spațiul de check-in, având în vedere rolul său de companie aeriană principală a aeroportului. Chioșcurile de autoservire sunt disponibile pe scară largă lângă ghișeele companiilor aeriene, iar facilitățile de predare a bagajelor sprijină cota tot mai mare de călători care fac check-in online. Controlul de securitate pentru plecări se află pe același nivel, după care pasagerii accesează zona aeriană unde sunt concentrate facilitățile de cumpărături, restaurante și lounge-uri.

Porțile terminalului sunt organizate în zone Schengen și non-Schengen, separate de controlul pașapoartelor pentru călătorii care intră sau părăsesc spațiul Schengen. Majoritatea porților pentru zboruri lung-curier se află la capătul estic al clădirii, rutele europene mai scurte plecând din secțiunile centrale și vestice. Sosirile sunt gestionate la nivelul inferior, cu culoare separate pentru pasagerii Schengen și non-Schengen și o zonă unificată de preluare a bagajelor care direcționează călătorii către vamă și sala publică de sosiri. Pentru ghidare specifică despre ce să vă așteptați în timpul sosirii, consultați acoperirea noastră despre sosirile pe Aeroportul din Lisabona. Facilitățile T1 includ multiple restaurante și cafenele, o zonă considerabilă de cumpărături duty-free, ghișee de schimb valutar, bancomate, farmacii, bănci și birouri de informații. WiFi gratuit este disponibil în tot terminalul. Lounge-urile includ TAP Premium Lounge pentru călătorii de clasa întâi și business și membrii Star Alliance gold, Blue Lounge pentru pasagerii premium de nivel inferior și ANA Lounge disponibil pasagerilor prin Priority Pass și programe similare.

Terminal 2 (T2) — Hubul pentru Companii Aeriene Low-Cost pentru Plecări

Terminalul 2 a fost deschis în 2007 special pentru a gestiona traficul în rapidă creștere al companiilor aeriene low-cost pe Aeroportul Lisabona. Astăzi, T2 este utilizat de Ryanair, Wizz Air și mai mulți alți operatori low-cost pentru zborurile lor de plecare. Clădirea este semnificativ mai mică decât T1 și funcționează cu un model mai simplificat — mai puține ghișee de check-in pe metru pătrat, oferte de retail și restaurante mai simple și un flux general mai rapid al pasagerilor, conceput pentru a se potrivi operațiunilor axate pe eficiență ale companiilor aeriene low-cost. Lucrul fundamental de înțeles despre T2 este că gestionează doar plecările. Când zburați din Lisabona cu Ryanair spre Londra, cu Ryanair spre Dublin sau cu Wizz Air spre Varșovia, vă înregistrați și vă îmbarcați la Terminalul 2. Dar când vă întoarceți în Lisabona cu zborul de retur de la oricare dintre aceste companii, veți sosi la Terminalul 1, nu la T2. Această separare servește scopurilor operaționale ale companiilor aeriene și aeroportului și înseamnă că pasagerii care pleacă și cei care se întorc experimentează facilități terminale diferite în etape diferite ale călătoriei lor.Pentru vizitatorii aflați la prima călătorie cu companii aeriene low-cost, acest lucru poate fi confuz. Asigurați-vă că atunci când plecați din Lisabona, mergeți la T2 — înregistrarea la T1 vă va face să pierdeți timp prețios. Autobuzul de transfer circulă frecvent, dar dacă ajungeți la terminalul greșit, veți avea nevoie de 10 până la 20 de minute suplimentare pentru a ajunge la cel corect, plus timpul necesar pentru controlul de securitate la T2 odată ce ajungeți acolo. Indicatoarele de pe drumurile principale de acces ale aeroportului direcționează clar traficul către T1 sau T2, dar merită să notați terminalul în avans de pe foaia de îmbarcare sau din confirmarea companiei aeriene. T2 are propriile săli de check-in, control de securitate și zone de porți. Facilitățile terminalului sunt mai simple decât cele ale T1 — mai puține opțiuni de luat masa, o zonă duty-free mai mică și nicio sală de așteptare cu servicii complete. Există, totuși, o cafenea-bar de bază, mai multe magazine de tip magazin convenient, chioșcuri cu apă și sandvișuri, și WiFi gratuit. Pentru călătorii obișnuiți cu ofertele mai extinse ale T1, T2 poate părea oarecum spartan, dar în general răspunde nevoilor practice ale unei plecări rapide low-cost. Pentru un context mai amplu despre deplasarea între cele două clădiri, consultați Transferuri aeroport Lisabona.

Autobuzul gratuit de transfer între terminale

Autobuzul de transfer care face legătura între T1 și T2 este o componentă fundamentală a modului în care Aeroportul Lisabona funcționează pentru pasagerii companiilor aeriene low-cost și oricine se deplasează între clădiri din orice motiv. Autobuzul este gratuit și circulă în mod continuu în timpul orelor de funcționare — în general, de foarte dimineață (în jur de 5:00 AM) până târziu seara, corespunzând programului operațiunilor de zbor la ambele terminale. Nu se percepe nicio taxă și nu este necesar niciun bilet; pur și simplu urcați în autobuz la stația desemnată din fața oricărui terminal. Călătoria durează aproximativ 3 până la 7 minute, în funcție de trafic. Autobuzele sosesc la fiecare 5 până la 15 minute în orele de vârf și ceva mai rar în perioadele de trafic redus. Există spațiu pentru bagaje în autocarul de transfer, dar pentru călătorii cu genți voluminoase sau numeroase, procesul de îmbarcare poate fi mai lent. Dacă transferați între terminale cu bagaje semnificative, alocați timp suplimentar și nu încercați să programați transferul prea strâns — un interval de 30 de minute între părăsirea unui terminal și efectuarea check-in-ului la celălalt este rezonabil, mai ales în orele aglomerate. Stațiile de autobuz de transfer sunt clar marcate la ambele terminale. La T1, stația se află la nivelul cel mai apropiat de drumul public din fața clădirii. La T2, stația este la fel de accesibilă din intrarea principală a clădirii. Afișajele digitale în timp real de la ambele stații arată sosirea estimată a următorului autobuz, iar anunțurile prin sistemul de sonorizare al aeroportului indică, de asemenea, plecările autobuzelor de transfer.Pentru călătorii care preferă să nu folosească naveta – de exemplu, cei care doresc să meargă pe jos între terminale sau să ia un taxi din orice motiv – rețineți că mersul pe jos nu este, în general, fezabil din cauza configurației drumurilor aeroportului și a lipsei de căi pietonale între cele două clădiri. Un taxi este posibil, dar inutil; naveta este mai rapidă și gratuită.

Sectoare Schengen și Non-Schengen la T1

Terminalul 1 este împărțit în sectoare Schengen și non-Schengen după controlul de securitate. Zborurile Schengen – către alte țări din spațiul european Schengen fără pașaport – pleacă dintr-o secțiune a terminalului, în timp ce zborurile către destinații non-Schengen (inclusiv Marea Britanie, Irlanda, Statele Unite, Canada, Brazilia și alte destinații internaționale) pleacă dintr-o zonă separată. Cele două sectoare sunt conectate prin controlul pașapoartelor, care este un punct de blocaj major în perioadele aglomerate de plecare. Dacă zborul dumneavoastră este către o destinație non-Schengen, va trebui să treceți prin controlul pașapoartelor înainte de a ajunge la poarta de îmbarcare. Alocați timp suplimentar pentru acest lucru – în orele de vârf, cozile la controlul pașapoartelor pot fi substanțiale. Cetățenii UE și portughezi au acces la porți electronice (e-gates) care accelerează semnificativ procesul, dar călătorii non-UE trec prin ghișee cu personal. Aceeași logică se aplică invers la sosire: pasagerii care sosesc din origini non-Schengen trec prin controlul pașapoartelor, în timp ce pasagerii sosiți din spațiul Schengen merg direct la ridicarea bagajelor sau la tranzit.Zonele de porți în ambele sectoare includ magazine duty-free (mai extinse în zona non-Schengen), restaurante, saloane și zone de relaxare. Distanțele de mers de la controlul pașapoartelor până la cele mai îndepărtate porți pot fi de 5 până la 15 minute, în funcție de poartă, așa că alocați timp de mers în planificarea orei de plecare. Ecranele de afișaj din terminal oferă informații în timp real despre porți și orice actualizări ale stării zborului dumneavoastră. Pentru pasagerii care fac legături între zboruri la T1, procesul de transfer al companiilor aeriene este în general simplu, personalul companiilor aeriene de la majoritatea transportatorilor mari oferind ghidare pentru rutele de conexiune. Pentru informații specifice despre procedurile și programul de plecare, consultați pagina noastră despre plecările de pe Aeroportul Lisabona.

Chioșcuri de Check-In și Auto-Servire

Check-in-ul pe Aeroportul Lisabona variază în funcție de terminal și compania aeriană, dar structura generală este consecventă: fiecare companie aeriană are ghișee dedicate în sala de check-in a terminalului corespunzător, suplimentate de chioșcuri de auto-servire pentru călătorii fără bagaje de cală sau pentru cei care au finalizat deja check-in-ul online. Majoritatea companiilor aeriene mari încurajează acum check-in-ul online cu mult timp înainte, cu ghișee de predare a bagajelor pe aeroport pentru călătorii cu bagaje de cală.La T1, TAP Air Portugal deține cea mai mare cotă din capacitatea de check-in, cu mai multe ghișee funcționale pentru zboruri europene pe distanțe scurte, transatlantice și africane. Alte companii aeriene — Lufthansa, Air France, KLM, British Airways, American Airlines, United și multe altele — au zone dedicate în cadrul terminalului. Chioșcurile de autoservire sunt grupate lângă ghișeele companiilor aeriene și permit imprimarea legitimațiilor de îmbarcare, imprimarea etichetelor pentru bagaje pentru mulți transportatori și selectarea locurilor. La T2, holurile de check-in sunt mai mici și deservesc mai puține companii aeriene, în principal Ryanair, Wizz Air și operatori similari. Raportul dintre chioșcurile de autoservire și ghișeele cu personal este mai mare la T2, reflectând dependența companiilor aeriene low-cost de check-in-ul online. Ryanair, în special, percepe taxe pentru utilizarea ghișeelor cu personal pentru predarea bagajelor pe anumite piețe, astfel că finalizarea check-in-ului online și utilizarea chioșcurilor, acolo unde este posibil, reprezintă abordarea standard pentru călătorii atenți la costuri. Orele de deschidere a ghișeelor de check-in depind de compania aeriană și de rută. Zborurile internaționale pe distanțe lungi se deschid, de obicei, cu 3 ore înainte de plecare, în timp ce zborurile Schengen și cele europene pe distanțe scurte se deschid, în general, cu 2 ore înainte. Ghișeele se închid cu 60 de minute înainte de plecare pentru zborurile internaționale și cu 45 de minute înainte pentru zborurile Schengen. Confirmați întotdeauna orele limită specifice cu compania dumneavoastră aeriană, deoarece unii transportatori — în special operatorii low-cost — aplică strict închideri mai devreme.

Controlul de Securitate — Proceduri și Fast Track

Controlul de securitate de pe Aeroportul din Lisabona respectă reglementările standard UE: lichide în recipiente de până la 100 ml într-o pungă transparentă resigilabilă de 1 litru, laptopurile și electronicele mari scoase din bagajele de mână și restricții standard privind articolele interzise. Procedurile sunt similare cu cele de pe alte aeroporturi europene majore, iar echipamentele sunt la standardele actuale UE. Unele culoare de la T1 au început implementarea noilor scanere CT (tomografie computerizată) care permit lichidelor și laptopurilor să rămână în bagaje, deși acest lucru nu este încă uniform în tot aeroportul. Timpul de așteptare la securitate variază considerabil în funcție de terminal și de ora din zi. Controlul de securitate de la T1 poate avea cozi lungi în timpul orelor de vârf de plecare, în special pentru zborurile non-Schengen, când pleacă valul de dimineață pentru destinații lungi. Securitatea de la T2 tinde să fie mai rapidă, reflectând terminalul mai mic și modelul operațional eficient al companiilor low-cost. Alocați cel puțin 30 până la 45 de minute pentru securitate în orele de vârf, cu perioade de așteptare mai lungi pentru zborurile internaționale de la T1. Coridoare de securitate accelerate (fast-track) sunt disponibile la T1 pentru pasagerii din cabinele premium, deținătorii de statut frequent flyer eligibili prin alianța lor aeriană și călătorii care au achiziționat acces fast-track. Coridoarele fast-track sunt clar semnalizate lângă zonele obișnuite de control de securitate și economisesc, în general, 15 până la 30 de minute în perioadele de vârf. T2, în general, nu dispune de coridoare fast-track, având în vedere designul general de throughput al terminalului.Călătorii care necesită asistență — cei cu probleme de mobilitate, familiile cu copii mici sau pasagerii cu dispozitive medicale — pot solicita acces prioritar la intrarea la controlul de securitate. Informați personalul de la intrare, iar aceștia vă vor direcționa către o bandă corespunzătoare. Programul de asistență al aeroportului coordonează, de asemenea, securitatea prioritară pentru pasagerii care au solicitat sprijin pentru mobilitate în avans.

Porți de îmbarcare și zone de așteptare

După ce trec de controlul de securitate la oricare dintre terminale, pasagerii se îndreaptă către porțile de îmbarcare desemnate. Alocarea porților este de obicei publicată cu 30 până la 45 de minute înainte de îmbarcare pentru zborurile pe distanțe scurte și puțin mai devreme pentru cele pe distanțe lungi. Ecranele de afișaj din ambele terminale prezintă informații în timp real despre porți și eventualele modificări, iar aplicațiile companiilor aeriene oferă, de obicei, notificări despre orele de îmbarcare și modificările porților. Zonele porților T1 sunt amplasate în tot terminalul, atât porțile Schengen, cât și cele non-Schengen având zone de așteptare dedicate. Facilitățile porților includ locuri, stații de încărcare în majoritatea punctelor, WiFi gratuit în tot aeroportul și vedere la platforma aeroportuară prin ferestre mari. Unele dintre porțile pentru zborurile pe distanțe lungi sunt dotate cu scaune confortabile, în stil lounge, recunoscând călătorii intercontinentali care adesea au perioade lungi de așteptare înainte de plecare.Porțile T2 sunt dispuse într-un plan mai compact, reflectând amprenta mai mică a terminalului. Distanțele de mers de la securitate la porți sunt mai scurte decât la T1, dar densitatea locurilor este mai mare și terminalul poate părea mai aglomerat în perioadele de vârf de plecare. Îmbarcarea pentru zborurile low-cost implică adesea transferuri cu autobuzul către aeronave aflate în poziții îndepărtate, unde pasagerii urcă într-un autobuz care îi duce la avionul parcat. Îmbarcarea cu autobuzul adaugă 5 până la 10 minute procesului de îmbarcare, așa că luați acest lucru în considerare dacă poarta dumneavoastră este o poartă de autobuz. Pentru pasagerii cu așteptări mai lungi înainte de îmbarcare, ambele terminale oferă acces la restaurante și magazine din apropiere direct din zonele porților. Restaurantele și magazinele de la T1, situate în zona de securitate, sunt mai extinse, dar T2 acoperă elementele esențiale pentru așteptări scurte. Zonele de relaxare pentru familii și spațiile prietenoase pentru copii sunt disponibile în ambele terminale, cu facilități mai mari și mai dezvoltate la T1.

Restaurante și cafenele pe terminal

Opțiunile de luat masa la Aeroportul din Lisabona reflectă cultura culinară portugheză și standardele internaționale de alimentație aeroportuară. T1 are o ofertă mai largă și mai extinsă de restaurante, în timp ce opțiunile de luat masa de la T2 sunt mai limitate, dar funcționale. Ambele terminale includ opțiuni la sol (înainte de securitate) și în zona de securitate (după securitate), selecția din zona de securitate fiind, în general, mai mare.La T1, puteți găsi specialități portugheze — pastéis de nata la mai multe cafenele-brutării, sandvișuri tradiționale portugheze și farfurii mici la restaurante, precum și opțiuni cu servire rapidă care oferă mâncăruri locale preferate. Lanțuri internaționale precum Starbucks, McDonald's, Burger King și diverse sandvicherii operează, de asemenea, la T1. Mai multe restaurante oferă servicii complete de masă portugheză cu preparate regionale, potrivite pentru călătorii care doresc o masă pre-zbor semnificativă. Zona duty-free are, de asemenea, comercianți de vinuri și produse alimentare specifice Portugaliei, unde călătorii se aprovizionează adesea cu vin de Porto, ulei de măsline și dulciuri tradiționale. Mâncarea de la T2 este mai simplificată — mai puține restaurante, selecții mai mici și un accent pe servirea rapidă. Vă puteți aștepta la opțiuni de bază de cafenea, baruri cu sandvișuri și unul sau două locuri simple unde puteți sta la masă. Prețurile la restaurantele aeroportului sunt, de obicei, mai mari decât la locațiile echivalente din afara aeroportului, dar varietatea de la T1 asigură că majoritatea călătorilor pot găsi ceva acceptabil. Meniuri pentru copii sunt disponibile la majoritatea restaurantelor cu servicii complete, iar mai multe localuri de la T1 au scaune de înaltă pentru copii. Pentru călătorii cu restricții alimentare — vegetarieni, vegani, fără gluten, kosher, halal — T1 oferă, în general, mai multe opțiuni. Opțiunile mai mici de mâncare de la T2 pot avea mai puține opțiuni speciale, așa că planificați în consecință dacă aveți nevoi dietetice specifice și o așteptare lungă la T2.

Cumpărături și Duty-Free

Oferta comercială a Aeroportului Lisabona este concentrată în T1, unde zona duty-free este substanțială și include categoriile standard — alcool, tutun, parfumuri, cosmetice și dulciuri — alături de produse specializate portugheze precum vin de Porto, ulei de măsline, brânzeturi regionale (acolo unde este permis de vama destinației), dulciuri tradiționale și ceramică. Mărci spaniole și portugheze de modă sunt prezente pe promenada comercială din T1, alături de etichete internaționale. Zona duty-free din T1 acoperă atât sectoarele Schengen, cât și cele non-Schengen, cumpărăturile din zona non-Schengen oferind cele mai mari economii la alcool și tutun pentru călătorii care se îndreaptă spre destinații non-UE. Călătorii din spațiul Schengen nu beneficiază de aceleași prețuri duty-free, deoarece călătoriile intra-Schengen sunt tratate similar călătoriilor interne din punct de vedere fiscal. Comerțul din T2 este mult mai limitat — de obicei un mic magazin de tip conveniență pentru articole esențiale de călătorie, apă, sandvișuri și articole de bază. Nu există o zonă duty-free majoră la T2, având în vedere că terminalul este proiectat pentru un flux rapid pentru plecările low-cost. Călătorii care doresc să facă cumpărături semnificative în aeroport ar trebui să planifice să le facă la T1, fie înainte de plecare, dacă zborul lor este din T1, fie alocând timp la T1 înainte de transferul către T2 pentru o plecare low-cost.Rambursările de TVA pentru călătorii din afara UE sunt procesate la ghișeele dedicate de rambursare TVA de la T1. Cumpărăturile la comercianții eligibili din UE și obținerea documentelor corespunzătoare este un proces standard, deși specificul depinde de comerciant și de regulile vamale ale țării de destinație.

Lounge-uri disponibile în fiecare terminal

Accesul la lounge-uri pe Aeroportul Lisabona este concentrat la T1, unde TAP Air Portugal și companiile aeriene partenere Star Alliance dispun de facilități extinse de lounge. TAP Premium Lounge este cel mai proeminent, oferind servicii complete de mâncare și băuturi, zone de lucru, dușuri și spații de odihnă pentru pasagerii de primă clasă, clasa business și cei cu statut Star Alliance Gold. Lounge-ul este considerat pe scară largă unul dintre cele mai bune lounge-uri ale companiilor aeriene din sudul Europei, cu un accent pe bucătăria și vinurile portugheze. Blue Lounge deservește un segment diferit – în principal pasageri premium de nivel mediu și anumiți deținători de statut de frecvent flyer. ANA Lounge (operat de ANA Aeroportos de Portugal, operatorul național de aeroporturi) este disponibil pentru călătorii cu Priority Pass și programe similare de lounge, oferind acces cu plată pentru cei fără eligibilitate dedicată la lounge-urile companiilor aeriene. Accesul fără programare la ANA Lounge este, de asemenea, posibil la tarife standard.T2 nu are saloane ale companiilor aeriene cu servicii complete. Există câteva zone de relaxare cu plată, cu gustări ușoare, dar acestea nu se apropie de confortul sau serviciile saloanelor din T1. Călătorii care doresc o experiență în salon ar trebui să își planifice itinerarul pentru a accesa saloanele din T1, acolo unde este posibil. Pentru călătorii fără acces la salon, zonele publice de relaxare din T1 includ stații de încărcare, scaune confortabile și priveliști ale aerodromului. Zona de relaxare publică din T2 este mai modestă. Ambele terminale oferă WiFi gratuit.

Servicii pentru Familii și Accesibilitate

Aeroportul Lisabona oferă servicii orientate către familie și facilități de accesibilitate în ambele terminale, cu provizii mai extinse în T1. Camere pentru familii cu facilități de schimbat scutecele, zone de alăptare și servicii de încălzire a biberonului sunt disponibile în T1. Există și zone de joacă pentru copii în T1, oferind spațiu pentru călătorii mai tineri în timpul așteptărilor mai lungi. Serviciile pentru familii din T2 sunt mai limitate, dar adecvate pentru tranzitul mai scurt cu o companie aeriană low-cost. Serviciile de accesibilitate de pe aeroport sunt coordonate prin programul ANA, care este similar programului de accesibilitate AENA din Spania — asistență gratuită pentru călătorii cu mobilitate redusă, pasagerii cu dizabilități de mobilitate, călătorii cu deficiențe de vedere sau auditive, sau cei care pur și simplu au nevoie de sprijin suplimentar din cauza vârstei sau a unor condiții temporare. Serviciul se solicită prin intermediul companiei aeriene cu cel puțin 48 de ore înainte, deși asistența în ziua respectivă este, în general, acordată.

Personal specializat în accesibilitate ghidează pasagerii prin check-in, securitate, imigrare și până la poartă. Pentru pasagerii sosiți, asistență similară ajută la debarcare, imigrare, preluarea bagajelor și transportul ulterior. Ambele terminale dispun de parcare accesibilă, toalete accesibile și sisteme de anunțuri audio/vizuale pentru călătorii cu deficiențe senzoriale.

Animalele de serviciu sunt binevenite în ambele terminale, cu zone de necesități fiziologice disponibile în locații adecvate. Pentru nevoi specifice de cazare, contactarea serviciilor de accesibilitate ale aeroportului în prealabil asigură o experiență cât mai fluidă.

SfaturiPractice pentru Navigarea între Terminale

Navigarea cu succes prin structura cu două terminale a Aeroportului Lisabona se reduce la pregătire și la alocarea unor intervale de timp suplimentare. Cel mai important pas este verificarea în avans a terminalului de plecare – tichetul de îmbarcare îl afișează clar, iar confirmarea companiei aeriene îl va indica. Dacă vă prezentați la T1, când zborul dvs. pleacă din T2, veți pierde cel puțin 20-30 de minute pentru a remedia situația, suficient pentru a rata îmbarcarea la un zbor low-cost cu termene limită stricte.

Acordați timp suficient pentru naveta inter-terminal. Chiar dacă drumul în sine este scurt, timpul cumulat – mersul de la punctul de sosire anterior la stația de autobuz, așteptarea navetei, drumul în sine, mersul în terminalul de destinație și trecerea prin securitate – ajunge ușor la 30 până la 45 de minute în orele de vârf. Pentru zborurile de legătură între terminale (rare, având în vedere structura asimetrică, dar posibile pentru sosiri la T1 și plecări la T2), alocați 90 până la 120 de minute. Utilizați sistemele oficiale de informații ale aeroportului pentru actualizări în timp real. Aplicația ANA și site-ul web al aeroportului oferă ambele informații despre statusul zborurilor, alocarea porților și informații despre navete. WiFi gratuit în ambele terminale facilitează accesul la aceste informații. Dacă parcați la aeroport, alegeți parcarea în funcție de terminalul de plecare – există facilități de parcare dedicate pentru fiecare. Consultați secțiunea noastră despre serviciile de parcare de la Aeroportul Lisabona pentru o prezentare completă a opțiunilor. Dacă stați la unul dintre hotelurile din apropierea Aeroportului Internațional Lisabona în noaptea dinaintea unui zbor de dimineață, confirmați cu proprietatea dacă naveta lor deservește atât T1, cât și T2, sau dacă va trebui să utilizați naveta inter-terminal pentru a ajunge la T2 de la un hotel care vă lasă la T1.Pentru călătorii care cercetează opțiuni de zbor înainte de a rezerva, alegerea între companiile aeriene cu servicii complete (care operează de la T1) și companiile aeriene low-cost (care pleacă de la T2) este parțial o alegere legată de experiența în aeroport, precum și de preț și servicii. Zborurile cu servicii complete de la T1 oferă, de obicei, o experiență aeroportuară mai cuprinzătoare; zborurile low-cost de la T2 prioritizează viteza și eficiența în detrimentul facilităților. Cunoașterea a ceea ce vă puteți aștepta de la fiecare terminal ajută la stabilirea unor așteptări realiste pentru porțiunea de aeroport a călătoriei dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre ce companii aeriene operează de la ce terminal, consultați pagina noastră Companii aeriene la Aeroportul Lisabona. Aveți întrebări despre terminalul dumneavoastră? Contactați-ne pentru ajutor în planificarea rutei.

S-ar putea să vă placă și

  • Ghid Aeroport Lisabona
  • Companii aeriene la Aeroportul Lisabona
  • Sosiri Aeroport Lisabona
  • Transferuri Aeroport Lisabona

Care este terminalul companiei mele aeriene pe Aeroportul Lisabona? (Tabel 2026)

Cel mai rapid mod de a răspunde la această întrebare: Aeroportul Lisabona publică o listă oficială, scurtă, cu companiile aeriene care operează pe Terminalul 2 — Eurowings, Norwegian, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling și Wizz Air. Dacă compania dumneavoastră nu se numără printre acestea șapte, plecați de la Terminalul 1. Indiferent cu cine zburați, veți ajunge întotdeauna la Terminalul 1, deoarece T2 nu dispune de facilități de sosire. Tabelul de mai jos acoperă companiile aeriene despre care pasagerii întreabă cel mai des.

Compania aerianăPlecare de laSosire la
TAP Air PortugalTerminal 1Terminal 1
easyJetTerminal 1Terminal 1
RyanairTerminal 2Terminal 1
Wizz AirTerminal 2Terminal 1
VuelingTerminal 2Terminal 1
TransaviaTerminal 2Terminal 1
VoloteaTerminal 2Terminal 1
NorwegianTerminal 2Terminal 1
EurowingsTerminal 2Terminal 1
LufthansaTerminal 1Terminal 1
British AirwaysTerminal 1Terminal 1
IberiaTerminal 1Terminal 1
Air FranceTerminal 1Terminal 1
KLMTerminal 1Terminal 1
SWISSTerminal 1Terminal 1
Brussels AirlinesTerminal 1Terminal 1
Turkish AirlinesTerminal 1Terminal 1
EmiratesTerminal 1Terminal 1
United AirlinesTerminal 1Terminal 1
Delta Air LinesTerminal 1Terminal 1
Air CanadaTerminal 1Terminal 1
LATAM AirlinesTerminal 1Terminal 1
SATA Azores AirlinesTerminal 1Terminal 1

O notă despre easyJet, deoarece provoacă mai multă confuzie decât orice alt transportator de aici: easyJet operează de la Terminalul 1, deși este o companie aeriană low-cost. Ghidurile mai vechi o plasează încă la T2, dar alocarea actuală oficială a terminalelor menține toate check-in-urile și îmbarcările easyJet la T1. Dacă cineva vă spune să mergeți la T2 pentru un zbor easyJet, acesta operează pe baza unor informații învechite.

Alocările terminalelor se schimbă ocazional, așa că tratați acest tabel ca pe un punct de plecare fiabil, nu ca pe un substitut pentru biletul de îmbarcare. Verificați terminalul tipărit pe biletul de îmbarcare sau afișat în aplicația companiei aeriene în ziua călătoriei și, dacă aveți îndoieli, verificați pagina oficială Terminal 2 a Aeroportului Lisabona, care listează transportatorii actuali de pe T2.

Dacă aveți nevoie de T2, autobuzul gratuit de transfer pleacă de la banda de plecări a fiecărui terminal la fiecare 12 minute între orele 03:30 și 00:30, iar călătoria durează aproximativ 3 minute. T2 este închis pe timpul nopții, între 00:30 și 03:30.

Răspunsuri rapide: întrebări despre companii aeriene și terminale

La ce terminal se află TAP Air Portugal pe Aeroportul Lisabona?
Terminalul 1, atât pentru plecări, cât și pentru sosiri. TAP este cel mai mare transportator al aeroportului și toate operațiunile sale, inclusiv zborurile regionale TAP Express, se desfășoară prin T1.

La ce terminal se află Ryanair pe Aeroportul Lisabona?
Ryanair operează de la Terminalul 2. Zborurile Ryanair care sosesc aterizează la Terminalul 1, la fel ca toate celelalte companii aeriene.

La ce terminal este easyJet pe Aeroportul Lisabona?
Terminalul 1 — nu T2. easyJet este principala excepție de la regula „low-cost înseamnă T2” la Lisabona.

Terminalul 2 gestionează sosiri?
Nu. T2 este o clădire doar pentru plecări. Fiecare pasager care s-a sosire, la orice companie aeriană, iese prin Terminalul 1.

Un biletul meu de îmbarcare nu arată un terminal — cum știu unde să merg?
Aplicați regula celor șapte companii aeriene: Eurowings, Norwegian, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling și Wizz Air pleacă de la T2; toți ceilalți pleacă de la T1. Când nu sunteți sigur, verificați aplicația companiei aeriene sau pagina de status a zborului în ziua plecării.